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Présentation d'Outlook Anywhere

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-10-03

Dans Microsoft Exchange Server 2010, la fonctionnalité Outlook Anywhere, anciennement appelée RPC sur HTTP, permet aux clients qui utilisent Microsoft Office Outlook 2010, Outlook 2007 ou Outlook 2003 de se connecter à leurs serveurs Exchange à l’extérieur du réseau d’entreprise ou via Internet à l’aide du composant réseau RPC sur HTTP Windows. Cette rubrique décrit la fonctionnalité Outlook Anywhere, fournit des informations sur le déploiement d’Outlook Anywhere, analyse la coexistence avec des versions antérieures d’Exchange et présente les avantages d’Outlook Anywhere.

Souhaitez-vous rechercher des tâches de gestion relatives à Outlook Anywhere ? Voir Gestion d’Outlook Anywhere.

Contenu de cette rubrique

Outlook Anywhere et Exchange 2010

Avantages de l’utilisation d’Outlook Anywhere

Déploiement d’Outlook Anywhere

Gestion d’Outlook Anywhere

Coexistence

Outlook Anywhere dans plusieurs sites Active Directory

Utilisateurs

Test de la connectivité d’Outlook Anywhere

Outlook Anywhere et Exchange 2010

Le composant proxy RPC sur HTTP de Windows, que les clients d’Outlook Anywhere utilisent pour se connecter, renvoie les appels de procédures distantes (RPC) avec une couche HTTP. Cela permet au trafic de traverser les pare-feux du réseau sans requérir l’ouverture de ports RPC. Dans Exchange 2010, comme dans Exchange 2007, le déploiement et la gestion de cette fonctionnalité sont d’une extrême simplicité. Pour déployer Outlook Anywhere dans votre environnement de messagerie Exchange 2010, vous devez activer Outlook Anywhere sur au moins un serveur d’accès au client à l’aide de l’Assistant Activer Outlook Anywhere dans la console de gestion Exchange.

RemarqueRemarque :
Outlook Anywhere doit être activé uniquement sur les serveurs d'accès au client connectés à Internet. N'activez pas Outlook Anywhere sur les serveurs d'accès au client internes.

Avantages de l’utilisation d’Outlook Anywhere

Outlook Anywhere offre les avantages suivants aux clients qui utilisent Outlook 2010, Outlook 2007 ou Outlook 2003 pour accéder à votre infrastructure de messagerie Exchange :

  • Les utilisateurs peuvent accéder à distance aux serveurs Exchange depuis Internet.

  • Vous pouvez utiliser les mêmes adresse URL et espace de noms que ceux utilisés pour Outlook Web App et Microsoft Exchange ActiveSync.

  • Vous pouvez utiliser le même certificat de serveur SSL (Secure Sockets Layer) que celui utilisé pour Outlook Web App et Exchange ActiveSync.

  • Les requêtes authentifiées en provenance d’Outlook ne peuvent pas accéder aux serveurs Exchange.

  • Vous n’avez pas besoin d’utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour accéder à des serveurs Exchange sur Internet.

  • Vous n’avez rien à configurer dans Exchange 2010 lorsque vous utilisez l’équilibrage de charge à identification de session SSL sur le serveur d’accès au client avec Outlook Anywhere.

  • Si vous utilisez déjà Outlook Web App avec SSL ou Exchange ActiveSync avec SSL, il n’est pas nécessaire d’ouvrir de ports supplémentaires depuis Internet.

  • Vous pouvez tester la connectivité de bout en bout du client pour les connexions d’Outlook Anywhere et TCP à l’aide de la cmdlet Test-OutlookConnectivity.

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Déploiement d’Outlook Anywhere

Le déploiement d’Outlook Anywhere pour votre organisation est très simple. Il est recommandé de suivre les recommandations suivantes pour réussir le déploiement d’Outlook Anywhere :

  • Utilisez au moins un serveur d’accès au client par site   Dans Exchange 2010, un site est un emplacement de réseau avec une connectivité à bande passante élevée entre tous les ordinateurs. Nous vous recommandons d’installer au moins un serveur d’accès au client sur chaque site pour permettre aux clients d’accéder au serveur de boîtes aux lettres. Cependant, vous pouvez prévoir plusieurs serveurs d’accès au client dans chaque site pour une performance et fiabilité accrues.

