Gestion des notifications d'état de remise

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2008-11-11

Les notifications d'état de remise (DSN) informent l'administrateur Microsoft Exchange Server 2007 ou l'expéditeur d'un message de l'état d'un message électronique spécifique. Les messages de notification d'état de remise constituent un élément essentiel de la résolution des problèmes de connectivité de messagerie entre des destinataires Exchange locaux, ainsi que des problèmes entre le serveur Exchange local et les serveurs de messagerie distants sur Internet. Les messages de notification d'état de remise peuvent contenir un des trois types d'états de la liste suivante :

  • Succès   L'état Succès est indiqué par un code d'état 2.x.x. Un code d'état succès est retourné lors de la conversation SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) entre deux serveurs de messagerie si la commande soumise au serveur de réception par le serveur d'envoi est valide.

  • Défaillance passagère persistante   L'état Défaillance passagère persistante est indiqué par un code d'état 4.x.x. Un code d'état Défaillance passagère persistante est retourné lorsque le serveur de messagerie qui tente de remettre le message rencontre une erreur temporaire qui peut être résolue. Le serveur tente de remettre le message pendant un nombre de jours défini par l'administrateur de messagerie.

  • Défaillance permanente   L'état Défaillance permanente est indiqué par un code d'état 5.x.x. Un code d'état Défaillance permanente est retourné lorsque le serveur de messagerie qui tente de remettre le message rencontre une erreur insoluble.

Dans Exchange 2007, vous pouvez modifier le texte des messages de notification d'état de remise pour personnaliser les messages de notification d'état de remise afin de vous conformer à la stratégie d'entreprise, aux instructions du contact de l'Assistance utilisateur ou toute autre norme de communication. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs et utilisateurs de messagerie de résoudre plus efficacement les problèmes rencontrés en raison de la correspondance du message de notification d'état de remise avec leur environnement spécifique.

Notes

Actuellement, Exchange 2007 ne permet pas de modifier le texte des messages de confirmation de lecture. En outre, les confirmations de lecture ne sont pas localisées dans la langue de l'expéditeur du message.

Les rubriques suivantes décrivent la gestion et la configuration des messages de notification d'état de remise dans Exchange 2007 :

Les rubriques suivantes fournissent des informations de support pour vous aider à gérer les messages de notification d'état de remise à l'aide des procédures documentées dans les rubriques répertoriées ci-avant :