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Utilisation de Microsoft SQL Server 2008 R2 comme base de données System Center Operations Manager pour Lync Server 2013

 

Rubrique Dernière modification : 2013-07-29

Pour utiliser SQL Server 2008 R2 comme base de données principale, suivez les étapes détaillées dans cette rubrique.

Configuration de SQL Server 2008 R2 et SQL Server Reporting Services

Avant de commencer à installer System Center Operations Manager, vous devez apporter deux modifications à votre sqL Server 2008 R2 et à votre configuration SQL Server Reporting Services. (Ces modifications sont requises uniquement si vous utilisez SQL Server 2008 R2 comme base de données Operations Manager.) Tout d’abord, procédez comme suit sur l’ordinateur qui hébergera votre base de données Operations Manager :

  1. Cliquez sur Démarrer , puis sur Exécuter.

  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapezC:\Program Files\Microsoft SQL Server\ MSRS10_50.ARCHINST\Reporting Services\ReportServer, puis appuyez sur Entrée.

  3. Dans le dossier ReportServer , ouvrez le fichierrsreportserver.config dans le Bloc-notes ou tout autre éditeur de texte.

  4. Au début du fichier, vous verrez une série de nœuds « Ajouter une clé ». Recherchez l’entrée qui commence <Add Key="SecureConnectionLevel » et définissez la valeur sur 0 :

    <Add Key="SecureConnectionLevel" Value="0"/>
    
  5. Enregistrez le fichierrsreportserver.config , puis fermez votre éditeur de texte.

Après avoir mis à jour le fichier de configuration report server, vous devez affecter le certificat approprié à SQL Server Reporting Services. Pour ce faire :

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Microsoft SQL Server 2008 R2, sur Outils de configuration, puis sur Reporting Services Configuration Manager.

  2. Dans la boîte de dialogue Reporting Services Connexion à la configuration, vérifiez que le nom de votre serveur apparaît dans la zone Nom du serveur. Sélectionnez l’instance SQL Server qui hébergera votre base de données Operations Manager (par exemple, ARCHINST) dans la liste déroulante Instance du serveur de rapports, puis cliquez sur Se connecter.

  3. Dans Reporting Services Configuration Manager, cliquez sur l’URL du service web.

  4. Dans la page URL du service web, sélectionnez le certificat à utiliser pour votre Reporting Services dans la liste déroulante certificat SSL, puis cliquez sur Appliquer. Après quelques secondes, vous verrez une paire d’URL répertoriées sous les URL du service web Report Server.

  5. Cliquez sur les deux URL pour vérifier que vous pouvez accéder à SQL Server Reporting Services.

  6. Fermez Reporting Services Configuration Manager.

Création d’une base de données System Center Operations Manager à utiliser avec SQL Server 2008 R2

Si vous souhaitez configurer System Center Operations Manager pour utiliser une base de données SQL Server 2008 R2, vous devez créer « manuellement » la base de données Operations Manager sur l’ordinateur exécutant SQL Server 2008 R2. (Là encore, ces étapes ne sont pas requises si vous utilisez SQL Server 2005 ou SQL Server 2008 comme base de données principale.)

Pour créer manuellement une base de données Operations Manager, procédez comme suit :

  1. Dans le support d’installation de System Center Operations Manager 2007 R2, dans le dossier SupportTools\AMD64, double-cliquez sur DBCreateWizard.exe.

  2. Dans l’Assistant Configuration de la base de données, dans la page Bienvenue dans l’Assistant Configuration de la base de données, cliquez sur Suivant.

  3. Dans la page Informations de base de données, laissez tous les paramètres tels qu’ils sont, puis cliquez sur Suivant

  4. Dans la page Configuration du groupe d’administration, tapez un nom pour votre groupe d’administration (par exemple, surveillance du serveur Lync) dans la zone de nom du groupe d’administration , puis cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Rapports d’erreurs Operations Manager , cliquez sur Suivant.

  6. Dans la page Résumé , cliquez sur Terminer.

Création d’un entrepôt de données System Center Operations Manager à utiliser avec SQL Server 2008 R2

Microsoft Lync Server 2013 est fourni avec trois nouveaux rapports System Center Operations Manager :

  • Rapport de disponibilité du scénario de bout en bout Ce rapport détaille la disponibilité/le temps d’activité des principaux services Lync Server, tels que l’inscription ou la présence.

  • Rapport de capacité À l’aide des informations sur les compteurs de performances, ce rapport affiche des tendances pour les composants système tels que la disponibilité de la mémoire et l’utilisation du processeur.

  • Rapport de composant Ce rapport répertorie les principaux générateurs d’alertes regroupés par composant Lync Server.

