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Création et déploiement d'applications pour les appareils mobiles dans Configuration Manager

 

S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Les applications mobiles qui sont déployées à l'aide de Configuration Manager apparaisssent dans le portail d'entreprise sur les appareils mobiles. Vous pouvez déployer des applications dont une version test a été chargée ou des liens vers des magasins d'applications sur les appareils inscrits. Pour créer des applications et les déployer sur des appareils mobiles, aidez-vous des informations figurant dans les sections suivantes.

Important

Pour déployer des logiciels sur des appareils Windows 8.1 inscrits, Windows Phone, Android et iOS, ces appareils doivent être inscrits dans Microsoft Intune. Pour plus d'informations sur la façon d'inscrire vos appareils, consultez Gérer les appareils mobiles avec Microsoft Intune.

Notes

Actuellement, les utilisateurs finaux ne peuvent pas installer des applications d'entreprise à partir de l'application de portail d'entreprise Microsoft Intune pour iOS. Cela est dû à des restrictions concernant les applications publiées dans l'App Store iOS (voir Directives de révision App Store, section 2). Les utilisateurs peuvent installer des applications d'entreprise (y compris les applications App Store gérées et des packages d'applications métiers) en accédant au portail web Intune sur leur appareil (portal.manage.microsoft.com). Pour plus d'informations sur les fonctionnalités de gestion mobile activées par l'application de portail d'entreprise Intune, consultez Fonctionnalités de gestion des appareils mobiles dans Microsoft Intune.

Procédure de création et de déploiement d'une application

Le tableau suivant présente la procédure, des détails et des informations complémentaires pour créer et déployer des applications pour appareils mobiles.

Étape

Informations complémentaires

Étape 1 : créer une application Configuration Manager contenant l'application mobile.

Utilisez l'Assistant Création d'une application pour créer une application pour l'appareil mobile.

Étape 2 : déployer l'application.

Utilisez l'Assistant Déploiement logiciel pour déployer l'application sur des appareils mobiles. Pour plus d'informations, voir Pour déployer une application sur des appareils mobiles.

Créer une application

Vous pouvez utiliser l'Assistant Création d'une application pour créer une application que vous pouvez déployer sur des appareils mobiles.

Type d'appareil

Fichiers pris en charge

Windows Phone 8

*.xap

Windows Phone 8.1

*.xap, *.appx, *.appxbundle

Windows RT et Windows RT 8.1

*.appx, *.appxbundle

Windows 8.1 inscrit en tant qu'appareil mobile

*.appx, *.appxbundle

iOS

*.ipa

Android

*.apk

Pour créer une application de façon à charger une version test d'une application métier

  1. Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Bibliothèque de logiciels.

  2. Dans l'espace de travail Bibliothèque de logiciels, développez Gestion d'applications, puis cliquez sur Applications.

  3. Sous l'onglet Accueil, dans le groupe Créer, cliquez sur Créer une application.

  4. Sur la page Général, de l'Assistant Création d'une application, sélectionnez Détecter automatiquement les informations de cette application à partir des fichiers d'installation.

  5. Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le type de fichier pris en charge.

  6. Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le package d'application à importer, puis cliquez sur Suivant.

  7. Sur la page Informations générales de l'Assistant, entrez le texte descriptif et les informations de catégorie que vous souhaitez montrer aux utilisateurs sur le portail d'entreprise.

  8. Effectuez toutes les étapes de l'Assistant.

La nouvelle application s'affiche dans le nœud Applications de l'espace de travail Bibliothèque de logiciels.

Pour créer une application contenant un lien vers une boutique

  1. Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Bibliothèque de logiciels.

  2. Dans l'espace de travail Bibliothèque de logiciels, développez Gestion d'applications, puis cliquez sur Applications.

  3. Sous l'onglet Accueil, dans le groupe Créer, cliquez sur Créer une application.

  4. Sur la page Général de l'Assistant Création d'une application, sélectionnez Détecter automatiquement les informations de cette application à partir des fichiers d'installation.

