• Article

Les réponses DNS sont différentes entre UDP et TCP

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-03-16

L'outil Microsoft Exchange Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows Management Instrumentation) Microsoft Win32_NetworkAdapterConfiguration pour obtenir l'attribut DNSServerSearchOrder. Cet attribut est un groupe d'adresses IP de serveur utilisées dans l'interrogation de serveurs DNS (Domain Name System).

Après la récupération de l'adresse du serveur DNS principal, Exchange Analyzer tente d'exécuter une requête DNS sur des serveurs DNS configurés pour chaque serveur de service d'annuaire Active Directory. Cette connexion est établie en utilisant un processeur d'objet personnalisé qui exécute une requête de résolution de nom TCP (Transmission Control Protocol) et UDP (User Datagram Protocol).

Si les requêtes de résolution de nom TCP et UDP sont réussies, Exchange Analyzer compare les réponses des reqûetes réussies. Si les réponses renvoyées des requêtes TCP et UDP ne sont pas les mêmes, Exchange Analyzer affiche un avertissement.

Cet avertissement indique qu'il peut y avoir des problèmes de configuration du serveur DNS qui affectent les performances du flux de messagerie.

SMTP est le protocole de messagerie natif pour l'envoi et le transport de messages électroniques pour Exchange Server. Cela signifie que les clients utilisent SMTP pour envoyer des messages et que les serveurs Exchange utilisent SMTP pour remettre les messages et les données des messages.

Pour qu'Exchange Server remette un message Internet sortant via le service SMTP, le serveur DNS est utilisé comme suit :

  1. Un utilisateur interne envoie un message à un destinataire dans un domaine distant.
  2. Pour déterminer si le destinataire est local ou distant, le serveur virtuel SMTP sur le serveur Exchange de l'expéditeur utilise des fonctions de transport interne pour interroger le serveur de catalogue global afin d'obtenir l'adresse du destinataire. Si l'adresse du destinataire sur le message ne figure pas dans une stratégie de destinataire, celle-ci n'est pas stockée dans Active Directory ; par conséquent, Exchange détermine que le message est destiné à un domaine distant.
  3. Si nécessaire, le serveur Exchange remet le message au serveur virtuel SMTP approprié.
  4. Le serveur virtuel SMTP utilise ses informations de métabase IIS pour déterminer la méthode de remise d'un message à un domaine distant.
  5. Le serveur virtuel SMTP sur le serveur Exchange effectue ensuite l'une des deux actions suivantes :
    • Il utilise le serveur DNS pour vérifier l'adresse IP du domaine cible, puis tente de livrer le message.
    • Il transmet le message à un hôte actif chargé de la résolution DNS et de la remise du message.

Pour supprimer cet avertissement, suivez les instructions de l'article 820284 de la Base de connaissances Microsoft sur l'impossibilité de remettre le courrier à certains domaines si le système d'exploitation du serveur est Windows Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=820284).

Pour plus d'informations sur DNS et Exchange Server, voir les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft et la Webdiffusion :