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Configurer les paramètres du courrier indésirable dans Outlook 2010

 

S’applique à : Office 2010

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-29

Utilisez les listes de filtre de courrier indésirable et configurez le filtre de courrier indésirable et le téléchargement d’images automatique pour aider les utilisateurs à éviter la réception de messages indésirables.

Cet article explique comment créer des listes de filtre de courrier indésirable dans Microsoft Outlook 2010 et configurer le filtre de courrier indésirable et le téléchargement automatique des images pour illustrer les messages de courrier indésirable...

Dans cet article :

  • Présentation

  • Avant de commencer

  • Créer des listes de filtre de courrier indésirable

  • Configurer le filtre de courrier indésirable

  • Configurer le téléchargement automatique des images

Présentation

Microsoft Outlook 2010 fournit des fonctionnalités qui peuvent aider les utilisateurs à éviter la réception et la lecture des messages indésirables, à l’aide notamment du filtre de courrier indésirable et de la possibilité de désactiver le téléchargement de contenu automatique depuis des serveurs externes.

Le filtrage du courrier électronique dans Outlook 2010 inclut des listes de filtre de courrier indésirable et une technologie intégrée au logiciel qui aide à déterminer si un message électronique doit être traité comme du courrier indésirable. Vous pouvez créer les listes de filtre de courrier indésirable initiales suivantes et les déployer ensuite auprès des utilisateurs : Expéditeurs approuvés, Destinataires approuvés et Expéditeurs bloqués.

Les listes que vous fournissez sont des listes par défaut. Si vous déployez les listes à l’aide de la stratégie de groupe, les utilisateurs peuvent modifier les listes pendant leur session Outlook. Lorsque les utilisateurs redémarrent Outlook, la stratégie de groupe ajoute la liste par défaut ou, si vous avez activé Remplacer ou ajouter la liste d’importation du courrier indésirable, leurs modifications sont remplacées par la liste d’origine déployée par vos soins. Si vous déployez les listes à l’aide de l’OPO, les utilisateurs peuvent personnaliser les listes et les conserver lorsqu’ils utilisent Outlook, afin que les filtres répondent au mieux à leurs besoins en matière de messagerie.

Vous pouvez utiliser la stratégie de groupe ou l’Outil de personnalisation Office (OPO) pour personnaliser les paramètres du filtre de courrier indésirable et désactiver le téléchargement automatique de contenu de façon à répondre aux besoins de votre organisation. Par exemple, vous pouvez configurer le filtre de courrier indésirable pour qu’il soit plus restrictif. Toutefois, cela pourrait aussi intercepter des messages valides. Les règles qui ne font pas partie de la gestion du courrier indésirable intégrée au logiciel ne sont pas affectées.

Avant de commencer

Consultez Plan de limitation du courrier indésirable dans Outlook 2010 pour déterminer les paramètres à configurer pour le filtre de courrier indésirable et le téléchargement automatique de contenu.

Pour plus d’informations sur la façon de télécharger le modèle d’administration Outlook 2010 et sur les autres modèles Office 2010, voir Fichiers de modèles d’administration Office 2010 (ADM, ADMX, ADML) et Outil de personnalisation Office. Pour plus d’informations sur la stratégie de groupe, voir Vue d'ensemble de la stratégie de groupe pour Office 2010 et Appliquer des paramètres à l’aide de la stratégie de groupe dans Office 2010.

Pour plus d’informations sur l’Outil de personnalisation Office, voir Outil de personnalisation Office dans Office System 2010.

Créer et déployer des listes de filtre de courrier indésirable

Pour déployer des listes de filtre de courrier indésirable, créez-les sur un ordinateur de test, puis distribuez-les aux utilisateurs. Vous pouvez distribuer les listes en les plaçant sur un partage réseau. Si des utilisateurs distants ne sont pas connectés au domaine, vous pouvez utiliser l’OPO pour ajouter les fichiers à l’aide de l’option Ajouter des fichiers.

Pour créer les listes de filtre de courrier indésirable par défaut

  1. Installez Outlook 2010 sur un ordinateur de test.

  2. Démarrez Outlook 2010.

  3. Dans Outlook 2010, sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.

  4. Sous l’onglet Expéditeurs approuvés, cliquez sur Ajouter.

  5. Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine. Par exemple :

    untel@exchange.exemple.com

  6. Cliquez sur OK.

  7. Pour ajouter des adresses de messagerie ou des noms de domaine supplémentaires, répétez les étapes 3 à 6.

  8. Cliquez sur Exporter vers un fichier.

  9. Entrez un nom de fichier unique pour la liste des expéditeurs approuvés, puis cliquez sur OK.

  10. Répétez les étapes 3 à 9 avec les onglets Destinataires approuvés et Expéditeurs bloqués pour créer les listes correspondantes. Veillez à spécifier un nom de fichier unique pour chacune des trois listes.

