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Surveiller votre Microsoft Surface Hub

La surveillance des appareils Surface Hub s’effectue par le biais de Microsoft Operations Management Suite (OMS).

Operations Management Suite (OMS) est une solution de gestion informatique de Microsoft qui vous permet de gérer et de protéger l’ensemble de votre infrastructure informatique, y compris vos Surface Hub. Vous pouvez l’utiliser pour effectuer le suivi de l’intégrité de vos Surface Hub et mieux comprendre leur utilisation. Des fichiers journaux sont lus sur les appareils et envoyés au service OMS. Les problèmes liés, par exemple, à des serveurs hors connexion, à la non-synchronisation d’un calendrier ou à un compte d’appareil dans l’impossibilité de se connecter à Skype s’affichent sous OMS sur le tableau de bord du Surface Hub. L’utilisation des données du tableau de bord vous permet d’identifier les appareils qui ne fonctionnent pas ou soumis à d’autres problèmes et qui appliquent potentiellement des correctifs pour les problèmes détectés.

Configuration requise pour OMS

Afin de gérer vos Surface Hub à partir de Microsoft Operations Management Suite (OMS), vous aurez besoin des éléments suivants :

  • Un abonnement à OMS valide.
  • Un Niveau d’abonnement correspondant au nombre d’appareils. Le prix de cet abonnement OMS varie en fonction du nombre d’appareils inscrits et de la quantité de données à traiter. Vous devrez prendre ceci en considération lorsque vous planifiez votre déploiement Surface Hub.

Ensuite, vous serez amené à ajouter un abonnement OMS à votre abonnement Microsoft Azure existant ou à créer un nouvel espace de travail directement via le portail OMS. Vous trouverez des instructions détaillées relatives à la configuration du compte sur Intégration en quelques minutes. Une fois l’abonnement OMS configuré, il existe deux façons d’inscrire vos appareils Surface Hub :

  1. Automatiquement via InTune, ou
  2. Manuellement par le biais de Paramètres.

Configuration de la surveillance

Vous pouvez surveiller l’intégrité et l’activité de votre Surface Hub à l’aide de Microsoft Operations Management Suite (OMS). L’appareil peut être inscrit dans OMS à distance, à l’aide de InTune, ou localement, à l’aide de Paramètres.

Inscription des appareils via InTune

Vous devez disposer de l’ID de l’espace de travail et de la clé principale de votre Surface Hub. Vous pouvez vous les procurer depuis le portail OMS.

InTune est un produit Microsoft qui permet de gérer de manière centralisée les paramètres de configuration OMS qui seront appliqués à un ou plusieurs de vos appareils. Suivez ces étapes pour configurer vos appareils grâce à InTune :

  1. Connectez-vous à InTune.
  2. Naviguez vers Paramètres > Sources connectées.
  3. Créez ou modifiez une stratégie basée sur le modèle Surface Hub.
  4. Accédez à la section OMS de la stratégie, puis ajoutez l’ID de l’espace de travail et la clé principale à la stratégie.
  5. Enregistrez la stratégie.
  6. Associez la stratégie de groupe approprié d’appareils.

InTune synchronise à présent les paramètres OMS avec les appareils dans le groupe cible, en les inscrivant dans votre espace de travail OMS.

Inscription des appareils à l’aide de l’application Paramètres

Vous devez disposer de l’ID de l’espace de travail et de la clé principale de votre Surface Hub. Vous pouvez vous les procurer depuis le portail OMS.

Si vous n’utilisez pas InTune pour gérer votre environnement, vous pouvez inscrire manuellement les appareils dans Paramètres :

  1. À partir de votre Surface Hub, démarrez Paramètres.
  2. Entrez les informations d’identification de l’appareil lorsque vous y êtes invité.
  3. Cliquez sur Système, et accédez à Microsoft Operations Management Suite.
  4. Cliquez sur Configurer.
  5. Sélectionnez Activer l’analyse.
  6. Dans la boîte de dialogue des paramètres OMS, tapez l’ID de l’espace de travail.
  7. Répétez les étapes 5 et 6 pour la clé principale.
  8. Cliquez sur OK pour terminer la configuration.

Une boîte de dialogue de confirmation s’affiche indiquant si la configuration OMS a été appliquée à l’appareil avec succès. Si tel est le cas, l’appareil commence l’envoi des données vers OMS.

Surveillance des appareils

La surveillance de vos Surface Hub à l’aide d’OMS est similaire à celle de tout autre appareil inscrit.

  1. Connectez-vous au portail OMS.
  2. Accédez au tableau de bord du pack de solutions Surface Hub.
  3. L’état de votre appareil s’affiche ici.

Vous pouvez créer des alertes OMS basées sur des requêtes existantes ou personnalisées qui utilisent les données collectées par le biais d’OMS.

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