  5. Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le package d'application correspondant à votre type d'appareil.

  6. Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boutique, sélectionnez l'application à inclure, puis cliquez sur Suivant.

  7. Sur la page Informations générales, entrez le texte descriptif et les informations de catégorie que vous souhaitez montrer aux utilisateurs sur le portail d'entreprise.

  8. Effectuez toutes les étapes de l'Assistant.

La nouvelle application s'affiche dans le nœud Applications de l'espace de travail Bibliothèque de logiciels.

Créer une application contenant un lien vers le Windows Store pour les appareils Windows RT et Windows RT 8.1

Pour créer un lien vers le Windows Store pour Windows RT, l'application doit être installée sur un ordinateur Windows 8 ou Windows. Vous devez d'abord configurer WinRM pour HTTPS sur l'ordinateur Windows 8.

Configurer WinRM pour HTTPS pour l'ordinateur Windows 8 sur lequel l'application est installée

  1. Créez un écouteur HTTPS en exécutant winrm qc –Transport:HTTPS.

  2. Exécutez la commande enable-psremoting pour autoriser la communication à distance PowerShell.

  3. Exécutez la commande winrm delete winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTP pour supprimer l'écouteur HTTP créé automatiquement par la commande enable-psremoting.

  4. Ouvrez le Pare-feu Windows et ajoutez une règle de trafic entrant pour le port 5986. Il s'agit du port HTTPS par défaut pour la Gestion à distance de Windows (WinRM).

Pour créer une application contenant un lien vers le Windows Store pour Windows RT

  1. Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Bibliothèque de logiciels.

  2. Dans l'espace de travail Bibliothèque de logiciels, développez Gestion d'applications, puis cliquez sur Applications.

  3. Sous l'onglet Accueil, dans le groupe Créer, cliquez sur Créer une application.

  4. Sur la page Général de l'Assistant Création d'une application, sélectionnez Détecter automatiquement les informations de cette application à partir des fichiers d'installation.

  5. Dans le menu déroulant Type, sélectionnez Package d'application Windows (dans Windows Store).

  6. Cliquez sur Parcourir, puis dans la boîte de dialogue Parcourir les packages d'application Windows, connectez-vous à un ordinateur qui exécute Windows 8 et sur lequel l'application requise est installée, puis sélectionnez l'application et cliquez sur Suivant.

  7. Sur la page Informations générales, entrez le texte descriptif et les informations de catégorie que vous souhaitez montrer aux utilisateurs sur le portail d'entreprise.

  8. Effectuez toutes les étapes de l'Assistant.

    Notes

    Pour les applications contenant un lien vers Windows Store, vous devez créer une spécification qui ajoute la valeur Windows RT à la condition Système d'exploitation.

Déploiement d'une application sur des appareils mobiles

Utilisez les informations dans la section suivante pour déployer des applications sur des appareils mobiles.

Pour déployer une application sur des appareils mobiles

  1. Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Bibliothèque de logiciels.

  2. Dans l'espace de travail Bibliothèque de logiciels, développez Gestion d'applications, puis cliquez sur Applications.

  3. Dans la liste Applications, sélectionnez l'application que vous souhaitez déployer, puis sous l'onglet Accueil, dans le groupe Déploiement, cliquez sur Déployer.

  4. Sur la page Général de l'Assistant Déploiement logiciel, spécifiez les informations suivantes :

    - 
    
      <div class="section">
    
      **Logiciel** : permet d'afficher les applications à déployer. Vous pouvez cliquer sur **Parcourir** pour sélectionner une autre application à déployer.
    
      </div>
    
    - 
    
      <div class="section">
    
      **Regroupement** : cliquez sur **Parcourir** et sélectionnez le regroupement d'utilisateurs ou d'appareils pour lequel vous souhaitez déployer l'application.
    
      </div>
    
  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Sur la page Contenu de l'Assistant, sélectionnez Manage.Microsoft.com en tant que point de distribution. Cliquez sur Suivant.