Pour utiliser ces nouveaux rapports, vous devez installer un entrepôt de données System Center Operations Manager. (Un entrepôt de données fournit un stockage à long terme des données opérationnelles.) Pour utiliser un entrepôt de données avec SQL Server 2008 R2, vous devez effectuer les étapes suivantes sur l’ordinateur qui héberge votre base de données SQL Server :

  1. Sur le support d’installation de System Center Operations Manager, dans le dossier Setup\SupportTools\AMD64, double-cliquez sur DBCreateWizard.exe.

  2. Dans l’Assistant Configuration de la base de données, dans la page Bienvenue dans l’Assistant Configuration de la base de données, cliquez sur Suivant.

  3. Dans la page Informations sur la base de données, sélectionnez Operations Manager Data Warehouse Database dans la liste déroulante Type de base de données, puis cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Résumé , cliquez sur Terminer.

Installation de la console System Center Operations Manager

La console Operations Manager est l’outil principal utilisé pour gérer System Center Operations Manager. Avant d’installer la console Operations Manager, assurez-vous d’avoir installé une version prise en charge de SQL Server avec SQL Server Reporting Service. Il est également recommandé d’exécuter le Reporting Services Configuration Manager de SQL Server pour vérifier que reporting Service a été correctement installé et configuré.

Pour installer la console System Center Operations Manager :

  1. Sur le support d’installation de System Center Operations Manager, double-cliquez sur SetupOM.exe.

  2. Dans le programme d’installation de System Center Operations Manager 2007 R2, cliquez sur Vérifier les prérequis.

  3. Dans la visionneuse des prérequis de System Center Operations Manager, sélectionnez les composants System Center à installer : (Serveur ; Console ; et PowerShell), puis cliquez sur Vérifier. Vérifiez qu’aucun problème de blocage n’a été signalé, puis cliquez sur Fermer. Si un problème de blocage a été signalé, corrigez le problème, puis cliquez sur Vérifier pour réexécuter les tests requis.

  4. Dans le programme d’installation de System Center Operations Manager, cliquez sur Installer Operations Manager.

  5. Dans l’Assistant Installation de System Center Operations Manager, dans la page Bienvenue dans la page Assistant Installation de System Center Operations Manager , cliquez sur Suivant.

  6. Dans la page Contrat de licence utilisateur final , sélectionnez J’accepte les termes du contrat de licence , puis cliquez sur Suivant.

  7. Dans la page Inscription du produit , tapez votre nom dans la zone Nom d’utilisateur et le nom de votre organisation dans la zone Organisation . Tapez votre clé de produit System Center Operations Manager dans la zone Entrée de votre clé DE CD à 25 chiffres , puis cliquez sur Suivant.

  8. Dans la page Installation personnalisée , sélectionnez les options System Center à installer, puis cliquez sur Suivant. Vous devez sélectionner le serveur d’administration, les interfaces utilisateur et la console web à installer. La base de données ne doit pas être sélectionnée et ne doit pas être installée.

  9. Dans la page SC Database Server Instance , vérifiez que le nom de l’ordinateur sur lequel les bases de données Operations Manager sont installées apparaît dans la zone Serveur de base de données System Center . Cliquez sur Suivant.

  10. Dans la page Compte d’action du serveur d’administration, sélectionnez Domaine ou Compte d’ordinateur local , puis entrez les valeurs appropriées dans les zones Compte d’utilisateur, Mot de passe et Domaine ou ordinateur local . Cliquez sur Suivant.

  11. Dans la page SDK et Compte de service de configuration , sélectionnez Domaine ou Compte d’ordinateur local , puis entrez les valeurs appropriées dans les zones Compte d’utilisateur, Mot de passe et Domaine ou Ordinateur local . Cliquez sur Suivant.

  12. Dans la page Rapports d’erreurs Operations Manager , cliquez sur Suivant.

  13. Dans la page Programme d’amélioration de l’expérience client, cliquez sur Suivant.

  14. Dans la page Prêt à installer le programme , cliquez sur Installer.

  15. Dans la page Terminer la configuration de System Center Operations Manager , désactivez la clé de chiffrement de sauvegarde et cochez les cases de la console , puis cliquez sur Terminer.

  16. Dans le programme d’installation de System Center Operations Manager, cliquez sur Quitter.

Installation de System Center Reporting Services

Après avoir installé et configuré la console System Center Operations Manager, vous devez installer System Center Reporting Services. Si vous utilisez SQL Server 2008 R2 comme base de données principale Operations Manager, cela signifie que vous devez d’abord apporter une modification temporaire au groupe de sécurité associé à SQL Server Reporting Services. Si vous utilisez SQL Server 2008 R2, vous devez effectuer les opérations suivantes :

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d’administration, puis cliquez sur Gestionnaire de serveur.

  2. Dans Gestionnaire de serveur, développez Configuration, développez Utilisateurs et groupes locaux, puis cliquez sur Groupes.

