Sélection de nouveaux périphériques
Dernière rubrique modifiée : 2012-10-16
Nous vous recommandons de déployer uniquement des périphériques de communications unifiées qui affichent l’estampille « Optimisé pour Microsoft Lync ». Pour obtenir une liste des périphériques recommandés, voir « Téléphones et périphériques compatibles avec Microsoft Lync » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x40C.
.gif "note") Remarque : |
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| Pour sélectionner les périphériques adaptés à votre entreprise, demandez-vous quelles fonctionnalités vous souhaitez offrir aux utilisateurs et quel impact la configuration requise de chaque périphérique peut avoir sur votre coût total de possession. |
Fonctions et fonctionnalités des périphériques de communications unifiées
Lorsque vous aurez déterminé et classé les fonctionnalités que vous souhaitez offrir aux utilisateurs, essayez de trouver un périphérique qui présente toutes les caractéristiques importantes à vos yeux, puis évaluez l’impact positif ou négatif que la configuration requise de ce périphérique peut avoir sur votre coût total de possession.
Téléphones de bureau
Lync Server vous propose quatre téléphones de bureau IP et un téléphone USB. Les téléphones IP offrent davantage de fonctions de communications unifiées et n’ont pas besoin d’être connectés à un ordinateur exécutant Lync Server pour permettre aux utilisateurs de communiquer et de collaborer. En revanche, les téléphones USB ont besoin de cette connexion.
Les modèles de téléphones de bureau IP pris en charge sont les suivants : téléphone de bureau Aastra 6725ip, téléphone IP HP 4120, téléphone de bureau IP Polycom CX600 et téléphone de bureau IP Polycom CX700. Le téléphone de bureau USB Polycom CX300 est également pris en charge.
Certains téléphones de bureau ont de grands écrans tactiles ou des lecteurs d’empreintes. Tous les téléphones de bureau pris en charge proposent ce qui suit :
boutons de contrôle du volume, casque, appels mains libres, microphone ;
indicateurs d’appel entrant, de messagerie vocale, de transfert d’appel et de présence multicolore ;
transmission audiofréquence large bande, téléphone mains libres duplex intégral, réglage de puissance automatique, réduction du bruit dynamique et annulation de l’écho acoustique ;
commutateur deux ports (pour les téléphones IP).
Pour une synthèse des caractéristiques des téléphones de bureau pris en charge, voir Tableau de comparaison des téléphones de bureau. Pour obtenir des mises à jour liées à Lync Server et des détails sur les téléphones, voir le site Aastra à l’adresse http://www.aastra.com/products-desk-phones.htm, le site web HP à l’adresse https://www.hp.com/ et le site web Polycom à l’adresse http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/index.html.
Périphériques de conférence
Les périphériques de conférence pris en charge sont le modèle Polycom CX5000, qui remplace le appareil de conférence Microsoft RoundTable, et le périphérique de conférence IP Polycom CX3000.
Le modèle précédent Polycom CX5000 permet aux utilisateurs se trouvant dans deux endroits différents au moins d’interagir grâce à des transmissions audio et vidéo simultanées. Il utilise un ensemble de cinq caméras et de six microphones pour capturer le son et les images à 360 degrés de votre réunion et les partager avec les participants distants qui se connectent à la conférence à l’aide de Lync ou de Live Meeting. Les fonctionnalités et la configuration requise du modèle Polycom CX5000 et du appareil RoundTable sont identiques. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités et la configuration requise du périphérique Polycom CX5000, voir la « Fiche technique du modèle Polycom CX5000 » à l’adresse http://www.polycom.com/global/documents/products/voice/conferencing_solutions/cx5000_datasheet.pdf.
Le nouveau périphérique de conférence IP, Polycom CX3000, offre toutes les fonctions audio du modèle Polycom CX5000 et du appareil de conférence Microsoft RoundTable, à l’exception de la prise en charge vidéo. Contrairement au modèle Polycom CX5000 et au appareils RoundTable, Polycom CX3000 n’a pas besoin d’une connexion USB à un ordinateur exécutant Lync pour offrir des fonctionnalités de téléphonie. En outre, Polycom CX3000 prend en charge la transmission audiofréquence à large bande, alors que Polycom CX5000 et le appareils RoundTable prennent en charge la transmission audiofréquence à bande étroite. À l’heure actuelle, il n’existe pas de documentation détaillée sur Polycom CX3000.