  7. Sur la page Paramètres de déploiement de l'Assistant Déploiement logiciel, spécifiez les informations suivantes :

    - 
    
      <div class="section">
    
      **Action** : dans la liste déroulante, sélectionnez **installer** pour installer l'application.
    
      </div>
    
    - 
    
      <div class="section">
    
      **Objet** : dans la liste déroulante, sélectionnez l'objet à l'aide du tableau ci-dessous.
    
      <table style="width:100%;">
      <colgroup>
      <col style="width: 16%" />
      <col style="width: 16%" />
      <col style="width: 16%" />
      <col style="width: 16%" />
      <col style="width: 16%" />
      <col style="width: 16%" />
      </colgroup>
      <thead>
      <tr class="header">
      <th><p>Scénario de déploiement</p></th>
      <th><p>Windows 8.1</p></th>
      <th><p>Windows Phone 8 et Windows Phone 8.1</p></th>
      <th><p>Windows RT</p></th>
      <th><p>iOS</p></th>
      <th><p>Android</p></th>
      </tr>
      </thead>
      <tbody>
      <tr class="odd">
      <td><p><strong>Installation disponible</strong> déployée vers les utilisateurs</p></td>
      <td><p>Oui</p></td>
      <td><p>Oui</p></td>
      <td><p>Oui</p></td>
      <td><p>Oui</p></td>
      <td><p>Oui. Les utilisateurs peuvent voir toutes les applications disponibles, quelles soient accesibles aux appareils personnels ou d'entreprise.</p></td>
      </tr>
      <tr class="even">
      <td><p><strong>Installation requise</strong> des applications dont une version test a été chargée qui sont déployées vers les utilisateurs et les appareils1</p></td>
      <td><p>Installation automatique</p></td>
      <td><p>Disponible sur Windows Phone 8.1</p></td>
      <td><p>Installation automatique</p></td>
      <td><p>Une invite s'affiche et l'utilisateur doit donner son accord pour que l'application soit installée</p></td>
      <td><p>Une invite s'affiche et l'utilisateur doit donner son accord pour que l'application soit installée</p></td>
      </tr>
      <tr class="odd">
      <td><p><strong>Désinstallation à distance</strong> pour les applications dont une version test a été chargée qui sont déployées vers les utilisateurs et les appareils</p></td>
      <td><p>Désinstallation automatique‎</p></td>
      <td><p>Disponible sur Windows Phone 8.1</p></td>
      <td><p>Désinstallation automatique‎</p></td>
      <td><p>Oui</p></td>
      <td><p>L'utilisateur voit un message s'afficher et doit donner son accord avant que l'application soit désinstallée</p></td>
      </tr>
      </tbody>
      </table>
    
      1En outre, les applications gratuites pour iOS qui sont spécifiées sous la forme d'un lien vers l'iTunes Store et les applications gratuites pour Android qui sont spécifiées sous la forme d'un lien vers le Google Play Store peuvent être déployées avec « Obligatoire » comme objectif.
    
      </div>
    
  8. Spécifiez vos paramètres préférés pour les pages Planification et Alertes. La page Expérience utilisateur ne concerne pas les appareils mobiles.

  9. Depuis System Center 2012 Configuration Manager SP2, lorsque vous déployez une application gérée, dans la page Gestion des applications, sélectionnez la stratégie de gestion d'application à utiliser pour l'application gérée, puis terminez l'Assistant. Pour plus d'informations, consultez Contrôler des applications à l'aide de stratégies de gestion des applications mobiles avec Microsoft Intune.

Remplacement

Le remplacement fonctionne de la même façon pour les applications mobiles que pour les autres applications à l'exception de l'application de portail d'entreprise Windows Phone 8.

Pour plus d'informations sur le remplacement d'applications, voir Comment utiliser le remplacement d'applications dans Configuration Manager.

