Fonctionnalités de communication externes
Dernière rubrique modifiée : 2012-01-24
Le logiciels de communication Microsoft Lync Server 2010 offre des fonctionnalités de communication pour les utilisateurs à l’intérieur ou à l’extérieur de l’organisation. Les types de communication pris en charge varient selon le type d’utilisateur. Le tableau suivant présente les fonctionnalités de communication par type d’utilisateur. Les sections suivantes dans ce document fournissent plus d’informations.
Fonctionnalités d’accès d’utilisateur externe par type d’utilisateur
| Scénario | Utilisateur distant | Utilisateur fédéré | Connectivité PIC (Public IM Connectivity)/Interopérabilité | Utilisateur anonyme |
|---|---|---|---|---|
Présence |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
Messagerie instantanée pair à pair |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
Conférence par messagerie instantanée |
Oui |
Oui |
Non |
Oui |
Collaboration |
Oui |
Oui |
Non |
Oui |
Audio/vidéo (A/V) pair à pair |
Oui |
Oui |
Oui* pour Windows Live Messenger 2011 |
Non |
Conférence A/V |
Oui |
Oui |
Non |
Oui |
Transfert de fichiers |
Oui |
Oui |
Non |
Non |
* Pour la prise en charge de la connectivité par messagerie instantanée A/V pair à pair, vous devez utiliser Windows Live Messenger 2011. Vous devez également modifier le niveau de chiffrement de Microsoft Lync Server 2010. Par défaut, le niveau de chiffrement est Requis. Vous devez définir ce paramètre sur Pris en charge. Pour plus d’informations, voir Préparer la prise en charge de la connectivité pour la messagerie instantanée publique.
Fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs internes
Avec votre autorisation, les utilisateurs qui sont connecté à l’intranet peuvent communiquer avec des utilisateurs externes comme suit :
Messagerie instantanée et présence Les utilisateurs peuvent participer à des conversations par messagerie instantanées un à un avec des utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public et à des conférences par messagerie instantanée avec des utilisateurs distants et fédérés. Les utilisateurs peuvent afficher la présence des utilisateurs distants, fédérés et d’un service de messagerie instantanée public. Ils peuvent également ajouter des utilisateurs distants, des utilisateurs fédérés et des utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public à leur liste Contacts.
Conférence Web Les organisateurs de réunion peuvent inviter des utilisateurs distants, des utilisateurs fédérés et des utilisateurs anonymes à des conférences en tant que présentateurs ou participants. Les présentateurs peuvent partager des applications ou leur Bureau avec des utilisateurs fédérés et ils peuvent leur accorder le contrôle demandé.
Conférence A/V Les organisateurs de réunions peuvent spécifier que les réunions pour les conférences audio et vidéo soient hébergées sur le déploiement de Lync Server interne.
Fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs distants
Les utilisateurs distants disposent des fonctionnalités suivantes :
Messagerie instantanée et présence Les utilisateurs peuvent envoyer des messages instantanés et afficher l’état de présence des autres utilisateurs sans avoir besoin d’utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour se connecter au réseau interne. Ils peuvent ajouter des utilisateurs fédérés et des utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public à leur liste Contacts et ils peuvent afficher l’état de présence de ces utilisateurs, même lorsqu’ils sont connectés à distance.
Conférence Web Les utilisateurs peuvent participer à des conférences comme s’ils étaient connectés au réseau interne.
Conférence A/V Les utilisateurs peuvent participer à des conférences A/V comme s’ils étaient connectés au réseau interne.
Les utilisateurs distants disposent essentiellement des mêmes fonctionnalités que les utilisateurs internes et dans la plupart des situations, ils ne remarqueront aucune différence en termes de performances.
Fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs fédérés
Les fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs fédérés dépendent de l’option que vous choisissez au cours du déploiement. Vous pouvez choisir l’une de ces options :
Messagerie instantanée et présence uniquement Les utilisateurs peuvent participer à des conversations par messagerie instantanée avec des utilisateurs Lync Server individuels dans l’organisation et accéder à leurs informations de présence mais ils ne peuvent pas participer à des conférences Lync Server à plusieurs participants. Cette option autorise uniquement la participation à des conférences pair à pair. Vous pouvez choisir cette option, que vous décidiez de déployer la fonctionnalité de conférence en interne ou non.
Messagerie instantanée et présence, conférence Web et conférence A/V Les utilisateurs peuvent participer à des conversations par messagerie instantanée avec des utilisateurs Lync Server dans l’organisation et accéder aux informations de présence de ces derniers. Les utilisateurs peuvent participer à des conférences Web et A/V (si elles sont prises en charge par le déploiement de Lync Server). Les utilisateurs fédérés ont accès à toutes les fonctionnalités, sauf au Carnet d’adresses Lync Server 2010 de la société fédérée.
Fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public
Les fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs fédérés et les utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public dépendent de l’option que vous choisissez au cours du déploiement. Vous pouvez choisir l’une de ces options :
Messagerie instantanée et présence uniquement Les utilisateurs peuvent participer à des conversations par messagerie instantanée avec des utilisateurs Lync Server individuels dans l’organisation et accéder à leurs informations de présence mais ils ne peuvent pas participer à des conférences par messagerie instantanée Lync Server à plusieurs participants. Cette option autorise uniquement la participation à des communications pair à pair.
Messagerie instantanée et présence, conférence Web et conférence A/V En plus de pouvoir communiquer via messagerie instantanée pair à pair et afficher la présence des autres utilisateurs, les utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public peuvent participer à des sessions A/V avec des utilisateurs Windows Live Messenger.
Certaines fonctionnalités, notamment le transfert de fichiers et le partage d’applications, ne sont pas disponibles pour les utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public. La disponibilité des fonctionnalités pour les utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public dépend du fournisseur de ce service. Par exemple, les sessions A/V sont disponibles aux utilisateurs d’un service de messagerie instantanée public s’ils sont des utilisateurs Windows Live. Vous pouvez spécifier que la topologie Edge prenne en charge uniquement les fonctionnalités de messagerie instantanée et de présence, ou qu’elle prenne en charge les fonctionnalités de messagerie instantanée, de présence, de conférence Web et de conférence A/V lors du déploiement. Vous pouvez changer cette option après le déploiement.
Fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs anonymes
Les utilisateurs anonymes peuvent participer à des conversations par messagerie instantanée, à des conférences Web et à des conférences audio qui sont hébergées sur le déploiement interne. Les utilisateurs anonymes doivent être invités pour accéder à ces fonctionnalités.