Déployer les listes de filtre de courrier indésirable pour les utilisateurs à l’aide de l’Outil de personnalisation Office

  1. Copiez les trois fichiers de filtre de courrier indésirable que vous avez créés au cours de la procédure précédente sur un partage de fichier réseau.

  2. Si des utilisateurs distants ne sont pas connectés au domaine, procédez comme suit.

    1. Dans l’OPO, cliquez sur Ajouter des fichiers, puis cliquez sur Ajouter.

    2. Dans la boîte de dialogue Ajouter des fichiers à, sélectionnez les trois fichiers de filtre de courrier indésirable créés au cours de la procédure précédente.

      Maintenez la touche Ctrl ou Maj enfoncée pour sélectionner plusieurs fichiers.

    3. Cliquez sur Ajouter.

    4. Dans la boîte de dialogue Chemin de destination sur l’ordinateur de l’utilisateur, entrez le dossier où le fichier doit être installé sur l’ordinateur des utilisateurs, puis cliquez sur OK.

    5. Cliquez de nouveau sur OK.

  3. Dans la page Modifier les paramètres utilisateur, sous Microsoft Outlook 2010\Options Outlook\Préférences, cliquez sur courrier indésirable.

  4. Double-cliquez sur Liste d’importation du courrier indésirable, cliquez sur Activé, puis cliquez sur OK afin que le paramètre soit appliqué et les listes de filtre de courrier indésirable importées pour les utilisateurs.

  5. Pour remplacer les listes de filtre de courrier indésirable existantes par de nouvelles listes, double-cliquez sur Remplacer ou ajouter la liste d’importation du courrier indésirable, cliquez sur Activé, puis cliquez sur OK.

  6. Pour spécifier le chemin d’accès de chaque liste de filtre de courrier indésirable, double-cliquez sur les paramètres correspondant à chaque liste (par exemple, Indiquer le chemin d’accès de la liste des expéditeurs approuvés), cliquez sur Activé et entrez un chemin d’accès et un nom de fichier dans la zone (par exemple, dans la liste Indiquer le chemin d’accès de la liste des expéditeurs approuvés).

  7. Cliquez sur OK ou sur Paramètre suivant pour indiquer le chemin d’accès d’une autre liste de filtre de courrier indésirable.

  8. Terminez les autres configurations d’Outlook 2010 ou d’Office 2010 et, dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer pour créer le fichier de personnalisation que vous pouvez déployer à l’attention des utilisateurs.

Vous pouvez modifier ultérieurement une installation Outlook 2010 existante pour mettre à jour les listes de filtre de courrier indésirable en suivant la procédure et en incluant des fichiers de filtre de courrier indésirable plus récents.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’Outil de personnalisation Office pour configurer une installation Office en vue de déployer des fichiers, voir Outil de personnalisation Office dans Office System 2010.

Configurer le filtre de courrier indésirable

Vous pouvez verrouiller les paramètres pour personnaliser les options du filtre de courrier indésirable en utilisant le modèle de stratégie de groupe d’Outlook 2010 (Outlk14.adm). Vous pouvez aussi configurer les paramètres par défaut à l’aide de l’OPO. Dans ce cas, les utilisateurs peuvent modifier les paramètres. Les paramètres de l’outil de personnalisation Office se trouvent aux emplacements correspondants dans la page Modifier les paramètres utilisateur de l’OPO.

Si vous décidez de configurer les paramètres du filtre de courrier indésirable dans l’OPO, voir la procédure Pour configurer les paramètres du filtre de courrier indésirable d’Outlook dans l’Outil de personnalisation Office plus loin dans cet article, au sujet d’un autre paramètre qui doit être configuré.

Utilisez la procédure suivante pour configurer les options du filtre de courrier indésirable dans Outlook. Pour connaître les options de filtre de courrier indésirable que vous pouvez configurer, voir Plan de limitation du courrier indésirable dans Outlook 2010.

