Conditions requises en matière de comptes et d'autorisations
Dernière rubrique modifiée : 2009-04-01
Pour Office Communications Server 2007 R2, les exigences de sécurité suivantes doivent être respectées :
- Informations d'identification d'administrateur
- Niveaux de sécurité
- Sécurité de la passerelle multimédia
Informations d'identification d'administrateur
Le tableau suivant indique les autorisations requises pour le déploiement des rôles de serveur.
Remarque : |
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Par défaut, seuls les membres du groupe Administrateurs du domaine peuvent déployer ou activer un serveur joint à un domaine Active Directory. Si vous ne souhaitez pas octroyer ce niveau de privilèges au groupe ou aux utilisateurs chargés du déploiement d'Office Communications Server, vous pouvez faire appel à l'Assistant Installation de la délégation pour accorder les autorisations requises à un groupe d'utilisateurs spécifique. |
Tableau 1. Autorisations administrateur requises pour les tâches de déploiement
Procédure | Informations d'identification ou rôles d'administrateur requis |
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Standard Edition |
|
Installer les logiciels requis |
Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Préparer les services de domaine Active Directory |
Membre du groupe Administrateurs du schéma et droits d'administration sur le contrôleur de schéma Membre du groupe Administrateurs de l'entreprise pour le domaine racine de la forêt Membre du groupe Administrateurs de l'entreprise ou Administrateurs du domaine |
Préparer Windows pour l'installation |
Groupe Administrateurs |
Créer et vérifier les enregistrements DNS |
Groupe Administrateurs DNS |
Déployer et activer le serveur et les applications Standard Edition Server |
Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Configurer le serveur Standard Edition Server |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Configurer les certificats pour Office Communications Server |
Groupe Administrateurs Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Démarrer les services |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Valider la configuration du serveur |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Configurer les fonctionnalités de conférence Web et A/V (facultatif) |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Topologie consolidée Enterprise Edition |
|
Installer les logiciels requis |
Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Préparer les services de domaine Active Directory |
Membre du groupe Administrateurs du schéma et droits d'administrateur sur le contrôleur de schéma Membre du groupe Administrateurs de l'entreprise pour le domaine racine de la forêt Membre du groupe Administrateurs de l'entreprise ou Administrateurs du domaine |
Préparer Windows pour l'installation |
Groupe Administrateurs |
Installer SQL Server |
Administrateur local |
Configurer SQL Server pour Office Communications Server |
Administrateur SQL Server Administrateur local |
Configurer un programme d'équilibrage de la charge pour le pool (facultatif) |
Administrateur du programme d'équilibrage de la charge |
Créer et vérifier les enregistrements DNS |
Groupe Administrateurs DNS |
Créer le pool |
Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Configurer le pool et les applications |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Ajouter des serveurs au pool |
Groupe Administrateurs Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Configurer les certificats pour Office Communications Server |
Groupe Administrateurs Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Démarrer les services |
RTCUniversalServerAdmins |
Valider la configuration du serveur et du pool |
RTCUniversalServerAdmins |
Conférence rendez-vous |
|
Installer et activer Office Communications Server 2007 R2 |
Groupe Administrateurs Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Activer les applications Intendant Conférence et Service d'annonce de conférence |
Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Installer, activer et configurer la version 2007 R2 du serveur Microsoft Office Communicator Web Access |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine |
Activer l'accès des utilisateurs distants pour Office Communicator Web Access (facultatif) |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine |
Tester la page Web de conférence rendez-vous |
Utilisateur d'Office Communications Server 2007 R2 |
Créer un ou plusieurs profils d'emplacement |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Configurer une stratégie globale de prise en charge des conférences rendez-vous |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Déployer un serveur de médiation |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Déployer une passerelle multimédia de base tierce OU Configurer le serveur de médiation pour exécuter l'acheminement SIP |
Groupe RTCUniversalServerAdmins (pour configurer le serveur de médiation) Administrateur du fournisseur d'acheminement SIP |
Service Response Group |
|
Installer et activer Office Communications Server 2007 R2 |
Groupe Administrateurs Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Activer l'application du service Response Group |
Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Ajouter des agents, créer des groupes d'agents et des files d'attente pour le pool de serveurs |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Créer les workflows |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Configurer l'onglet Response Group |
Groupe Administrateurs du domaine |
Serveur d'archivage |
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Installer les logiciels requis |
Groupe Administrateurs et groupe Administrateurs du domaine (pour installer Message Queuing avec le composant d'intégration Active Directory activé) |
Installer et activer un serveur d'archivage |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins |
Configurer des associations du serveur d'archivage |
Groupe Administrateurs |
Configurer les utilisateurs pour l'archivage |
Groupe RTCUniversalUserAdmins |
Démarrer les services d'archivage |
Groupe RTCUniversalUserAdmins |
Serveur de surveillance |
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Installer les logiciels requis |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine (pour installer Message Queuing avec le composant d'intégration Active Directory activé) |
Installer et activer un serveur de surveillance |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins |
Démarrer les services |
Groupe Administrateurs |
