Création d’une boîte aux lettres

Article
08/31/2016

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2013-04-15

Les boîtes aux lettres sont le type de destinataire le plus courant utilisé par les professionnels de l’information dans une organisation Exchange. Chaque boîte aux lettres est associée à un compte d’utilisateur Active Directory. L’utilisateur peut se servir de la boîte aux lettres pour envoyer et recevoir des messages, ainsi que pour stocker des messages, des rendez-vous, des tâches, des notes et des documents. Vous pouvez également créer des boîtes aux lettres pour les ressources comme les salles de conférence et le matériel. Les boîtes aux lettres sont les principaux outils de collaboration et de messagerie des utilisateurs de votre organisation. Pour plus d’informations sur les boîtes aux lettres, consultez la rubrique Présentation des destinataires.

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux boîtes aux lettres ? Consultez la rubrique Gestion des boîtes aux lettres d'utilisateurs.

Que voulez-vous faire ?

Utilisation de la console de gestion EMC pour créer une boîte aux lettres
Utilisation de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une boîte aux lettres
Utilisation de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour activer les utilisateurs à extension messagerie existants
Utilisation de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une boîte aux lettres liée

Utilisation de la console de gestion EMC pour créer une boîte aux lettres

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Utilisateurs de boîtes aux lettres » dans la rubrique Autorisations de boîtes aux lettres.

Si vous souhaitez créer des boîtes aux lettres pour des nouveaux utilisateurs, cet Assistant vous permet de le faire pour chaque nouvelle boîte aux lettres d’utilisateur ; il est impossible d’utiliser l’Assistant pour créer plusieurs boîtes aux lettres d’utilisateurs. Cependant, vous pouvez vous servir de l’Assistant pour créer plusieurs boîtes aux lettres pour des utilisateurs existants.

Remarque :
Si vous créez des boîtes aux lettres pour plusieurs utilisateurs existants, elles doivent être du même type.

Dans l’arborescence de la console, cliquez sur Configuration du destinataire.
Dans le volet d’actions, cliquez sur Nouvelle boîte aux lettres.

Dans la page Introduction, sélectionnez l’une des options suivantes :

Boîte aux lettres de l’utilisateur Cliquez sur ce bouton pour créer une boîte aux lettres appartenant un utilisateur qui l’utilise pour envoyer et recevoir des messages électroniques. Vous ne pouvez pas utiliser de boîtes aux lettres d’utilisateur pour la planification des ressources.

Le compte Active Directory qui est associé aux boîtes aux lettres d’utilisateur doit résider dans la même forêt que le serveur Exchange. Pour utiliser un compte dans une forêt approuvée, sélectionnez Boîte aux lettres liée.
Boîte aux lettres de salle Cliquez sur ce bouton pour créer une boîte aux lettres qui sera utilisée comme ressource d’emplacement pour la planification de réunions. Les boîtes aux lettres de salle de réunion peuvent être incluses dans les demandes de réunion comme ressources et configurées pour traiter automatiquement les demandes entrantes.

Si vous créez un nouveau compte d’utilisateur pour la boîte aux lettres de salle de réunion dans Active Directory, il est désactivé. Si vous prévoyez d’associer la boîte aux lettres de salle à un compte existant, vous devez sélectionner un compte désactivé.
Boîte aux lettres d’équipement Cliquez sur ce bouton pour créer une boîte aux lettres qui sera utilisée comme ressource pour la planification de réunions. Des boîtes aux lettres d’équipement peuvent être incluses dans les demandes de réunion comme ressources et peuvent être configurées pour traiter automatiquement les demandes entrantes.

La meilleure pratique consiste à créer des boîtes aux lettres pour les équipements de réunion partagés, tels que des projecteurs ou des équipements audio, qui peuvent être déplacés vers différentes salles de réunion.

Si vous créez un nouveau compte d’utilisateur pour la boîte aux lettres d’équipement dans Active Directory, il est désactivé. Si vous prévoyez d’associer la boîte aux lettres d’équipement à un compte existant, vous devez sélectionner un compte désactivé.

