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Désinstaller PowerPivot pour SharePoint

Cette rubrique fournit les procédures de désinstallation distinctes de trois scénarios différents : désinstaller tout le logiciel pour pouvoir utiliser l'ordinateur à d'autres fins, désinstaller uniquement PowerPivot pour SharePoint en continuant à utiliser le serveur dans une batterie de serveurs SharePoint, ou désinstaller un ou plusieurs des serveurs PowerPivot d'une batterie sans toucher aux autres.

Cette rubrique contient les sections suivantes :

Composants requis

Vue d'ensemble

Liste de vérification préalable à la désinstallation

Désinstaller : tous les logiciels serveur (PowerPivot pour SharePoint, SharePoint 2010 et le moteur de base de données)

Désinstaller : uniquement PowerPivot pour SharePoint

Désinstaller : un sous-ensemble des serveurs PowerPivot de votre batterie

Vérifier la désinstallation

Liste de vérification post-désinstallation

Préparation à la réinstallation de PowerPivot pour SharePoint

Résolution des problèmes de désinstallation

Configuration préalable requise

Vous devez être administrateur de batterie pour désinstaller SharePoint 2010.

Vous devez être administrateur système SQL Server pour désinstaller le Moteur de base de données.

Vous devez être administrateur système Analysis Services pour désinstaller Analysis Services et PowerPivot pour SharePoint.

Vue d'ensemble

Le programme d'installation de SQL Server 2008 R2 désinstallera la plupart des programmes et fonctionnalités qu'il a installés. Il ne désinstallera pas les bibliothèques clientes, les fournisseurs de données ou d'autres composants logiciels qui font partie de la redistribution. Ces logiciels peuvent être utilisés légitimement par d'autres programmes sur le serveur, le programme d'installation ne les touchent donc pas, même s'il les a installés.

Le programme d'installation ne supprime pas les fichiers de données, les bases de données et les bibliothèques (notamment la Galerie PowerPivot) associés à PowerPivot pour SharePoint. Ces fichiers et éléments doivent être supprimés manuellement.

Dans une batterie de serveurs SharePoint, les services et les applications activés par le programme d'installation de SQL Server restent opérationnels après que PowerPivot pour SharePoint a été désinstallé. Excel Services et le Service Banque d'informations sécurisé, activés et configurés dans une installation de Nouveau serveur PowerPivot pour SharePoint, restent activés et configurés après que vous avez désinstallé PowerPivot pour SharePoint.

Important

Si vous projetez de réinstaller PowerPivot pour SharePoint une fois le logiciel été désinstallé, vous devrez peut-être effectuer des étapes manuelles supplémentaires pour préparer le serveur avant de réinstaller le logiciel. Spécifiquement, vous devrez vous assurer que le nom de l'instance PowerPivot n'est pas en cours d'utilisation sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, consultez Preparing to Reinstall PowerPivot for SharePoint.

Liste de vérification préalable à la désinstallation

L'accès aux données PowerPivot sera désactivé une fois que le logiciel qui prend en charge le traitement des requêtes et des données est supprimé de la batterie. La première étape consiste à supprimer de façon préemptive les fichiers et les bibliothèques qui ne seront plus opérationnels. Cela vous permet de répondre à toutes les questions ou problèmes relatifs aux données manquantes avant de désinstaller le logiciel.

  1. Supprimez tous les classeurs PowerPivot, documents et bibliothèques associés à une installation PowerPivot pour SharePoint. Ni les bibliothèques ni les documents ne fonctionneront une fois le logiciel désinstallé.

  2. Supprimez les classeurs Excel ou les rapports Reporting Services dans les d'autres bibliothèques qui contiennent ou référencent des données PowerPivot.

  3. Supprimez tout composant WebPart dans un tableau de bord PerformancePoint qui référence des données PowerPivot.

  4. Examinez les autorisations SharePoint sur les sites et bibliothèques existants pour déterminer si vous devez les modifier. Certains scénarios d'accès aux données PowerPivot, plus particulièrement d'accès aux données secondaires via une chaîne de connexion à une URL aux données PowerPivot dans un autre classeur, nécessitent des autorisations d'accès en lecture, qui sont plus élevées que les autorisations d'affichage généralement affectées aux utilisateurs SharePoint qui visitent uniquement un site. Si vous n'avez plus besoin d'autorisations d'accès en lecture, vous pouvez réduire les autorisations en conséquence.

  5. Éventuellement, arrêtez les services et attendez plusieurs jours avant de désinstaller le logiciel. Cette étape n'est pas nécessaire pour la désinstallation, mais elle vous permet de reprendre le service temporairement pendant que vous résolvez les problèmes de migration des données ou de substitution de technologie que vous avez omis.