Déployer les rapports du serveur de surveillance |
Groupe Administrateurs |
Configurer des associations du serveur de surveillance |
Groupe Administrateurs |
Office Communicator Web Access |
|
Installer et activer |
Administrateurs du domaine |
Créer un serveur virtuel |
Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins et administrateurs locaux |
Publier des URL Office Communicator Web Access |
Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins et administrateurs locaux |
Gérer les paramètres Office Communicator Web Access |
Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins et administrateurs locaux |
Conversation de groupe |
|
Créer la base de données SQL Server |
Administrateur de base de données |
Configurer les comptes et autorisations de conversation de groupe |
Groupe Administrateurs |
Obtenir des certificats pour la conversation de groupe |
Groupe Administrateurs |
Installer la conversation de groupe |
Groupe Administrateurs |
Configurer des paramètres de site Web dans IIS |
Groupe Administrateurs |
Connecter l'outil d'administration de conversation de groupe à la conversation de groupe |
Groupe Administrateurs Administrateur de service de canal |
Configurer l'accès utilisateur à la conversation de groupe |
Groupe Administrateurs |
Déployer la prise en charge de l'archivage et de la conformité |
Administrateur de base de données Groupe Administrateurs |
Outils d'administration |
|
Installer les outils d'administration sur une console d'administration centralisée qui n'exécute pas Office Communications Server |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine |
Configurer les paramètres de comptes d'utilisateurs |
Groupe RTCUniversalUserAdmins |
Configurer tous les autres paramètres (en plus des paramètres de comptes d'utilisateurs) |
RTCUniversalServerAdmins |
Serveur de périphérie |
|
Configurer l'infrastructure des serveurs de périphérie |
Groupe Administrateurs |
Configurer des serveurs de périphérie |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins |
Configurer l'environnement |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins |
Valider la configuration de périphérie |
Groupe Administrateurs Groupe Administrateurs du domaine ou RTCUniversalServerAdmins |
Communicator Mobile pour Windows Mobile |
|
Installer les composants requis |
Administrateur |
Installer Communicator Mobile pour Windows Mobile |
Administrateur |
Installer des certificats auto-signés |
Administrateur |
Configurer le client |
Administrateur |
Tester la messagerie instantanée et la présence |
Administrateur |
Office Communicator Mobile pour Java |
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Vérifier que les conditions préalables et les dépendances sont satisfaites |
Administrateur |
Déployer le composant Office Communicator Mobile |
Administrateur |
Installer le logiciel client Office Communicator Mobile pour Java |
Administrateur |
Configurer et utiliser le client |
Administrateur |
Tester la messagerie instantanée et la présence |
Administrateur |
Contrôle vocal extérieur |
|
Installer et activer Office Communications Server 2007 R2 |
Groupe Administrateurs Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Activer l'application Contrôle vocal extérieur |
Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
Démarrer l'application |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Tester la numérotation téléphonique vocale extérieure sur un client mobile pris en charge |
Utilisateur d'Office Communications Server 2007 R2 |
Enterprise Voice avec coexistence PBX |
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Déployer Office Communications Server, y compris le serveur de médiation connecté au système PBX |
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Déployer Office Communicator 2007 |
Administrateur de l'ordinateur sur lequel Office Communicator est en cours d'installation |
Activer les utilisateurs pour la messagerie instantanée et la présence |
Groupe RTCUniversalUserAdmins |
Configurer Office Communications Server pour Enterprise Voice |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
Configurer le système PBX pour diriger les appels vers Office Communications Server |
RTCUniversalServerAdmins (pour obtenir des informations des services de domaine Active Directory permettant de convertir correctement un numéro de poste en URI de téléphone) |
Déployer la passerelle multimédia (si nécessaire) |
Les passerelles multimédias sont des systèmes externes dotés de leurs propres schémas d'authentification et d'autorisation. Si la passerelle multimédia requiert la création d'entrées de services approuvés, vous devez être au moins membre du groupe RTCUniversalServerAdmins. |
Déployer la passerelle RCC (si nécessaire) |
Les passerelles RCC sont des systèmes externes dotés de leurs propres schémas d'authentification et d'autorisation. Vous devez être au moins membre du groupe RTCUniversalServerAdmins pour créer les entrées de services approuvés requises. |
Activer les utilisateurs pour Enterprise Voice et l'intégration PBX. |
Groupe RTCUniversalUserAdmins |
Déploiement autonome d'Enterprise Voice (pas de coexistence PBX) |
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Déployer Office Communications Server |
|
Déployer Office Communicator 2007 |
Administrateur de l'ordinateur sur lequel Office Communicator est en cours d'installation |
Configurer Office Communications Server pour Enterprise Voice |
Groupe RTCUniversalUserAdmins |
Déployer et configurer la messagerie unifiée Exchange Server 2007 pour qu'elle soit intégrée à Office Communications Server |
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Déployer les passerelles multimédias |
Les passerelles multimédias sont des systèmes externes dotés de leurs propres schémas d'authentification et d'autorisation. Si la passerelle multimédia requiert la création d'entrées de services approuvés, vous devez être au moins membre du groupe RTCUniversalServerAdmins. |
Activer les utilisateurs pour Enterprise Voice |
Groupe RTCUniversalUserAdmins |
Service de mise à jour des périphériques |
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Déploiement |
Le service de mise à jour des périphériques est installé automatiquement sur le serveur de composants Web. Aucune autorisation de déploiement spécifique n'est nécessaire, en dehors de celles requises pour le déploiement de Standard Edition ou Enterprise Edition. |
Niveaux de sécurité
Les niveaux de sécurité requis pour le déploiement d'Office Communications Server 2007 R2 sont fonction des composants que votre organisation envisage de déployer.