Boîte aux lettres liée Cliquez sur ce bouton pour créer une boîte aux lettres d’utilisateur à laquelle accède un utilisateur principal dans une forêt distincte approuvée. Vous pouvez encore créer un compte d’utilisateur dans la forêt dans laquelle Exchange Server réside. Ceci est obligatoire pour créer l’objet Active Directory nécessaire au stockage des informations de boîte aux lettres.

Les boîtes aux lettres liées peuvent être utiles pour les organisations qui choisissent de déployer Exchange dans une forêt de ressources. Le scénario de forêt de ressources permet à une organisation de centraliser Exchange dans une forêt unique, tout en permettant d’accéder à l’organisation Exchange avec des comptes d’utilisateur dans une ou plusieurs forêts approuvées.

Remarque :
Vous pouvez créer des boîtes aux lettres liées pour plusieurs utilisateurs existants. Vous pouvez utiliser cet Assistant pour créer une seule boîte aux lettres liée à la fois.

Dans la page Type d’utilisateur, sélectionnez l’une des options suivantes :
- Nouvel utilisateur Cliquez sur ce bouton pour créer simultanément un nouvel utilisateur dans Active Directory et activer la messagerie pour cet utilisateur.
  
  Si vous cliquez sur ce bouton, vous devrez fournir les informations de compte d’utilisateur requises dans la page Informations sur l’utilisateur de cet Assistant.
- Utilisateurs existants Cliquez sur ce bouton pour activer la messagerie pour un ou plusieurs utilisateurs.
  
  Cliquez sur Ajouter pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner un utilisateur. Cette boîte de dialogue affiche la liste des comptes d’utilisateur de la forêt qui ne sont pas à extension messagerie ou qui n’ont pas de boîte aux lettres Exchange. Sélectionnez les comptes d’utilisateur pour lesquels vous souhaitez activer la messagerie, puis cliquez sur OK pour revenir à l’Assistant.
  
  Pour supprimer un utilisateur de la liste, sélectionnez son nom puis cliquez sur .

Si vous avez sélectionné Nouvel utilisateur dans l’étape 4, renseignez les champs suivants dans la page Informations sur l’utilisateur. Sinon, passez à l’étape 6 :

Spécifiez l’unité d’organisation plutôt que d’utiliser une unité par défaut Activez cette case à cocher pour sélectionner une unité d’organisation autre que celle par défaut (qui est la portée du destinataire). Si la portée du destinataire est définie dans la forêt, la valeur par défaut est définie sur le conteneur Utilisateurs dans le domaine Active Directory qui contient l’ordinateur sur lequel la Console de gestion Exchange s’exécute. Si la portée du destinataire est définie sur un domaine spécifique, le conteneur Utilisateurs de ce domaine est sélectionné par défaut. Si la portée du destinataire est définie sur une unité d’organisation (UO) spécifique, cette UO est sélectionnée par défaut. Pour spécifier une autre unité d’organisation, cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélection d’une unité d’organisation. Cette boîte de dialogue affiche toutes les unités d’organisation de la forêt qui se trouvent dans la portée spécifiée. Sélectionnez le nœud passif, puis cliquez sur OK. Pour en savoir plus sur la portée du destinataire, consultez la rubrique Présentation de la portée du destinataire.
Prénom Cette zone de texte permet de taper le prénom de l’utilisateur. Ce champ est facultatif.
Initiales Cette zone de texte permet de taper les initiales de l’utilisateur. Ce champ est facultatif.
Nom de famille Cette zone de texte permet de taper le nom de famille de l’utilisateur. Ce champ est facultatif.

Nom Ce champ permet de taper un nom pour l’utilisateur. Il s’agit du nom qui s’affiche dans Active Directory. Par défaut, ce champ est renseigné avec les noms que vous avez entrés dans les champs Prénom, Initiales et Nom de famille. Si vous n’avez pas utilisé ces champs, vous devez tout de même taper un nom dans ce champ. Le nom ne peut pas comporter plus de 64 caractères.

Remarque :
Dans Exchange 2010, l’alias de la boîte aux lettres est généré en fonction de la propriété Nom. Les caractères non valides du nom seront remplacés par un point d’interrogation (?) lorsque l’alias est généré.