  3. Recherchez le groupe suivant, où atl-sc-001 représente le nom de votre ordinateur et ARCHINST représente l’instance SQL Server pour la base de données System Center : SQLServerReportServerUser$atl-sc-001$MSRS10_50.ARCHINST.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur le groupe, puis cliquez sur Renommer. Renommez le groupe en supprimant _50 du nom du groupe. Par exemple : SQLServerReportServerUser$atl-sc-001$MSRS10. ARCHINST.

  5. Fermez Gestionnaire de serveur.

À ce stade, vous êtes prêt à installer System Center Reporting Services. Pour ce faire :

  1. Sur le support d’installation de System Center Operations Manager 2007 R2, double-cliquez sur SetupOM.exe.

  2. Dans le programme d’installation de System Center Operations Manager 2007 R2, cliquez sur Installer Operations Manager Reporting.

  3. Dans l’Assistant Installation des rapports System Center Operations Manager 2007 R2, dans la page Bienvenue dans Operations Manager Reporting Setup , cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Contrat de licence de l’utilisateur final, sélectionnez J’accepte les termes du contrat de licence , puis cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Inscription du produit , vérifiez que votre nom et le nom de votre organisation apparaissent dans les zones Nom d’utilisateur et Organisation , puis cliquez sur Suivant.

  6. Dans la page d’installation personnalisée , cliquez sur Reporting Server et sélectionnez Ce composant, et tous les composants dépendants seront installés sur le lecteur de disque local. Cliquez sur Data Warehouse et sélectionnez Ce composant ne sera pas disponible, puis cliquez sur Suivant.

  7. Dans la page Se connecter au serveur d’administration racine , tapez le nom de votre serveur d’administration racine Operations Manager dans la zone Serveur d’administration racine , puis cliquez sur Suivant.

  8. Dans la page Se connecter à l’Data Warehouse Operations Manager, tapez l’instance SQL Server où se trouve votre entrepôt de données dans la zone Instance SQL Server. (Si votre entrepôt de données se trouve dans l’instance par défaut, tapez simplement le nom du serveur, par exemple : atl-sql-001.) Vérifiez que le nom de base de données OperationsManagerDW apparaît dans la zone Nom et que le port 1433 apparaît dans la zone de port SQL Server . Cliquez sur Suivant.

  9. Dans la page SQL Server Reporting Instance, sélectionnez votre serveur de rapports SQL Server dans la liste déroulante Entrée du serveur SQL Server Reporting Services, puis cliquez sur Suivant.

  10. Dans la page Data Warehouse Compte d’écriture, entrez le nom et le mot de passe de l’utilisateur auxquels des autorisations d’écriture sont initialement attribuées à l’entrepôt de données dans les zones Compte d’utilisateur et Mot de passe. Sélectionnez le domaine de l’utilisateur dans la liste déroulante Domaine , puis cliquez sur Suivant.

  11. Dans la page Compte lecteur de données, entrez le nom et le mot de passe du compte d’utilisateur à utiliser lorsque SQL Reporting Services interroge l’entrepôt de données dans les zones Compte d’utilisateur et Mot de passe. Sélectionnez le domaine de compte dans la liste déroulante Domaine , puis cliquez sur Suivant.

  12. Dans la page Rapports de données opérationnelles , cliquez sur Suivant.

  13. Dans la page Microsoft Update , cliquez sur Suivant.

  14. Dans la page Prêt à installer le programme , cliquez sur Installer.

  15. Dans la page Terminer l’Assistant Installation des composants de création de rapports Operations Manager , cliquez sur Terminer.

  16. Dans l’installation de System Center Operations Manager 2007 R2, cliquez sur Quitter.

Une fois la création de rapports System Center installée, utilisez la procédure suivante pour réinitialiser le nom du groupe de sécurité associé à la création de rapports SQL Server. Là encore, cette procédure n’est requise que si vous utilisez SQL Server :

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d’administration, puis cliquez sur Gestionnaire de serveur.

  2. Dans Gestionnaire de serveur, développez Configuration, développez Utilisateurs et groupes locaux, puis cliquez sur Groupes.

  3. Recherchez le groupe suivant, où atl-sc-001 représente le nom de votre ordinateur et ARCHINST représente l’instance SQL Server pour les bases de données d’archivage et de surveillance : SQLServerReportServerUser$atl-sc-001$MSRS10. ARCHINST.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur le groupe, puis cliquez sur Renommer. Renommez le groupe en ajoutant _50 à la fin du nom du groupe, juste avant le nom de l’instance SQL Server. Par exemple : SQLServerReportServerUser$atl-sc-001$MSRS10_50.ARCHINST.

  5. Fermez Gestionnaire de serveur.

Si la console d’opérations System Center est ouverte, vous devez fermer l’application, puis la redémarrer ; Si vous ne le faites pas, l’onglet Création de rapports n’apparaîtra pas dans l’interface utilisateur de la console Opérateur. Notez qu’après le redémarrage de la console Opérateur la première fois, plusieurs minutes peuvent s’écouler avant que tous les rapports de surveillance apparaissent sous l’onglet Rapports .