Désinstaller : tous les logiciels serveur (PowerPivot pour SharePoint, SharePoint 2010 et le moteur de base de données)

Si vous avez utilisé l'option d'installation Nouveau serveur pour déployer un serveur PowerPivot pour SharePoint, le programme d'installation de SQL Server a installé et configuré plusieurs produits serveur. Dans une étape distincte, vous avez peut-être également ajouté Reporting Services configuré pour l'intégration SharePoint afin de permettre la création de rapports ad hoc pour des classeurs PowerPivot publiés.

Pour supprimer tous les produits serveur installés, vous devez les supprimer un par un. La désinstallation des logiciels de cette façon prend plus de temps, mais elle permet d'obtenir un serveur propre que vous pouvez adapter à d'autres fins.

Si vous désinstallez tous les serveurs PowerPivot de votre batterie, veillez à désinstaller un seul serveur à la fois pour vous assurer que les fichiers partagés et les fonctionnalités sont désinstallés correctement. Ne désinstallez pas simultanément plusieurs serveurs PowerPivot pour SharePoint.

  1. Supprimez PowerPivot pour SharePoint.

    1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes, puis sur Désinstaller un programme.

    2. Sélectionnez Microsoft SQL Server 2008 R2 (64 bits).

    3. Cliquez sur Désinstaller/Modifier.

    4. Cliquez sur Supprimer.

    5. Dans Règles de support du programme d'installation, cliquez sur OK.

    6. Dans Sélectionner une instance, dans Instance à partir de laquelle les fonctionnalités doivent être supprimées, sélectionnez PowerPivot.

    7. Cliquez sur Suivant.

    8. Dans Sélectionner les composants, sélectionnez les options Analysis Services et Intégration SharePoint pour Analysis Services. Ne sélectionnez pas d'autres composants.

    9. Cliquez sur Suivant.

    10. Cliquez sur Suivant.

    11. Cliquez sur Supprimer.

  2. Désinstallez le complément Microsoft SQL Server Reporting Services pour SharePoint, si vous avez activé l'intégration de la fonctionnalité de serveur de rapports sur SharePoint.

  3. Supprimez Microsoft SharePoint Server 2010, à nouveau à l'aide de l'option de désinstallation du Panneau de configuration. Il est nécessaire de redémarrer le système une fois le logiciel supprimé.

  4. Supprimez Reporting Services s'il est installé en tant qu'instance distincte. Sinon, s'il est installé dans l'instance nommée « PowerPivot », vous pouvez le supprimer avec le moteur de base de données SQL Server à l'étape suivante.

  5. Supprimez le moteur de base de données SQL Server et toutes les fonctionnalités partagées actuellement installées. Dans la page Sélectionner une instance, sélectionnez l'instance nommée « PowerPivot ». Dans la page Sélectionner les composants, cliquez sur Sélectionner tout pour supprimer tous les services qui font partie de l'instance « PowerPivot », ainsi que les fonctionnalités partagées disponibles pour toutes les instances.

  6. Désinstallez les autres logiciels qui ont été ajoutés par SQL Server :

    1. Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2

    2. Microsoft Visual Studio Tools for Applications 2.0

    3. Shell Microsoft Visual Studio 2008 (mode intégré)

    4. Microsoft SQL Server Analysis Services Management Objects

  7. Déplacez tous les fichiers de données à conserver, puis supprimez les dossiers contenus dans \Program Files\Microsoft SQL Server.

  8. Supprimez éventuellement les rôles et fonctionnalités Windows qui ont été activés par le programme d'installation de SharePoint ou les programmes d'installation des composants requis.

    • Rôle Serveur d'applications

    • Rôle Serveur Web (IIS)

    • .NET Framework 3.5.1

    • Windows Identity Foundation

    • Microsoft SQL Server 2008 R2 Native Client

    • Microsoft SQL Server 2008 Analysis Services ADOMD.NET

    • Microsoft Sync Framework Runtime v 1.0

    • Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework 3.5

    • Microsoft Filter Pack 2.0

    • Microsoft Server Speech

    • Microsoft Silverlight 3.0

Désinstaller : uniquement PowerPivot pour SharePoint

Utilisez les instructions suivantes pour supprimer juste le logiciel PowerPivot pour SharePoint, en laissant le reste de votre serveur SharePoint inchangé.