  • Activer Outlook Anywhere sur un serveur d'accès au client connecté à Internet   Outlook Anywhere doit uniquement être activé sur les serveurs d'accès au client connectés à Internet. Cela permet aux clients qui utilisent Outlook 2010 ou Outlook 2007 de se connecter à une boîte aux lettres d’utilisateur via le serveur d’accès au client dans le site. Les utilisateurs se connecteront via HTTPS au serveur d’accès au client présent sur le site où se trouve la boîte aux lettres de l’utilisateur.

Pour plus d’informations, consultez la rubrique Activer Outlook Anywhere.

Gestion d’Outlook Anywhere

Vous pouvez gérer Outlook Anywhere à l’aide de la console de gestion Exchange ou de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Par défaut, lorsque vous activez Outlook Anywhere sur un serveur d’accès au client, tous les utilisateurs ayant des boîtes aux lettres sur des serveurs de boîtes aux lettres Exchange 2010 sont activés pour Outlook Anywhere. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Gestion d’Outlook Anywhere.

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Coexistence

Pour les boîtes aux lettres situées dans des serveurs de boîtes aux lettres Exchange 2010, les clients doivent se connecter par le biais de serveurs d’accès au client Exchange 2010. Vous pouvez utiliser Outlook Anywhere dans des environnements où les serveurs Microsoft Exchange Server 2007 et Exchange Server 2003 sont toujours utilisés. Si des utilisateurs ont des boîtes aux lettres sur des serveurs Exchange 2003 et s’ils utilisent Outlook 2007 ou Outlook 2003 pour se connecter, vous devez configurer ces clients manuellement. Pour configurer Outlook Anywhere avec Exchange 2007 ou Exchange 2003, voir Configurer Outlook Anywhere dans un environnement avec des versions antérieures d'Exchange

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Outlook Anywhere dans plusieurs sites Active Directory

Si vous disposez de plusieurs sites Active Directory séparés par une connectivité réseau à bande passante faible, vous pouvez activer un serveur d’accès au client dans chaque site. Le service de découverte automatique détecte ensuite automatiquement le serveur d’accès au client le plus proche de la boîte aux lettres de l’utilisateur qui réside sur un serveur principal Exchange 2003 activé pour RPC sur HTTP ou sur une version ultérieure d’Exchange exécutant le rôle serveur de boîtes aux lettres. Une fois l’utilisateur connecté à Internet à l’aide de RPC sur HTTP, le serveur d’accès au client utilise les demandes RPC. afin de s’assurer que ces dernières restent dans l’intranet du site. Pour plus d’informations sur la création d’un nom d’hôte externe pour Outlook Anywhere, consultez la rubrique Configurer un nom d’hôte externe pour Outlook Anywhere.

Utilisateurs

Les utilisateurs avec des boîtes aux lettres sur des serveurs Exchange Server 2003 avec SP1 ou ultérieur, ou sur des serveurs Exchange 2003 activés pour RPC sur HTTP, peuvent également avoir accès à leurs informations Exchange à partir d’Internet. Pour ces utilisateurs, vous pouvez utiliser l’environnement de ligne de commande pour gérer la fonctionnalité Outlook Anywhere sur le serveur d’accès au client Exchange 2010 dans le site.

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Test de la connectivité d’Outlook Anywhere

Après avoir activé Outlook Anywhere dans votre organisation Microsoft Exchange Server 2010, vous pouvez tester la connectivité de bout en bout du client Outlook. Pour tester la connectivité de bout en bout d’Outlook, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Exécutez la cmdlet Test-OutlookConnectivity. Cette dernière teste les connexions d’Outlook Anywhere (RPC sur HTTP) et TCP/IP. Si le test de la cmdlet échoue, la sortie note l’étape qui a échoué.

  • Exécutez le test de connectivité d’Outlook Anywhere à l’aide de l’analyseur de connectivité à distance d’Exchange (ExRCA). Après l’exécution de ce test, vous recevez un récapitulatif détaillé indiquant où le test a échoué et les mesures à prendre pour résoudre les problèmes.

Les deux tests tentent de se connecter via Outlook Anywhere après la transmission des paramètres du serveur par le service de découverte automatique. La vérification de bout en bout inclut les éléments suivants :

  • Test de connectivité de découverte automatique

  • Validation de DNS

  • Validation des certificats (déterminer si le nom du certificat correspond au site Web, si le certificat a expiré et s’il est ou non approuvé)

  • Vérification de la configuration adéquate du pare-feu (ExRCA vérifie la configuration générale du pare-feu. La cmdlet teste la configuration du pare-feu Windows.)

  • Vérification de la connectivité des clients via la connexion à la boîte aux lettres de l’utilisateur

Pour plus d’informations, consultez la rubrique Tester la connectivité d'Outlook Anywhere.

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