Installer le dernier correctif cumulatif pour Exchange 2010
S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Dernière rubrique modifiée : 2016-11-28
Cette rubrique décrit la procédure de mise en oeuvre du dernier correctif cumulatif pour MicrosoftExchange Server 2010. Les Service Packs et les correctifs cumulatifs font partie de la stratégie de service d’Exchange 2010. Ils offrent une méthode simple et efficace de distribution des correctifs et modifications d’Exchange 2010. Il est recommandé d’installer le dernier Service Pack et correctif cumulatif pour conserver le produit à jour.
Les correctifs cumulatifs destinés à la version de publication (RTM) d’Exchange Server 2010, également appelée « Exchange Server 2010 Service Pack 0 », seront publiés tant qu’Exchange 2010 sera pris en charge conformément au planning défini à cet égard sur le site Web Politique de support Microsoft. Pour plus d’informations sur les versions et les Service Packs pris en charge, consultez l’index de la politique de support.
.gif "Remarque") Remarque : |
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| Le dernier correctif cumulatif de la série inclut les correctifs publiés dans les correctifs cumulatifs précédents de cette même série. Par exemple, si vous installez le correctif cumulatif 3 pour Exchange 2010 RTM, les correctifs disponibles dans le correctif cumulatif 1 pour Exchange 2010 RTM et le correctif cumulatif 2 pour Exchange 2010 RTM sont inclus. |
Considérations importantes préalables à l’installation d’un correctif cumulatif Exchange 2010
Vous trouverez dans les sections suivantes un descriptif des aspects clés à considérer avant de déployer un correctif cumulatif Exchange 2010.
Liste de révocation de certificats
Lorsque vous installez un correctif cumulatif, Exchange tente de se connecter au site Web de la liste de révocation de certificats. Exchange examine la liste de révocation de certificats afin de vérifier le certificat de signature de code. (Pour télécharger et visualiser la liste de révocation de certificats, voir CodeSignPCA.crl.) Si Exchange ne parvient pas à se connecter au site Web de la liste de révocation de certificats, vous pouvez être confronté aux symptômes suivants :
L’exécution de l’installation est trop longue.
Vous recevez le message suivant au cours de l’installation : Création d’images natives pour les assemblys .NET
Lorsqu’Exchange n’est pas connecté à Internet, chaque demande de la liste de révocation de certificats doit être entièrement honorée pour que l’installation puisse continuer.
Pour contourner ce problème et réduire le temps d’installation, désactivez l’option Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur sur le serveur mis à niveau. Procédez comme suit :
Démarrez Internet Explorer.
Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
Cliquez sur l’onglet Avancé, puis recherchez la section Sécurité.
Désactivez la case à cocher Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur, puis cliquez sur OK.
Une fois l’installation du correctif cumulatif terminée, activez de nouveau la case à cocher Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur.
Remarque :L’option Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur est définie individuellement pour chaque compte.
Pour plus d’informations, consultez l’article 971445 de la Base de connaissances Microsoft, Generating NGEN images takes longer than expected (en anglais).
Personnalisations d’Outlook Web Access
Lorsque vous appliquez un correctif cumulatif, le processus de mise à jour peut mettre à jour le fichier Logon.aspx. Si vous avez modifié ce fichier, vous ne pourrez pas le mettre à jour Pour cette raison, Microsoft OfficeOutlook Web App risque de ne pas être mis à jour correctement. Dans ce cas, Outlook Web App peut afficher une page vide à la fin du processus de mise à jour.
Pour contourner ce problème, renommez le fichier Logon.aspx avant d’appliquer le correctif cumulatif, puis après l’application de la mise à jour, recréez les personnalisations d’Outlook Web App dans le fichier.
Il est recommandé de créer une copie de sauvegarde des fichiers Outlook Web App personnalisés avant d’appliquer le correctif cumulatif. Pour plus d’informations sur les détails de la personnalisation d’Outlook Web App, consultez la rubrique Personnaliser les pages de connexion et de déconnexion d’Outlook Web App.
Connexion proxy entre serveurs d’accès au client
Si vous avez déployé la connexion proxy de serveur d’accès au client à serveur d’accès au client, vous devez appliquer le correctif cumulatif aux serveurs d’accès au client Internet avant de l’appliquer aux serveurs d’accès au client non connectés à Internet. Pour les autres configurations d’Exchange 2010, l’ordre recommandé d’application du correctif cumulatif est le suivant : serveur d’accès au client, serveur de transport Hub et serveur de boîtes aux lettres.
Pour plus d’informations sur la connexion proxy entre un serveur d’accès au client et un autre, consultez la rubrique Présentation de la transmission par proxy et de la redirection.
Recommandations générales en matière de sauvegarde
Il est fortement recommandé de créer les sauvegardes suivantes avant d’installer un correctif cumulatif :
Sauvegarde complète de toutes les bases de données Exchange sur le serveur.
Sauvegarde de l’état du système du serveur.