Important

N'oubliez pas que si vous avez installé PowerPivot pour SharePoint à l'aide de l'option Nouveau serveur, le programme d'installation de SQL Server a ajouté une instance du moteur de base de données comme instance nommée « PowerPivot » et l'a utilisée comme serveur de base de données pour SharePoint. L'instance du moteur de base de données doit rester installée sur l'ordinateur si vous souhaitez continuer à utiliser SharePoint après avoir désinstallé PowerPivot. Pour conserver votre serveur opérationnel, évitez de choisir le moteur de base de données lors de la sélection des composants à supprimer dans l'instance nommée « PowerPivot ».

  1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes, puis sur Désinstaller un programme.

  2. Sélectionnez Microsoft SQL Server 2008 R2 (64 bits).

  3. Cliquez sur Désinstaller/Modifier.

  4. Cliquez sur Supprimer.

  5. Dans Règles de support du programme d'installation, cliquez sur OK.

  6. Dans Sélectionner une instance, dans Instance à partir de laquelle les fonctionnalités doivent être supprimées, sélectionnez PowerPivot.

  7. Cliquez sur Suivant.

  8. Dans Sélectionner les composants, sélectionnez les options Analysis Services et Intégration SharePoint pour Analysis Services.

    Arborescence de fonctionnalités avec Analysis Services sélectionné

    Si d'autres fonctionnalités sont dans la liste, telles que les Services Moteur de base de données ou Reporting Services, vous pouvez également les désinstaller, mais considérez avec soin s'il faut inclure le Moteur de base de données dans l'opération de désinstallation. La désinstallation du Moteur de base de données désactivera votre batterie de serveurs SharePoint s'il s'agit du serveur de base de données de la batterie.

    Si vous avez installé des fonctionnalités partagées, telles que les outils d'administration ou la documentation en ligne, vous pouvez les désinstaller si aucun autre composant SQL Server n'est présent sur le même ordinateur. Sinon, vous devez les laisser installées afin de pouvoir continuer à les utiliser avec les autres composants.

  9. Cliquez sur Suivant.

  10. Cliquez sur Suivant.

  11. Cliquez sur Supprimer.

Désinstaller : un sous-ensemble des serveurs PowerPivot de votre batterie

Utilisez les instructions suivantes pour supprimer un ou plusieurs serveurs PowerPivot pour SharePoint, en continuant à utiliser d'autres serveurs PowerPivot dans la batterie.

L'utilisation des serveurs restants nécessite une action de la part de votre administrateur de base de données. L'administrateur doit supprimer de la base de données d'application de service PowerPivot les lignes qui suivent les instances de données PowerPivot chargées sur le serveur désormais indisponible. La désinstallation ne supprime pas les données d'instance à votre place, vous devez donc effectuer cette étape manuellement. Sans cela, les utilisateurs recevront une erreur « Échec de l'actualisation des données PowerPivot dans le classeur » s'ils tentent d'afficher ou d'utiliser des données PowerPivot qui s'exécutaient précédemment sur le serveur que vous avez désinstallé.

  1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes, puis sur Désinstaller un programme.

  2. Sélectionnez Microsoft SQL Server 2008 R2 (64 bits).

  3. Cliquez sur Désinstaller/Modifier.

  4. Cliquez sur Supprimer.

  5. Dans Règles de support du programme d'installation, cliquez sur OK.

  6. Dans Sélectionner une instance, dans Instance à partir de laquelle les fonctionnalités doivent être supprimées, sélectionnez PowerPivot.

  7. Cliquez sur Suivant.

  8. Dans Sélectionner les composants, sélectionnez les options Analysis Services et Intégration SharePoint pour Analysis Services.

  9. Cliquez sur Suivant.

  10. Cliquez sur Suivant.

  11. Cliquez sur Supprimer.

  12. Sur le serveur de base de données, l'administrateur de base de données doit suivre les étapes ci-après pour effacer la table RedirectService.ReadAssignments de la base de données d'application de service PowerPivot :

    1. Connectez-vous à la base de données à l'aide de SQL Server Management Studio

    2. Entrez l'instruction T-SQL suivante dans une fenêtre de requête SQL, en remplaçant le nom de l'espace réservé de la base de données par le nom réel de votre base de données d'application de service :

      USE DefaultPowerPivotServiceApplicationDB<placeholderGUID>;
GO
SELECT COUNT(*) AS BeforeTruncateCount 
FROM RedirectService.ReadAssignments;
GO
TRUNCATE TABLE RedirectService.ReadAssignments;
GO
SELECT COUNT(*) AS AfterTruncateCount 
FROM RedirectService.ReadAssignments;
GO

    3. Répétez l'opération pour d'autres bases de données d'application de service PowerPivot, le cas échéant.

  13. Sur les ordinateurs Web frontaux qui gèrent les demandes de données PowerPivot, exécutez IISRESET à partir d'une ligne de commande d'administrateur pour récupérer les modifications apportées à la configuration de votre batterie de serveurs.