Niveaux de sécurité pour la messagerie unifiée Exchange
Un plan de numérotation de messagerie unifiée Exchange prend en charge trois différents niveaux de sécurité : Unsecured, SIPSecured et Secured. Vous configurez les niveaux de sécurité à l'aide du paramètre VoipSecurity du plan de numérotation de messagerie unifiée. Le tableau suivant illustre les niveaux de sécurité du plan de numérotation appropriés en fonction de l'activation ou de la désactivation de MTLS (Mutual TLS) et/ou SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol).
Tableau 2. Valeurs VoipSecurity pour différentes combinaisons de Mutual TLS et SRTP
Niveau de sécurité | Mutual TLS | SRTP |
---|---|---|
Unsecured |
Désactivé |
Désactivé |
SIPSecured |
Activé (requis) |
Désactivé |
Secured |
Activé (requis) |
Activé (requis) |
Lors de l'intégration de la messagerie unifiée Exchange à Office Communications Server 2007 R2, vous devez sélectionner le niveau de sécurité de plan de numérotation le mieux adapté à chaque profil vocal. Lors de cette sélection, vous devez prendre en compte les points suivants :
- MTLS est requis entre la messagerie unifiée Exchange et Office Communications Server. Par conséquent, le niveau de sécurité du plan de numérotation ne doit pas avoir la valeur Unsecured.
- Lorsque vous affectez la valeur SIPSecured à la sécurité du plan de numérotation, SRTP est désactivé. Dans ce cas, le niveau de chiffrement du client Office Communicator 2007 R2 doit avoir la valeur Rejeté ou Facultatif.
- Lorsque vous affectez la valeur Secured à la sécurité du plan de numérotation, SRTP est activé et requis par la messagerie unifiée Exchange. Dans ce cas, le niveau de chiffrement du client Office Communicator 2007 R2 doit avoir la valeur Facultatif ou Requis.
Sécurité de la passerelle multimédia
Le contenu multimédia transitant dans les deux sens entre le serveur de médiation et le réseau Communications Server est chiffré avec SRTP. Les organisations qui s'appuient sur IPSec pour la sécurité des paquets sont vivement encouragées à créer une exception dans une petite plage de ports multimédias si elles doivent déployer Enterprise Voice. Les négociations de sécurité requises par IPSec fonctionnent correctement pour les connexions UDP ou TCP normales, mais elles peuvent ralentir la configuration des appels jusqu'à des niveaux inacceptables.
Dans la mesure où une passerelle multimédia reçoit des appels du réseau téléphonique commuté, cela peut représenter une vulnérabilité potentielle sur le plan de la sécurité. Pour limiter les risques, les procédures suivantes sont recommandées :
- Activez TLS sur la liaison entre la passerelle et le serveur de médiation. Cela permet de s'assurer que les signaux seront chiffrés de bout en bout entre la passerelle et les utilisateurs internes.
- Isolez physiquement la passerelle multimédia du réseau interne en déployant le serveur de médiation sur un ordinateur équipé de deux cartes d'interface réseau : l'une qui accepte le trafic du réseau interne uniquement et la seconde qui accepte le trafic d'une passerelle multimédia. Chaque carte est configurée avec une adresse d'écoute distincte afin qu'une séparation claire existe toujours entre le trafic approuvé provenant du réseau Communications Server et le trafic non approuvé provenant du réseau RTC.
La bordure interne d'un serveur de médiation doit être configurée pour correspondre à un itinéraire statique unique décrit par une adresse IP et un numéro de port. Le port par défaut est 5061.
La bordure externe d'un serveur de médiation doit être configurée comme proxy de tronçon suivant interne pour la passerelle multimédia. Elle doit être identifiée par une combinaison unique d'adresse IP et de numéro de port. L'adresse IP ne doit pas être la même que celle de la bordure interne, mais le port par défaut est 5060.