Nom de connexion utilisateur (nom principal d’utilisateur) Ce champ permet de taper le nom que l’utilisateur utilisera pour se connecter à la boîte aux lettres. L’UPN se compose d’un nom d’utilisateur et d’un suffixe. Généralement, le suffixe est le nom du domaine dans lequel le compte d’utilisateur réside.
Nom de connexion utilisateur (pré-Windows 2000) Ce champ permet de taper le nom d’utilisateur compatible avec les versions héritées d’Microsoft Windows (antérieures à la publication d’Windows 2000 Server). Ce champ est automatiquement rempli sur la base du champ Nom de connexion utilisateur (Nom principal utilisateur). Ce champ est obligatoire.

Mot de passe Cette zone de texte permet de taper le mot de passe que l’utilisateur doit utiliser pour accéder à sa boîte aux lettres. Cette zone n’est pas disponible lorsque vous créez une salle, un équipement ou une boîte aux lettres liée.

Remarque :
Assurez-vous que le mot de passe que vous tapez est conforme aux exigences de longueur, de complexité et d’historique de mot de passe du domaine dans lequel vous créez le compte d’utilisateur.

Confirmer le mot de passe Ce champ permet de confirmer le mot de passe que vous avez tapé dans le champ Mot de passe. Cette zone n’est pas disponible lorsque vous créez une salle, un équipement ou une boîte aux lettres liée.
L’utilisateur doit changer le mot de passe à la prochaine ouverture de session Activez cette case cocher si vous souhaitez que l’utilisateur réinitialise le mot de passe qu’il s’est connecté pour la première fois à la boîte aux lettres. Cette zone n’est pas disponible lorsque vous créez une salle, un équipement ou une boîte aux lettres liée.

Si vous activez cette case à cocher, une boîte de dialogue invitera le nouvel utilisateur à modifier son mot de passe lors de sa première connexion. L’utilisateur ne sera autorisé à effectuer aucune tâche tant que le mot de passe n’aura pas été modifié.

Dans la page Paramètres de la boîte aux lettres, renseignez les champs suivants :
- Alias Ce champ est renseigné automatiquement en fonction du texte indiqué dans la zone Nom. Si vous êtes en train de créer un nouvel utilisateur ou si vous avez sélectionné un seul utilisateur existant pour lequel activer la messagerie, vous pouvez modifier l’alias pour la boîte aux lettres. Si vous activez la messagerie de plusieurs utilisateurs existants, vous ne pouvez pas spécifier de valeur pour ce champ. L’alias ne peut pas comporter plus de 64 caractères et doit être unique dans la forêt.
- Spécifier la base de données de boîtes aux lettres au lieu d’utiliser une base de données automatiquement sélectionnée Activez cette case à cocher pour spécifier une base de données de boîtes aux lettres au lieu d’autoriser Exchange à sélectionner une base de données pour vous. Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélection de base de données de boîtes aux lettres. Cette boîte de dialogue répertorie toutes les bases de données de boîtes aux lettres au sein de votre organisation Exchange. Par défaut, les bases de données de boîtes aux lettres sont triées par nom. Vous pouvez également cliquer sur le titre de la colonne correspondante pour trier les bases de données par nom de serveur. Sélectionnez la base de données de boîtes aux lettres à utiliser, puis cliquez sur OK. Ce champ est facultatif.
- Stratégie de rétention Activez cette case à cocher pour spécifier une stratégie de rétention à la boîte aux lettres. À l’aide des stratégies de rétention, vous pouvez regrouper une ou plusieurs balises de rétention et les appliquer aux boîtes aux lettres pour que les paramètres de rétention des messages soient utilisés. Une boîte aux lettres ne peut pas avoir plusieurs stratégies de rétention. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Présentation des balises et stratégies de rétention.
  
  Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner une stratégie de rétention. Cette boîte de dialogue permet de sélectionner la stratégie de rétention que vous souhaitez associer à cette boîte aux lettres. Ce champ est facultatif.
- Stratégie de boîte aux lettres Exchange ActiveSync Activez cette case à cocher pour spécifier une stratégie de boîte aux lettres Exchange ActiveSync à la boîte aux lettres. Exchange ActiveSync permet d’accéder à une boîte aux lettres Exchange à partir d’un appareil mobile. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Présentation des stratégies de boîte aux lettres Exchange ActiveSync.
  
  Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélection d’une stratégie de boîte aux lettres ActiveSync. Cette boîte de dialogue permet de sélectionner la stratégie que vous souhaitez associer à cette boîte aux lettres. Ce champ est facultatif.
- Stratégie de carnet d’adresses Activez cette case à cocher pour spécifier une stratégie de carnet d’adresses pour la boîte aux lettres. La stratégie de carnet d’adresses contient une liste d’adresses globale, une liste de salles et un ensemble de listes d’adresses. Lors de l’affectation aux utilisateurs de boîtes aux lettres, une stratégie de carnet d’adresses leur fournit l’accès à une liste d'adresses globale personnalisée dans Outlook et Outlook Web App. Pour en savoir plus, voir Présentation des stratégies de carnet d’adresses.
  
  Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner une stratégie de carnet d’adresses. Cette boîte de dialogue permet de sélectionner la stratégie que vous souhaitez associer à cette boîte aux lettres.
Sur la page Paramètres d’archivage, renseignez les champs suivants :

Remarque :

Cette page n’est pas disponible lorsque vous créez une salle, un équipement ou une boîte aux lettres liée.
- Ne pas créer d’archive Cliquez sur ce bouton si vous ne souhaitez pas créer d’archive pour la boîte aux lettres.
- Créer une archive locale Cliquez sur ce bouton pour créer une archive personnelle (également appelée « archive locale ») pour la boîte aux lettres.
  
  Si vous créez une archive personnelle, les éléments de la boîte aux lettres seront automatiquement déplacés de la boîte aux lettres principale vers l’archive, en fonction des paramètres de stratégie de rétention par défaut ou ceux que vous définissez. Si vous cliquez sur ce bouton, les paramètres suivants seront disponibles :
  
  Choisir une base de données de boîtes aux lettres spécifique au lieu d’en sélectionner une automatiquement Sélectionnez cette case à cocher puis cliquez sur Parcourir pour sélectionner une base de données résidant dans la forêt locale.
  
  Pour en savoir plus, voir Présentation des archives personnelles.
- Créer une archive hébergée à distance Cliquez sur ce bouton pour créer une archive en nuage. Pour créer une archive en nuage, vous devez d’abord configurer l’archivage Exchange Online. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Configurer l'archivage Exchange Online. Si vous avez déjà configuré l’archivage Exchange Online, cliquez sur Parcourir pour sélectionner le nom de domaine de l’organisation en nuage. Pour en savoir plus, voir Présentation de l’archivage Exchange Online.
Si vous avez sélectionné Boîte aux lettres liée à l’étape 3, renseignez les champs suivants sur la page Compte principal. Sinon, passez à l’étape 9.
- Forêt ou domaine approuvé Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner une forêt ouun domaine approuvé. Sélectionnez la forêt ou le domaine contenant le compte principal à l’aide de cette boîte de dialogue, puis cliquez sur OK. Cela active le bouton Parcourir pour le champ Contrôleur de domaine lié.
- Utiliser le compte d’utilisateur Windows suivant pour accéder au contrôleur de domaine lié Pour accéder au contrôleur de domaine dans la forêt ou le domaine approuvé, vous pouvez utiliser des informations d’identification autres que celles avec lesquelles vous êtes actuellement connecté. Si vous voulez spécifier un compte d’utilisateur différent, activez cette case à cocher, puis utilisez les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe pour taper vos informations d’identification.
- Contrôleur de domaine lié Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner un contrôleur de domaine. Utilisez cette boîte de dialogue pour sélectionner le contrôleur de domaine lié que vous désirez utiliser, puis cliquez sur OK. La sélection d’un contrôleur de domaine lié valide active le bouton Parcourir pour le champ Compte principal lié.
- Compte principal lié Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner un compte principal. Sélectionnez le compte d’utilisateur que vous voulez utiliser comme compte principal pour la boîte aux lettres liée à l’aide de cette boîte de dialogue, puis cliquez sur OK.
Dans la page Nouvelle boîte aux lettres, passez en revue vos paramètres de configuration. Pour apporter des modifications à la configuration, cliquez sur Retour. Pour créer la boîte aux lettres, cliquez sur Nouveau.
Sur la page Achèvement, passez en revue les éléments suivants, puis cliquez sur Terminer pour fermer l’Assistant :
- L’état Terminé indique que l’Assistant a terminé la tâche avec succès.
- L’état Échec indique que la tâche n’a pas été terminée. En cas d’échec de la tâche, passez en revue le résumé pour obtenir une explication, puis cliquez sur Précédent pour modifier la configuration.

