Désinstaller Outlook 2010 et installer une version précédente

 

S’applique à : Office 2010

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-29

Dans certaines circonstances, il se peut que vous deviez restaurer un groupe d’utilisateurs à une installation précédente de Microsoft Outlook après une mise à niveau vers Microsoft Outlook 2010. Pour cela, vous devez supprimer Outlook 2010, puis réinstaller la version précédente d’Outlook. Vous devez également recréer les profils Outlook des utilisateurs.

Notes

Cet article est destiné aux administrateurs d’Outlook. Pour plus d’informations sur la façon de désinstaller Outlook 2010 de votre ordinateur, voir Installer ou supprimer des programmes et des composants Office individuels (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=81274&clcid=0x40C).

Dans cet article :

  • Présentation

  • Désinstaller Outlook 2010 à l’aide de l’Outil de personnalisation Office

  • Installer une version précédente d’Outlook

Présentation

Si vous avez installé Outlook 2010 à l’aide de l’Outil de personnalisation Office (OPO), vous devez supprimer Outlook avec ce même outil. Dans l’outil OPO, sélectionnez Office 2010 dans la liste d’options et affectez la valeur Non disponible à l’état d’installation des composants afin de procéder à la désinstallation. Pour plus d’informations sur l’outil OPO, voir Personnaliser Office 2010.

Si vous avez installé Outlook 2010 à partir d’un CD de produit autonome, vous devez exécuter le programme d’installation avec l’option en ligne de commande /uninstall sur chaque ordinateur pour procéder à la désinstallation d’Outlook. Pour plus d’informations, voir Configurer les options de ligne de commande pour Office 2010.

Du fait des modifications apportées à Outlook 2010 qui autorisent l’existence de plusieurs comptes de messagerie Microsoft Exchange Server, les profils utilisateur mis à niveau vers Outlook 2010 ne fonctionneront pas si vous désinstallez Outlook 2010, puis réinstallez une version précédente d’Outlook (par exemple Office Outlook 2007) et tentez ensuite de démarrer Outlook à l’aide du même profil utilisateur. Vous devez configurer et déployer de nouveaux profils pour les utilisateurs lors de la réinstallation d’une version précédente d’Outlook.

Impact sur les paramètres Outlook

Les paramètres que vous spécifiez dansOutlook 2010 ne sont pas conservés lorsque vous revenez à une installation précédente d’Outlook. Les paramètres d’Outlook sont réinitialisés à leurs valeurs par défaut ou sont définis tels qu’ils étaient avant l’installation d’Outlook 2010 (selon le paramètre).

Les règles sont enregistrées dans le magasin Outlook et ne sont pas affectées par la désinstallation et la réinstallation d’Outlook.

Impact sur les fichiers .pst

Les fichiers de données personnelles Outlook (.pst) ne sont pas affectés par la réinstallation ou la désinstallation d’Outlook 2010.

Si des utilisateurs possèdent des fichiers .pst Unicode et qu’ils réinstallent une version antérieure d’Outlook qui ne prend pas en charge les fichiers .pst Unicode, ils peuvent copier les informations dans un fichier Dossiers personnels Outlook 97-2002. Pour cela, créez un fichier de données dans l’ancien format de fichier Dossiers personnels Outlook 97-2002, puis importez les éléments dans ce fichier à partir du fichier de données Unicode. Il n’existe aucune procédure automatique permettant de convertir des fichiers d’un format vers l’autre.

Désinstaller Outlook 2010 à l’aide de l’Outil de personnalisation Office

Pour supprimer Outlook 2010 à l’aide de l’Outil de personnalisation Office

  1. Pour démarrer l’outil OPO, exécutez la commande suivante à partir de la racine du point d’installation réseau :

    \\serveur\partage\setup.exe /admin

  2. Pour modifier un fichier de personnalisation de l’installation existant (fichier .msp), dans la boîte de dialogue Sélectionner le produit, cliquez sur Ouvrir un fichier de personnalisation de l’installation existant. Ou bien pour créer un fichier de personnalisation, sélectionnez la suite Office à personnaliser, puis cliquez sur OK.

  3. Dans le volet de navigation, sélectionnez Définir les états d’installation des composants.

  4. Dans le volet central, développez l’arborescence Microsoft Office, puis cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Outlook.

  5. Sélectionnez l’option d’installation Non disponible. Pour empêcher les utilisateurs de réinstaller Outlook, sélectionnez Masqué et Verrouillé. Le nom d’application affiché est [H] [L] Microsoft Outlook.

  6. Une fois toutes les personnalisations terminées, enregistrez le fichier de personnalisation de l’installation (fichier .msp), puis quittez l’outil OPO.

  7. Déployez et appliquez le fichier de personnalisation de l’installation (fichier .msp) sur les ordinateurs des utilisateurs.

Installer une version précédente d’Outlook

Après avoir supprimé Outlook 2010, réinstallez la version précédente d’Outlook. Dans le cadre de l’installation, configurez de nouveaux profils pour les utilisateurs. Par exemple, définissez les options d’Office Outlook 2007 à l’aide de l’outil OPO ou les options d’Office Outlook 2003 ou version antérieure à l’aide de l’Assistant Installation personnalisée. Vous pouvez également configurer de nouveaux profils en distribuant un fichier de profil Outlook (fichier .prf).