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Procédure de réinitialisation du code PIN de messagerie unifiée d'un utilisateur

  • Article

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-07-27

Cette rubrique explique l'utilisation d'Exchange Management Console et d'Exchange Management Shell pour réinitialiser le code confidentiel d'un destinataire Microsoft existant à extension messagerie unifiée.

Notes

Pour accéder à leur boîte aux lettres à extension messagerie unifiée, les abonnés doivent utiliser un système à tonalité, également appelé DTMF (multifréquence bi-tonalité). La reconnaissance vocale n'est pas activée pour l'entrée du code PIN.

Quand un utilisateur à extension messagerie unifiée verrouille sa boîte aux lettres en tentant de se connecter plusieurs fois à l'aide d'un code confidentiel incorrect ou oublie son code confidentiel, vous pouvez utiliser l'une des procédures suivantes pour réinitialiser le code confidentiel de l'utilisateur. Le nouveau code PIN est adressé à l'utilisateur par messagerie électronique. Le cas échéant, vous pouvez spécifier des options de code PIN supplémentaires lors de la réinitialisation du code PIN de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent aussi définir un nouveau code confidentiel de messagerie unifiée en utilisant Outlook 2007 ou Exchange 2007 Outlook Web Access. Pour plus d'informations sur les options supplémentaires configurables lors de la réinitialisation du code confidentiel de l'utilisateur, consultez la rubrique Configuration du destinataire > Boîte aux lettres > Réinitialisation des propriétés de code confidentiel de messagerie unifiée.

importantImportant :
Quand un utilisateur à extension messagerie unifiée réinitialise son code confidentiel pour la messagerie unifiée à l'aide d'Outlook Voice Access, il peut arriver que le code confidentiel de cet utilisateur soit compromis. Cela se produit parce que les données contenant le code PIN pour l'utilisateur activé pour la MU sont parfois transmises via des réseaux téléphoniques moins sécurisés, tels que des réseaux téléphoniques sur ligne en fil de cuivre ou les réseaux cellulaires (sans fil).

Avant de commencer

Pour exécuter cette procédure, vous devez utiliser un compte auquel le rôle Administrateur des destinataires Exchange a été délégué.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange Server 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

En outre, avant d'exécuter ces procédures, vérifiez les points suivants :

  • Un plan d'appel de MU a été créé.

  • Une stratégie de boîte aux lettres de MU a été créée.

  • Le destinataire Exchange 2007 existant a une boîte aux lettres Exchange 2007.

  • Le destinataire Exchange 2007 existant est actuellement activé pour la messagerie unifiée.

Procédure

Utilisation d'Exchange Management Console pour réinitialiser le code PIN d'un utilisateur de MU

  1. Dans l'arborescence de la console d'Exchange Management Console, développez le nœud Configuration du destinataire, puis cliquez sur le nœud Boîte aux lettres.

  2. Dans le volet Résultats, sélectionnez l'utilisateur de MU. Il s'agit de l'utilisateur pour lequel vous voulez réinitialiser le code PIN de MU.

  3. Dans le volet Actions, dans la section de boîte aux lettres de l'utilisateur, cliquez sur l'option Réinitialiser code PIN de messagerie unifiée.

  4. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser code PIN de messagerie unifiée, cliquez sur OK pour réinitialiser le code PIN de MU.

Utilisation d'Exchange Management Shell pour réinitialiser le code PIN d'un utilisateur de MU

  • Exécutez la commande suivante :

    Set-UMMailboxPIN  -Identity tony@contoso.com

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, voir la rubrique Set-UMMailboxPIN.

Pour plus d'informations