Pour configurer les paramètres du filtre de courrier indésirable pour Outlook dans la stratégie de groupe

  1. Dans la stratégie de groupe, chargez le modèle Outlook 2010 (Outlk14.adm) et ouvrez Configuration utilisateur\Modèles d’administration\Microsoft Outlook 2010\Options Outlook\Préférences\Courrier indésirable.

  2. Double-cliquez sur l'option que vous souhaitez configurer. Par exemple, double-cliquez sur Niveau de protection contre le courrier indésirable.

  3. Cliquez sur Activé.

  4. Le cas échéant, sélectionnez une case d’option pour l’option que vous voulez définir, ou sélectionnez une option dans une liste déroulante.

  5. Cliquez sur OK.

  6. Pour activer les paramètres du courrier indésirable, vous devez définir le paramètre Liste d’importation du courrier indésirable. Vous pouvez effectuer cette opération à l’aide de l’OPO.

    1. Dans l’OPO, sur la page Modifier les paramètres utilisateur, sous Microsoft Outlook 2010\Options Outlook\Préférences\Courrier indésirable, double-cliquez sur Liste d’importation du courrier indésirable.

    2. Cliquez sur Activé.

    3. Cliquez sur OK.

    4. Terminez les autres configurations d’Outlook 2010 ou de Microsoft Office 2010 dans l’OPO et, dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer pour créer le fichier de personnalisation que vous pouvez déployer à l’attention des utilisateurs.

Pour configurer les paramètres du filtre de courrier indésirable d’Outlook dans l’Outil de personnalisation Office

  1. Dans l’OPO, sur la page Modifier les paramètres utilisateur, sous Microsoft Outlook 2010\Options Outlook\Préférences\Courrier indésirable, double-cliquez sur Liste d’importation du courrier indésirable.

  2. Cliquez sur Activé.

  3. Cliquez sur OK.

  4. Double-cliquez sur chacune des autres options de courrier indésirable à configurer, puis définissez-la.

  5. Terminez les autres configurations d’Outlook 2010 ou de Microsoft Office 2010 et, dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer pour créer le fichier de personnalisation que vous pouvez déployer à l’attention des utilisateurs.

Configurer le téléchargement automatique des images

Pour protéger la confidentialité des utilisateurs et contrecarrer les balises Web, qui sont des fonctionnalités incorporées dans des éléments pour détecter quand les destinataires ont affiché un élément, Outlook 2010 est configuré par défaut pour ne pas télécharger automatiquement les images ou d’autres contenus depuis des serveurs externes sur Internet.

Vous pouvez verrouiller les paramètres pour personnaliser le téléchargement automatique des images en utilisant le modèle de stratégie de groupe d’Outlook 2010 (Outlk14.adm). Vous pouvez aussi configurer les paramètres par défaut à l’aide de l’OPO. Dans ce cas, les utilisateurs peuvent modifier les paramètres. Les paramètres de l’outil de personnalisation Office se trouvent aux emplacements correspondants dans la page Modifier les paramètres utilisateur de l’OPO.

Pour configurer des options pour le comportement de téléchargement automatique des images dans Outlook à l’aide de la stratégie de groupe

  1. Dans la stratégie de groupe, chargez le modèle Outlook 2010 (Outlk14.adm).

  2. Sous Configuration utilisateur\Modèles d’administration\Microsoft Outlook 2010\Sécurité, cliquez sur Paramètres de téléchargement automatique des images.

  3. Double-cliquez sur l'option que vous souhaitez configurer. Par exemple, double-cliquez sur Ne pas autoriser le téléchargement de contenu provenant des zones approuvées.

  4. Cliquez sur Activé.

  5. Le cas échéant, sélectionnez une case d’option pour l’option que vous voulez définir, ou sélectionnez une option dans une liste déroulante.

  6. Cliquez sur OK.

Pour configurer des options pour le comportement de téléchargement automatique des images dans Outlook à l’aide de l’Outil de personnalisation Office

  1. Dans l’OPO, dans la page Modifier les paramètres utilisateur, sous Microsoft Outlook 2010\Sécurité\Paramètres de téléchargement automatique des images, double-cliquez sur l’option à configurer. Par exemple, double-cliquez sur Inclure l’intranet dans les zones approuvées pour le téléchargement automatique des images.

  2. Sélectionnez une case d’option pour l’option à définir.

  3. Cliquez sur OK.

  4. Terminez les autres configurations d’Outlook 2010 ou d’Office 2010 et, dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer pour créer le fichier de personnalisation que vous pouvez déployer à l’attention des utilisateurs.