Considérations relatives aux services Exchange et Internet
Lorsque vous installez un correctif cumulatif, le programme d’installation arrête automatiquement les services Exchange appropriés et les services liés aux services IIS (Internet Information Services). Lors du processus d’installation, il se peut que le serveur ne puisse pas traiter les demandes des utilisateurs. Il est recommandé d’installer un correctif cumulatif lors d’une maintenance planifiée ou d’une période susceptible d’avoir un impact minimal sur l’activité.
Installations intégrées de correctif cumulatif
Exchange 2010 ne prend pas en charge l’installation intégrée d’un correctif cumulatif durant l’installation d’un Service Pack.
Le dossier d’installation d’Exchange inclut un dossier de mises à jour. Le dossier de mises à jour prend en charge une nouvelle installation d’Exchange. Lorsque vous effectuez une nouvelle installation de Exchange, vous pouvez copier un correctif cumulatif dans le dossier de mises à jour. Dans ce cas, le correctif cumulatif est appliqué au cours de l’installation d’Exchange.
Pour procéder à une nouvelle installation prise en charge, procédez comme suit :
Copiez les fichiers de la version de publication (RTM) d’Exchange 2010 dans un répertoire local sur le serveur ou sur un partage de fichiers.
Placez le correctif cumulatif approprié dans le sous-répertoire Updates.
Installez Microsoft Exchange. Le correctif cumulatif est automatiquement appliqué lors de l’installation d’Exchange.
Le dossier Updates ne peut être utilisé au cours de l’installation d’un Service Pack. Il vous est donc impossible d’inclure (intégrer) un correctif cumulatif pendant l’installation d’un Service Pack. L’installation intégrée d’un correctif cumulatif au cours de l’installation d’un Service Pack n’a fait l’objet d’aucun test. Par conséquent, vous pouvez rencontrer des résultats inattendus.
Pour procéder à une installation de mise à niveau prise en charge, procédez comme suit :
Installez Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1) sur un ordinateur doté de la version RTM d’Exchange 2010 avec le correctif cumulatif 1 pour Exchange 2010.
Installez le correctif cumulatif 2 pour Exchange 2010 SP1.
| Remarque : |
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| Vous ne pouvez pas utiliser le dossier Updates en exécutant conjointement l’installation sans assistance Setup /m:upgrade. |
Remarques sur les services antivirus
Avant d’installer un correctif cumulatif ou un service pack, assurez-vous que tous les services antivirus sont arrêtés.
Liste de contrôle de pré-installation d’un correctif cumulatif Exchange 2010
Avant d’installer un correctif cumulatif Exchange 2010, nous vous recommandons de consulter la rubrique Services Exchange 2010. Cette rubrique contient davantage d’informations sur les mises à jour incluses dans un correctif cumulatif et décrit la méthodologie sous-jacente du processus de mise à jour d’Exchange.
L’application de correctifs cumulatifs à des serveurs de boîtes aux lettres appartenant à un groupe de disponibilité de base de données implique une procédure de planification et d’application spécifique. Pour plus d’informations sur l’application des correctifs cumulatifs sur des serveurs membres d’un groupe de disponibilité de base de données Exchange 2010, consultez la rubrique Installation de correctifs cumulatifs sur les membres du groupe de disponibilité de base de données.
Vous pouvez vous reporter à la liste de contrôle de pré-installation suivante pour faciliter l’installation de votre correctif cumulatif Exchange 2010 :
Déterminer les correctifs cumulatifs installés dans vos rôles serveur Exchange
Les correctifs cumulatifs installés figurent dans la boîte de dialogue Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration. Pour afficher la liste des mises à jour installées, cliquez sur Afficher les mises à jour installées. Les correctifs cumulatifs s’affichent sous la forme suivante : « Correctif cumulatif N pour Exchange Server 2010 KBNNNNNN ». Vous pouvez utiliser ces informations pour déterminer si des correctifs cumulatifs sont installés sur l’ordinateur.
Déterminer si des mises à jour intermédiaires sont installées
On parle de mises à jour intermédiaires pour désigner les correctifs hors bande liés à certains problèmes d’Exchange. Le ou les problèmes résolus par une mise à jour intermédiaire peuvent être corrigés dans un correctif cumulatif ultérieur. Avant d’installer un correctif cumulatif, vous devez supprimer toutes les mises à jour intermédiaires de l’ordinateur. Les mises à jour intermédiaires figurent dans la boîte de dialogue Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration. Elles apparaissent sous la forme suivante : « Mise à jour intermédiaire pour Exchange Server 2010 KBNNNNNN ».
Remarque :Vous pouvez supprimer les mises à jour intermédiaires sur les ordinateurs individuels. Vous n’avez pas besoin de supprimer toutes les mises à jour intermédiaires de l’ensemble des ordinateurs de l’organisation avant d’installer un correctif cumulatif. Examiner les mises à jour intermédiaires
Examinez les mises à jour intermédiaires pour déterminer si elles sont résolues dans le correctif cumulatif que vous prévoyez d’installer. Pour cela, lisez l’article de la Base de connaissances Microsoft correspondant à la mise à jour intermédiaire. Si l’article de la Base de connaissances indique que le problème est résolu dans le correctif cumulatif que vous prévoyez d’installer ou dans un correctif cumulatif antérieur, vous pouvez supprimer la mise à jour intermédiaire, puis installer le correctif cumulatif sans risquer de rencontrer le problème spécifique résolu par la mise à jour intermédiaire. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’obtenir une mise à jour intermédiaire de remplacement.