Vérifier la désinstallation

  1. Dans l'Administration centrale, dans Gérer les services sur le serveur, connectez-vous au serveur sur lequel vous avez désinstallé PowerPivot pour SharePoint.

  2. Vérifiez que SQL Server Analysis Services et Service système PowerPivot SQL Server ne s'affichent plus dans la liste.

  3. Après avoir désinstallé le dernier serveur PowerPivot pour SharePoint dans la batterie de serveurs, procédez comme suit :

    1. Dans Gestion des applications, dans Gérer les applications de service, vérifiez qu'Application de service PowerPivot ne s'affiche plus dans la liste.

    2. Dans Paramètres système, dans Gérer les fonctionnalités des batteries de serveurs, vérifiez que la Fonctionnalité d'intégration PowerPivot n'est plus répertoriée. Dans Gérer les solutions de la batterie, vérifiez que les solutions PowerPivot ne sont plus répertoriées.

    3. Dans Supervision, dans Configurer la journalisation des diagnostics et Configurer la collecte des données d’utilisation et d’intégrité, vérifiez que les événements et catégories d'événements PowerPivot ne sont plus répertoriés.

    4. Dans Paramètres généraux de l'application, vérifiez que Tableau de bord de gestion PowerPivot n'est plus répertorié.

Liste de vérification post-désinstallation

Utilisez la liste ci-dessous pour supprimer les logiciels et fichiers qui n'ont pas été supprimés pendant la désinstallation.

  1. Supprimez les deux clés de Registre suivantes. Cette étape est nécessaire pour éviter une erreur de configuration si vous réinstallez ou reconfigurez SharePoint. Pour plus d'informations, consultez Erreur de configuration de SharePoint.

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\14.0\WSS\ServiceProxies\Microsoft.AnalysisServices.Sharepoint.Integration.MidTierServiceProxy

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\14.0\WSS\Services\Microsoft.AnalysisServices.Sharepoint.Integration.MidTierService

  2. Supprimez la base de données DefaultPowerPivotServiceApplicationDB et le fichier journal du serveur de base de données de la batterie. Utilisez SQL Server Management Studio pour vous connecter au serveur de base de données de la batterie et supprimer la base de données.

  3. Supprimez tous les fichiers de données et sous-dossiers contenus dans le dossier \Program Files\Microsoft SQL Server\MSAS10_50.PowerPivot, puis supprimez le dossier lui-même. Cette étape supprime également des fichiers mis en cache précédemment dans le répertoire DATA.

  4. Supprimez tous les classeurs PowerPivot, documents et bibliothèques si vous ne l'avez pas déjà fait.

  5. Dans le Service Banque d'informations sécurisé, supprimez toutes les applications cibles qui contiennent des informations d'identification stockées utilisées par PowerPivot pour SharePoint. Quelques entrées (mais pas toutes) du service Banque d'informations sécurisé sont supprimées lorsque vous désinstallez PowerPivot pour SharePoint. Les applications cibles créées pour le compte d'actualisation des données PowerPivot sans assistance plus toutes les applications cibles que vous avez créées pour l'actualisation des données existent encore et doivent être supprimées manuellement.

    À l'inverse, les applications cibles individuelles qui ont été générées automatiquement par le service système PowerPivot sont supprimées automatiquement lorsque PowerPivot est désinstallé.

  6. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes, puis sur Désinstaller un programme. Désinstallez toutes les bibliothèques clientes Analysis Services qui ne sont plus utilisées. Les bibliothèques Microsoft SQL Server 2008 Analysis Services ADOMD.NET et Microsoft SQL Server AMO (Analysis Management Objects) ne sont pas supprimées lorsque vous désinstallez PowerPivot pour SharePoint. Étant donné que les bibliothèques peuvent être utilisées par d'autres programmes qui utilisent des données Analysis Services, le programme d'installation de SQL Server ne les désinstalle pas automatiquement. Vous devez désinstaller ces bibliothèques clientes individuellement si vous n'en avez plus besoin.

    Ne désinstallez pas le Complément SQL Server 2008 R2 Reporting Services pour SharePoint 2010, sauf si vous suivez une procédure de résolution des problèmes ou d'installation qui vous demande spécifiquement de le désinstaller. Le complément Reporting Services est utilisé par Access Services. Il est installé par l'outil de préparation des produits SharePoint et doit rester sur le système pour prendre en charge des fonctionnalités requises par SharePoint.

