Prise en charge du pré-décroché

Dernière rubrique modifiée : 2008-12-19

Le pré-décroché (Early media) fait référence aux flux audio et vidéo échangés avant que le destinataire accepte l'appel. Le pré-décroché généré par l'appelant inclut les tonalités des commandes vocales ou de numérotation en fréquences vocales (DTMF) pour activer des systèmes de réponse vocale interactive (RVI). Le pré-décroché généré par le destinataire de l'appel inclut les tonalités de rappel, les annonces et les demandes d'entrée.

L'amélioration de la prise en charge du pré-décroché dans Office Communications Server 2007 R2 permet à un appelant d'entendre une tonalité de rappel générée par le téléphone mobile du destinataire de l'appel. C'est également le cas dans les scénarios d'appel d'équipe, où un appel est routé vers deux membres de l'équipe, dont l'un a configuré la sonnerie simultanée sur son téléphone mobile. L'amélioration de la prise en charge du pré-décroché active également les vérifications de connectivité pendant que l'appel sonne plutôt qu'une fois la connexion établie, comme c'était le cas dans Office Communications Server 2007.