Remarque :
Cette page n’est pas disponible lorsque vous créez une salle, un équipement ou une boîte aux lettres liée.

Utilisation de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une boîte aux lettres

Cet exemple crée une boîte aux lettres pour l’utilisateur Chris Ashton, avec les informations suivantes :

L’alias de la boîte aux lettres est Chris
Le prénom de l’utilisateur est Chris et le nom de famille est Ashton
Le nom et le nom complet sont Chris Ashton
Le nom d’utilisateur principal (UPN) est ChrisAshton@contoso.com
La boîte aux lettres sera créée dans le conteneur Users de l’unité d’organisation

New-Mailbox -Alias chris -Name "Chris Ashton" -FirstName Chris -LastName Ashton -DisplayName "Chris Ashton" -UserPrincipalName ChrisAshton@contoso.com -OrganizationalUnit Users

Cet exemple crée une boîte aux lettres pour la salle de conférence du 3ème étage avec les informations suivantes :

L’alias de la boîte aux lettres de la salle est 3rdfloorconf
Le prénom est 3rd Floor et le nom de famille est Conference Room
Le nom et le nom complet sont 3rdFloor Conference Room
L’UPN est 3rdfloorconf@contoso.com
La boîte aux lettres sera créée dans le conteneur Room de l’unité d’organisation

New-Mailbox -Alias 3rdfloorconf -Name "3rd Floor Conference Room" -FirstName "3rd Floor" -LastName "Conference Room" -DisplayName "3rdFloor Conference Room" -UserPrincipalName 3rdfloorconf@contoso.com -OrganizationalUnit Conference -Room

Pour obtenir des informations sur la syntaxe et les paramètres, voir new-Mailbox.

Utilisation de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour activer les utilisateurs à extension messagerie existants

Cet exemple active la messagerie de l’utilisateur john@contoso.com dans la base de données Sales

Enable-Mailbox john@contoso.com -Database Sales

La cmdlet Enable-Mailbox permet d’activer la messagerie de plusieurs utilisateurs. Pour ce faire, il faut envoyer les résultats de la cmdlet Get-User vers la cmdlet Enable-Mailbox. Lorsque vous exécutez la cmdlet Get-User, vous devez renvoyer uniquement les utilisateurs pour lesquels la messagerie n’est pas activée. Pour ce faire, vous devez spécifier la valeur User avec le paramètre RecipientTypeDetails. Vous pouvez également limiter les résultats renvoyés en utilisant le paramètre Filter pour demander uniquement les utilisateurs répondant aux critères spécifiés. Vous canalisez ensuite les résultats vers la cmdlet Enable-Mailbox.

Par exemple, cette commande active la messagerie des utilisateurs pour lesquels la messagerie n’est pas déjà activée et dont le champ de l’utilisateur Company contient le texte « Contoso ».

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter { Company -Eq 'Contoso' } | Enable-Mailbox

Pour des informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez les rubriques Enable-Mailbox et Get-User.

Pour plus d’informations sur le pipelining, voir Traitement en pipeline.

Utilisation de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une boîte aux lettres liée

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Utilisateur de boîtes aux lettres » dans la rubrique Autorisations de boîtes aux lettres.

Lorsque vous créez une boîte aux lettres liée, vous devez utiliser le paramètre LinkedMasterAccount pour spécifier le compte dans la forêt du compte. Vous devez également utiliser le paramètre LinkedDomainController pour spécifier le contrôleur de domaine du compte à contacter et le paramètre LinkedCredential pour spécifier les informations d’identification qui permettent d’accéder au domaine du compte. Par exemple, cette commande crée une boîte aux lettres pour l’utilisateur John Peoples et lie la boîte aux lettres au compte de John sur le contrôleur de domaine DC01fabrikam.

New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name "John Peoples" -LinkedDomainController "DC01fabrikam" -LinkedMasterAccount fabrikam\john -OrganizationalUnit Users -UserPrincipalName john@contoso.com -LinkedCredential (Get-Credential fabrikam\Admin01)