En revanche, si l’article de la Base de connaissances n’indique pas que le problème est résolu dans le correctif cumulatif à installer, vous devez vous procurer une mise à jour intermédiaire de remplacement auprès des services du support technique de Microsoft. Dans ce cas, vous devez supprimer la mise à jour intermédiaire, installer le correctif cumulatif concerné, puis installer une mise à jour intermédiaire appropriée pour le niveau de correctif cumulatif de l’ordinateur.
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Important :Les mises à jour intermédiaires sont créées pour une version spécifique de Microsoft Exchange. Par conséquent, une mise à jour intermédiaire appropriée pour le correctif cumulatif 1 d’Exchange 2010 ne convient pas pour le correctif cumulatif 2 d’Exchange 2010. Vous devez contacter les services du support technique pour obtenir une mise à jour intermédiaire appropriée pour la version d’Exchange spécifique que vous exécutez. Comme indiqué ci-avant, si le problème résolu par la mise à jour intermédiaire est corrigé dans le correctif cumulatif spécifique que vous installez, vous n’avez pas besoin de vous procurer et d’installer une mise à jour intermédiaire de remplacement. Obtenir le dernier correctif cumulatif
Vous pouvez vous procurer les correctifs cumulatifs via le site Microsoft Update et à partir du Centre de téléchargement Microsoft Dans la zone de recherche de la page du Centre de téléchargement Microsoft, tapez « correctif cumulatif pour Exchange 2010 » pour rechercher des liens menant à des correctifs cumulatifs. Nous recommandons fortement d’installer le correctif cumulatif disponible le plus récent. Microsoft publie des correctifs cumulatifs toutes les six à huit semaines environ. Cette étape garantit que vous bénéficiez des derniers correctifs pour Exchange 2010.
Installer un correctif cumulatif Exchange 2010
Microsoft publie des correctifs cumulatifs toutes les six à huit semaines environ. Vous pouvez vous les procurer via le site Microsoft Update et à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Dans la zone de recherche de la page du Centre de téléchargement Microsoft, tapez « correctif cumulatif pour Exchange 2010 » pour rechercher des liens menant à des correctifs cumulatifs.
| Remarque : |
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| Si vous utilisez Microsoft Update pour installer un correctif cumulatif ou si vous installez un correctif cumulatif en mode silencieux, certains services Exchange peuvent être désactivés. Ce problème survient si le correctif cumulatif doit mettre à jour un fichier en cours d’utilisation. |
Veillez à télécharger le correctif cumulatif adéquat sur un lecteur local sur vos serveurs Exchange ou sur un partage réseau distant.
Exécutez le fichier *.msp du programme d’installation d’Windows téléchargé à l’étape 1.
Post-installation d’un correctif cumulatif Exchange 2010
Une fois l’installation terminée, effectuez les tâches suivantes :
Démarrez le composant logiciel enfichable MMC Services, puis vérifiez que tous les services Exchange démarrent correctement.
Ouvrez une session sur Outlook Web App pour vérifier que l’outil fonctionne comme il se doit.
Restaurez les personnalisations Outlook Web App, puis testez de nouveau le bon fonctionnement d’Outlook Web App.
Une fois l’installation du correctif cumulatif terminée, activez la case à cocher Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur dans Internet Explorer. Consultez la section « Liste de révocation de certificats » plus haut dans cette rubrique.
Afficher le numéro de version de Microsoft Exchange 2010
Après l’installation d’un correctif cumulatif pour Exchange 2010, la version d’Exchange Server n’est pas mise à jour et n’indique pas que le correctif est installé. Ce problème se produit car le numéro de version affiché par la console de gestion Exchange ou par un autre mécanisme d’administration est obtenu auprès de l’objet Exchange Server dans Active Directory.
Pour plus d’informations sur les informations de version d’Exchange 2010, consultez la rubrique Exchange 2010 : éditions et versions.
Afficher les correctifs cumulatifs installés
Ce compte doit être membre du groupe Administrateurs local dans Active Directory pour afficher les correctifs cumulatifs installés.
Cliquez successivement sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Programmes et fonctionnalités.
Dans la liste Tâches, cliquez sur Afficher les mises à jour installées.
Dans la colonne Nom, recherchez les correctifs cumulatifs d’Exchange installés sur l’ordinateur.
Supprimer un correctif cumulatif
Pour supprimer un correctif cumulatif en particulier, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Sélectionnez Mises à jour installées, puis dans la colonne Nom, choisissez la mise à jour à supprimer, puis cliquez sur Désinstaller.
Numéros de build et dates de sortie d’Exchange Server
Pour obtenir des informations sur les numéros de versions et les dates de publication des différentes versions de Microsoft Exchange, voir Numéros de build et dates de sortie d’Exchange Server.
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