    Ne désinstallez pas le fournisseur OLE DB Analysis Services. SharePoint installe le fournisseur OLE DB comme composant requis pour les classeurs Excel qui se connectent aux bases de données Analysis Services. PowerPivot pour SharePoint installe une version plus récente, mais cette version offre une compatibilité descendante. Vous devez donc la conserver sur le système pour éviter les problèmes de connexion de données ultérieurement.

Préparation à la réinstallation de PowerPivot pour SharePoint

Vous pouvez réinstaller le logiciel serveur PowerPivot sur un ordinateur sur lequel existait une installation antérieure de PowerPivot pour SharePoint. Toutefois, si l'ordinateur dispose d'une instance nommée « PowerPivot », il empêche le programme d'installation de SQL Server d'installer une nouvelle instance de PowerPivot pour SharePoint. Dans ce scénario, vous devez désinstaller tous les composants SQL Server qui s'exécutent en tant que « PowerPivot » et supprimer tous les dossiers programme afin de libérer le nom et qu'il soit disponible pour une nouvelle installation PowerPivot pour SharePoint.

Si le Moteur de base de données s'exécute en tant que « PowerPivot », et qu'il s'agit du serveur de base de données pour la batterie de serveurs, vous devez déplacer les bases de données SharePoint vers une autre instance SQL Server avant de désinstaller le moteur. Pour obtenir des instructions sur le déplacement des bases de données SharePoint, reportez-vous à la documentation de produit SharePoint. Pour plus d'informations, consultez Déplacer toutes les bases de données sur le site Web Microsoft.

Une fois que vous avez déplacé les bases de données et vérifié que votre serveur SharePoint est opérationnel, passez aux étapes suivantes :

Résolution des problèmes de désinstallation

Problèmes de désinstallation font généralement surface lorsque vous essayez de réinstaller le logiciel. Dans de nombreus cas, les artefacts d'une version finale précédente empêchent l'installation suivante.

Examinez la Liste de vérification post-désinstallation pour vérifier que tous les fichiers et toutes les entrées de Registre sont supprimés.

Si vous procédez à la réinstallation à l'aide de l'option d'installation Nouveau Serveur qui configure également SharePoint, vérifiez que le port 80 est disponible et que les noms de sites Web SharePoint attendus sont disponibles (par exemple, SharePoint -80, Administration centrale de SharePoint v4, Services Web SharePoint). Supprimez toutes les bases de données SharePoint. Cela permet au programme d'installation de les recréer à l'aide des noms par défaut.

Pour plus de conseils de résolution des problèmes, consultez la page Résolution des problèmes d'installation de PowerPivot pour SharePoint sur le wiki Microsoft TechNet.

Le tableau suivant explique quelles fonctionnalités et quels composants sont désinstallés selon votre topologie de batterie de serveurs. Ces informations générales peuvent vous être utiles si vous dépannez des problèmes d'installation liés à la désinstallation.

Fonctionnalité ou composant

Désinstallé lorsque...

SQL Server Analysis Services (PowerPivot)

Service système PowerPivot

Ces services sont toujours installés et désinstallés ensemble. Les services sont supprimés de l'ordinateur lorsque vous désinstallez l'instance PowerPivot d'Analysis Services de l'installation SQL Server 2008 R2 (64 bits). Si vous disposez de plusieurs serveurs PowerPivot pour SharePoint dans votre batterie de serveurs, vous devez désinstaller l'instance PowerPivot d'Analysis Services sur chaque ordinateur pour arrêter le traitement des données et des requêtes PowerPivot dans votre batterie de serveurs.

Applications et associations de service PowerPivot

Supprimé lorsque vous désinstallez le dernier serveur de la batterie de serveurs.

Solutions PowerPivot

Supprimé lorsque vous désinstallez le dernier serveur de la batterie de serveurs.

Événements et catégories d'événements PowerPivot (enregistrement annulé)

Supprimé lorsque vous désinstallez le dernier serveur de la batterie de serveurs.

Tableau de bord de gestion PowerPivot

Supprimé lorsque vous désinstallez le dernier serveur de la batterie de serveurs, mais la base de données interne qui fournit les données au tableau de bord reste dans la bibliothèque de documents de l'Administration centrale.

Modèles de bibliothèque PowerPivot

Supprimé lorsque vous désinstallez le dernier serveur de la batterie de serveurs.

Appartenance au groupe WSS_WPG

Les comptes de service PowerPivot seront supprimés du groupe de sécurité WSS_WPG lorsque vous désinstallez l'instance PowerPivot d'Analysis Services sur l'ordinateur.