Pour obtenir un résumé des principales caractéristiques des périphériques de conférence pris en charge, voir Tableau de comparaison des périphériques de conférence et des téléphones de partie commune.
Pour savoir quel périphérique de conférence acheter, déterminez dans quelle mesure votre entreprise a besoin de s’équiper de périphériques offrant un large éventail de fonctionnalités de conférence. Vous pouvez également considérer les téléphones mains libres pris en charge pour savoir si l’un d’eux répond à vos besoins en matière de conférence. Pour plus d’informations sur les téléphones mains libres pris en charge, voir « Téléphones et périphériques optimisés pour Microsoft Office Communicator » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186185&clcid=0x40C. Cette liste n’inclut peut-être pas tous les périphériques.
Téléphones de partie commune
Les téléphones Aastra 6721ip, HP 4120 et Polycom CX500 sont les trois modèles de téléphones de partie commune que vous pouvez choisir. Le téléphone de conférence IP Polycom CX3000 est une autre variante de téléphone de partie commune, destiné à une utilisation en salle de conférence. Tous les téléphones de partie commune étant des téléphones IP, ils n’ont pas besoin d’être connectés à un ordinateur pour permettre les communications unifiées Lync Server. Pour bénéficier d’une solution de communications unifiées, vous pouvez configurer le téléphone en tant que téléphone « rouge », c’est-à-dire un téléphone partagé qui met à la disposition des utilisateurs une gamme complète de fonctionnalités de téléphone de bureau. Lorsqu’un téléphone de partie commune est configuré comme téléphone rouge, les utilisateurs peuvent se connecter à leur propre compte d’utilisateur. Dans ce cas, les fonctionnalités, stratégies et paramètres associés au compte de l’utilisateur s’appliquent tant que l’utilisateur est connecté. Lorsqu’il ferme la session, le téléphone n’offre plus que des fonctions élémentaires de téléphone de partie commune.
| Remarque : |
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| En règle générale, vous configurez les téléphones en tant que téléphones rouges dans un espace de travail partagé. Si le téléphone de partie commune se trouve dans un hall, une cuisine ou un atelier, vous le configurerez probablement avec un compte d’utilisateur dédié uniquement. |
Les téléphones de partie commune peuvent fournir les mêmes fonctions logicielles que les téléphones de bureau IP si vous les configurez à cette fin, à l’exception des informations provenant du serveur Exchange. Les téléphones de partie commune et les téléphones de bureau IP présentent des différences matérielles. Par exemple, les téléphones de partie commune n’ont qu’un seul port Ethernet, car ils n’ont pas besoin de se connecter à un ordinateur, et ils ne permettent pas l’intégration des appels par clic. En outre, ils n’ont pas de haut-parleur.
Pour connaître les principales caractéristiques des téléphones de partie commune pris en charge, voir Tableau de comparaison des périphériques de conférence et des téléphones de partie commune.
Pour savoir quel téléphone de partie commune acheter, contactez les fabricants lorsque les téléphones sont commercialisés pour comparer leurs caractéristiques, notamment les performances audio, la garantie, le niveau de prise en charge, les tarifs et les coûts d’expédition. Pour obtenir leurs coordonnées, voir le site web Aastra à l’adresse http://www.aastra.com/products-desk-phones.htm, le site web HP à l’adresse https://www.hp.com/ et le site web Polycom à l’adresse http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/index.html. Vous pouvez également considérer les téléphones de bureau pris en charge pour savoir si l’un d’eux répond à vos besoins en termes d’appel de partie commune. Pour en savoir plus sur les téléphones de bureau pris en charge, voir Tableau de comparaison des téléphones de bureau.
Périphériques
Pour comparer les fonctionnalités de tous les périphériques de communications unifiées pris en charge (à savoir, les téléphones mains libres, les combinés, les casques et les webcams), voir « Téléphones et périphériques compatibles avec Microsoft Lync » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x40C. Cette liste est mise à jour au fur et à mesure que de nouveaux périphériques sont approuvés.
De plus, un casque d’entrée de gamme offrant une qualité audio élevée est disponible via Plantronics, uniquement dans le cadre de ventes directes.
Ordinateurs
Pour en savoir plus sur les ordinateurs offrant des fonctionnalités audio et vidéo intégrées de haute qualité et portant l’estampille « Optimisé pour Microsoft Lync », voir « Téléphones et périphériques compatibles avec Microsoft Lync » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x40C.