Planification du routage des appels sortants
Dernière rubrique modifiée : 2010-12-14
Le routage des appels sortants s’applique aux appels destinés à une passerelle PSTN, une jonction SIP ou un système PBX. Lorsqu’un utilisateur passe un appel, le serveur normalise le numéro de téléphone au format E.164 et tente de le faire correspondre à un URI SIP. Si le serveur ne parvient pas à établir de correspondance, il applique la logique de routage des appels sortants en fonction de la chaîne de numérotation fournie. Les paramètres serveur du tableau ci-dessous permettent de configurer la logique de routage des appels sortants.
Paramètres serveur de routage des appels sortants de Lync Server 2010
| Objet | Description |
|---|---|
Plan de numérotation |
Un plan de numérotation est un ensemble nommé de règles de normalisation qui convertissent des numéros de téléphone pour un emplacement, un utilisateur individuel ou un objet contact nommé, en un format standard (E.164) à des fins d’autorisation téléphonique et de routage des appels. |
Règle de normalisation |
Les règles de normalisation définissent la façon dont les numéros de téléphone exprimés en divers formats sont routés vers chaque emplacement, utilisateur ou objet contact. La même chaîne de numérotation peut être interprétée et traduite différemment selon l’emplacement d’origine de la numérotation et la personne ou l’objet Contact passant l’appel. Un ensemble de règles de normalisation associées à un emplacement particulier constitue un plan de numérotation. |
Stratégie de la voix |
Une stratégie de voix associe un ou plusieurs enregistrements d’utilisation PSTN à un utilisateur ou groupe d’utilisateurs. Elle fournit également une liste de fonctionnalités d’appel que vous pouvez activer ou désactiver. |
Enregistrement d’utilisation PSTN |
Un enregistrement d’utilisation PTSN indique une classe d’appel (interne, local ou longue distance) qui peut être passée par différents utilisateurs, ou groupes d’utilisateurs, dans une organisation. |
Itinéraire d’appel |
Un itinéraire d’appel associe les numéros de téléphone cibles à des passerelles PTSN et des enregistrements d’utilisation PTSN spécifiques. |
Dans cette section
Cette section explique comment configurer les paramètres serveur de routage des appels sortants suivants :