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Activer les utilisateurs pour Voix Entreprise dans Lync Server 2013

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Rubrique Dernière modification : 2012-11-01

Après avoir installé des fichiers pour un ou plusieurs serveurs de médiation, configuré le routage des appels sortants et éventuellement déployé une ou plusieurs fonctionnalités avancées d’Enterprise Voice, vous pouvez utiliser les procédures suivantes pour permettre à un utilisateur d’effectuer des appels à l’aide d’Enterprise Voice :

Remarque

Parmi les procédures suivantes, seule la première peut être effectuée à l’aide de Lync Server Panneau de configuration. Pour les procédures restantes, vous pouvez utiliser uniquement Lync Server Management Shell.

  • Activez le compte d’utilisateur pour Voix Entreprise.

  • (Facultatif) Affectez au compte d’utilisateur une stratégie de voix spécifique à l’utilisateur.

  • (Facultatif) Affectez au compte d’utilisateur un plan de numérotation spécifique à l’utilisateur.

Pour activer un compte d’utilisateur pour Voix Entreprise

  1. À partir d’un compte d’utilisateur auquel est affecté le rôle CsUserAdministrator ou CsAdministrator, ouvrez une session sur un ordinateur de votre déploiement interne.

  2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour démarrer Lync Server Panneau de configuration, consultez Les outils d’administration d’Open Lync Server 2013.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Utilisateurs.

  4. Dans la zone Rechercher des utilisateurs, tapez le début ou l’intégralité du nom d’affichage, du prénom, du nom de famille, du nom de compte SAM (Security Accounts Manager), de l’adresse SIP (Session Initiation Protocol) ou de l’URI de ligne du compte d’utilisateur à activer, puis cliquez sur Rechercher.

  5. Dans le tableau, cliquez sur le compte d’utilisateur que vous souhaitez activer pour Voix Entreprise.

  6. Dans le menu Edition, cliquez sur Afficher les détails.

  7. Dans la page Modifier l’utilisateur du serveur Lync , sous Téléphonie, cliquez sur Voix Entreprise.

  8. Cliquez sur l’URI de ligne, puis tapez un numéro de téléphone normalisé unique (par exemple, +14255550200).

  9. Cliquez sur Valider.

Pour terminer l’activation d’un utilisateur pour Enterprise Voice, assurez-vous qu’une stratégie vocale et un plan de numérotation lui sont attribués, qu’ils soient globaux (attribués par défaut) ou spécifiques à l’utilisateur.

Par défaut, tous les utilisateurs se voient affecter une stratégie de voix et un plan de numérotation d’ordre global. S’il existe une stratégie de voix ou un plan de numérotation au niveau du site sur lequel un compte d’utilisateur est hébergé, cette stratégie de site s’applique automatiquement à l’utilisateur. Pour appliquer une stratégie de voix ou un plan de numérotation à un utilisateur, vous devez exécuter les applets de commande Grant-CsVoicePolicy et Grant-CsDialPlan. Pour plus d’informations, consultez la documentation Lync Server 2013 Management Shell .

Affectation d’une stratégie de voix

Les stratégies vocales globales et au niveau du site sont automatiquement affectées à tous les comptes d’utilisateur activés pour Voix Entreprise. Vous pouvez également créer des stratégies de voix qui s’appliquent à des utilisateurs ou à des groupes spécifiques. Ces stratégies utilisateur doivent être affectées explicitement à des utilisateurs ou à des groupes. Si vous souhaitez utiliser la stratégie de voix globale ou de site pour tous les utilisateurs qui sont activés pour Voix Entreprise, vous pouvez ignorer cette section et passer à la section Affectation de plan de numérotation plus loin dans cette rubrique.

Pour affecter une stratégie de voix spécifique à l’utilisateur

  1. À partir d’un compte d’utilisateur auquel est affecté le rôle CsUserAdministrator ou CsAdministrator, ouvrez une session sur un ordinateur de votre déploiement interne.

  2. Démarrez Lync Server Management Shell : cliquez sur Démarrer, cliquez sur Tous les programmes, sur Microsoft Lync Server 2013, puis sur Lync Server Management Shell.

  3. Pour affecter une stratégie de voix utilisateur existante à un utilisateur, exécutez la commande suivante dans l’invite de commandes :

    Grant-CsVoicePolicy -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>

    Exemple :

    Grant-CsVoicePolicy -Identity "Bob Kelly" -PolicyName VoicePolicyJapan

    Dans cet exemple, l’utilisateur portant le nom d’affichage Bob Kelly se voit attribuer la stratégie de voix portant le nom VoicePolicyJapan.

Pour plus d’informations sur l’attribution d’une stratégie vocale spécifique à l’utilisateur ou sur l’exécution de l’applet de commande Grant-CsVoicePolicy , consultez la documentation Lync Server 2013 Management Shell .

Affectation d’un plan de numérotation

Pour terminer la configuration du compte d’utilisateur pour les utilisateurs d’Enterprise Voice ou les utilisateurs de conférence rendez-vous, un plan de numérotation doit être attribué à l’utilisateur. Les comptes d’utilisateurs utilisent automatiquement le plan de numérotation global ou, le cas échéant, le plan de numérotation au niveau du site si vous n’affectez pas explicitement un plan de numérotation utilisateur existant. Si vous souhaitez utiliser le plan de numérotation global ou de site pour tous les utilisateurs qui sont activés pour Voix Entreprise, vous pouvez ignorer cette section.

Pour affecter un plan de numérotation

  1. À partir d’un compte d’utilisateur auquel est affecté le rôle CsUserAdministrator ou CsAdministrator, ouvrez une session sur un ordinateur de votre déploiement interne.

  2. Démarrez Lync Server Management Shell : cliquez sur Démarrer, cliquez sur Tous les programmes, sur Microsoft Lync Server 2013, puis sur Lync Server Management Shell.

  3. Pour affecter un plan de numérotation spécifique à un utilisateur, exécutez la commande suivante dans l’invite de commandes :

    Grant-CsDialPlan -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>

    Exemple :

    Grant-CsDialPlan -Identity "Bob Kelly" -PolicyName DialPlanJapan

    Dans cet exemple, l’utilisateur portant le nom complet Bob Kelly se voit attribuer le plan de numérotation de l’utilisateur portant le nom DialPlanJapan.

Pour plus d’informations sur l’attribution d’un plan de numérotation utilisateur ou sur l’exécution de l’applet de commande Grant-CsDialPlan , consultez la documentation Lync Server 2013 Management Shell .