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Supprimer un groupe d’agents dans Lync Server 2013

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Rubrique Dernière modification : 2012-11-01

Utilisez l’une des procédures suivantes pour supprimer un groupe d’agents.

Pour utiliser Lync Server Panneau de configuration pour supprimer un groupe d’agents

  1. Connectez-vous en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins, ou en tant que membre de l’un des rôles d’administration prédéfinis qui prennent en charge response group.

  2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour démarrer Lync Server Panneau de configuration, consultez Les outils d’administration d’Open Lync Server 2013.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Groupes Response Group, puis cliquez sur Groupe.

  4. Dans la page Groupes de réponses , tapez tout ou partie du nom du groupe d’agents que vous souhaitez supprimer dans le champ de recherche.

  5. Dans la liste qui en résulte, cliquez sur le groupe à supprimer, cliquez sur Modifier, puis sur Supprimer.

  6. Cliquez sur OK.

Pour utiliser Windows PowerShell pour supprimer un groupe d’agents

  1. Connectez-vous en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins, ou en tant que membre de l’un des rôles d’administration prédéfinis qui prennent en charge response group.

  2. Démarrez Lync Server Management Shell : cliquez sur Démarrer, cliquez sur Tous les programmes, sur Microsoft Lync Server 2013, puis sur Lync Server Management Shell.

  3. Sur la ligne de commande, exécutez :

    Get-CsRgsAgentGroup -Identity <Application Server service> -Name "<name of agent group>" | Remove-CsRgsAgentGroup

    Exemple :

    Get-CsRgsAgentGroup -Identity service:ApplicationServer:redmond.contoso.com -Name "Human Resources" | Remove-CsRgsAgentGroup