Déploiement d'Office Communicator 2007 R2

Dernière rubrique modifiée : 2009-10-14

Vous déployez le client Office Communicator 2007 R2 à l'aide du package d'installation Microsoft (fichier .msi). Vous pouvez gérer le déploiement de manière centralisée, ou demander à chaque utilisateur final d'installer le produit sur son ordinateur. La méthode à privilégier dépend de différents facteurs : taille de votre organisation, impératifs de sécurité, méthodes de déploiement déjà implémentées, niveau d'expérience des utilisateurs, etc. Les sections suivantes décrivent ces options en détail.

Installation sur des postes de travail gérés

Dans un environnement de postes de travail gérés, Office Communicator 2007 R2 peut être déployé à l'aide des méthodes suivantes :

• Microsoft Systems Management Server 2003 (SMS) ou Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2. Utilisez ces produits dans des scénarios d'installation plus complexes faisant intervenir la planification, l'inventaire, la création de rapports, l'état et la prise en charge sur un réseau étendu (WAN).
• Stratégie de groupe Active Directory. Vous pouvez créer un objet de stratégie de groupe pour déployer Office Communicator 2007 R2 sur des ordinateurs ou pour des utilisateurs spécifiques en fonction des groupes auxquels ils appartiennent.
• Scripts d'ouverture de session Windows. Le script d'ouverture de session lance une installation sans assistance d'Office Communicator 2007 R2 lorsqu'un utilisateur se connecte. Il est possible d'utiliser des objets de stratégie de groupe pour associer les scripts d'ouverture de session à des périphériques ou des utilisateurs spécifiques.

Remarque :
La nouvelle fonctionnalité de mise à jour automatique d'Office Communicator 2007 R2 ne peut pas être utilisée pour effectuer une mise à niveau d'Office Communicator 2007 ou d'autres versions antérieures d'Office Communicator vers Office Communicator 2007 R2.

Installation sur un ordinateur partagé par plusieurs utilisateurs

Lorsqu'Office Communicator 2007 R2 est installé sur un ordinateur individuel, tous les utilisateurs de ce dernier peuvent l'utiliser. Les paramètres de configuration de chaque utilisateur sont stockés dans la ruche du Registre HKEY_CURRENT_USER. Office Communicator 2007 R2 ne peut pas faire l'objet d'une installation distincte pour un utilisateur donné.

Options de ligne de commande de Windows Installer

• Installation en mode silencieux
  Lors du déploiement d'Office Communicator 2007 R2, vous pouvez supprimer l'interface utilisateur d'installation en utilisant l'option de ligne de commande /qn de Windows Installer dans votre script, comme suit. (le nom de fichier Communicator.msi n'est qu'un exemple ; le nom réel du fichier .msi d'Office Communicator 2007 R2 que vous déployez peut être différent) :
  msiexec /qn /i Communicator.msi
  Les options de ligne de commande de Windows Installer ne respectent pas la casse. Pour plus d'informations, consultez la documentation de Windows Installer (en anglais) sur le site Web MSDN (Microsoft Developer Network).
• Création d'un fichier journal
  Lors de l'installation d'Office Communicator 2007 R2, vous pouvez créer un fichier journal. Pour ce faire, ajoutez l'option /l* v suivie d'un nom de fichier à la ligne de commande de Windows Installer. Par exemple :
  msiexec /qn /i Communicator.msi /l*v logfile.txt
  L'astérisque indique que tous les messages générés pendant l'installation (erreurs, avertissements et messages d'état) doivent être consignés dans le fichier journal. L'option v stipule que le niveau de consignation voulu est « verbose » (mode documenté). D'autres options de journalisation peuvent également être utilisées. Par exemple, l'option /lem permet de créer un fichier journal contenant uniquement les erreurs et les informations relatives aux événements indiquant une mémoire insuffisante ou une sortie irrécupérable. Pour obtenir la liste complète des options relatives au fichier journal, reportez-vous à la documentation de Windows Installer (en anglais), sur le site Web MSDN. Les fichiers ETL (Event Trace Log, journal de suivi d'événements), qui peuvent aussi être générés sur votre ordinateur dans le dossier <nom d'utilisateur>/Tracing, sont utilisés par les administrateurs et les techniciens de Microsoft lors des procédures de dépannage. Pour plus d'informations, contactez le support technique Microsoft.

Installation gérée par les utilisateurs

Pour installer Office Communicator 2007 R2 dans votre organisation, vous pouvez utiliser un serveur de fichiers du réseau comme point de distribution pour le package d'installation Windows. Au moment du déploiement, vous pouvez envoyer un message électronique aux utilisateurs pour leur expliquer le processus d'installation et leur indiquer un lien vers le point de distribution.

Remarque :
L'installation d'Office Communicator 2007 R2 requiert des privilèges d'administrateur. Pour le mode utilisateur Windows Vista standard, les informations d'identification de l'administrateur sont requises. Les fichiers contenus dans le package d'installation sont protégés contre la falsification à l'aide de signatures numériques.

Remarque :
Si le message d'erreur « Une erreur réseau s'est produite lors de la tentative de lecture à partir du fichier : communicator.msi » s'affiche lorsque vous essayez de télécharger et d'exécuter le fichier d'installation .msi, cela signifie que le fichier a été endommagé pendant le téléchargement. L'utilisateur doit à nouveau télécharger le fichier d'installation et l'exécuter.

Vérification post-installation du client

Pour vérifier rapidement l'intégration du carnet d'adresses et de la téléphonie sur un ordinateur client, localisez le nom d'un contact et essayez d'appeler ce dernier depuis Office Communicator 2007 R2.

Désinstallation d'Office Communicator 2007 R2

Pour désinstaller Office Communicator 2007 R2 à l'aide d'un script, incluez la ligne de commande suivante dans votre script :

msiexec /x Communicator.msi

Pour désinstaller manuellement Office Communicator 2007 R2, procédez comme suit :

1. Ouvrez une session d'administration sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Programmes et fonctionnalités.
3. Cliquez sur Microsoft Office Communicator 2007 R2.
4. Cliquez sur Désinstaller en haut de la fenêtre.