Étapes pour déployer la dernière version de l'application de portail d'entreprise Windows Phone

Le tableau suivant présente la procédure, des détails et des informations complémentaires pour créer et déployer la dernière version de l'application de portail d'entreprise Windows Phone 8.

Étape

Informations complémentaires

Étape 1 : obtenir la dernière application de portail d'entreprise.

Téléchargez l'application du portail d'entreprise Windows Phone 8.

Étape 2 : signer l'application de portail d'entreprise avec votre certificat Symantec.

Pour plus d'informations sur la façon de signer l'application de portail d'entreprise, consultez Préparer l'inscription des appareils mobiles.

Étape 3 : créer une nouvelle application avec la version la plus récente de l'application de portail d'entreprise et spécifier une relation de remplacement.

Pour plus d'informations, consultez How to Create and Deploy Applications for Mobile Devices in Configuration Manager et Comment utiliser le remplacement d'applications dans Configuration Manager

Étape 4 : ajouter l'application à l'Assistant Créer un abonnement Microsoft Intune.

Ajoutez la page Windows Phone 8 de l'application dans l'Assistant Créer un abonnement Microsoft Intune. Pour plus d'informations, voir Configuration de l'abonnement Microsoft Intune.

Étape 5 : supprimer le déploiement qui a été créé automatiquement quand vous avez ajouté l'application de portail d'entreprise à l'Assistant Créer un abonnement Microsoft Intune.

L'abonnement Microsoft Intune a créé un déploiement automatique de cette application, car ce déploiement ne prendra pas en charge le remplacement.

Step 6 : créer un nouveau déploiement de l'application et sélectionner Mettre automatiquement à niveau toutes les versions remplacées de cette application dans la page Paramètres de déploiement de l'Assistant Déploiement logiciel.

Créez un nouveau déploiement avec le remplacement à l'aide de l'application que vous avez créée avec la relation de remplacement.

Étape 7 (Facultative) : les applications de remplacement s'installent sur les appareils au bout de sept jours par défaut. Pour déployer l'application de portail d'entreprise plus tôt sur les appareils inscrits auparavant, vous pouvez définir le paramètre Planifier la réévaluation des déploiements sur une valeur inférieure.

Important

Définissez cette valeur sur une valeur inférieure à la valeur par défaut peut affecter négativement les performances de votre réseau et les ordinateurs clients.

Pour plus d'informations, voir Déploiement logiciel.

Approbation des applications

Les utilisateurs peuvent demander l'approbation pour le téléchargement d'une application à partir de leurs appareils. Le tableau suivant contient des informations sur la manière de demander une approbation pour pouvoir télécharger une application.

Plate-forme

Les utilisateurs peuvent demander l'approbation pour le téléchargement d'une application à partir du portail d'entreprise.

Windows Phone 8

Oui

Windows RT ou Windows RT 8.1

Un utilisateur peut demander l'autorisation de télécharger une application uniquement à partir d'un ordinateur Windows ou d'un appareil Windows RT. Si vous déployez une application qui nécessite l'approbation d'un utilisateur administratif, l'utilisateur doit faire une demande d'approbation à partir du catalogue des applications sur un ordinateur Windows. Dès que l'utilisateur effectue sa demande d'approbation, l'application s'affiche dans le portail d'entreprise.

Windows 8.1

Oui

Application de portail d'entreprise iOS

Non disponible

Application de portail d'entreprise Android

Non disponible

Spécifications

Les spécifications indiquent les conditions à remplir pour qu'un type de déploiement puisse être installé sur un appareil client. Les spécifications propres aux appareils mobiles figurent dans le tableau ci-dessous :

Plate-forme

Spécifications disponibles

Windows Phone 8

Non disponible

Windows RT, Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro

La version du système d'exploitation, la propriété de l'appareil et les spécifications de langue sont pris en charge.

Important

Pour les applications contenant un lien vers Windows Store, vous devez créer une spécification qui ajoute la valeur Windows RT à la condition Système d'exploitation.

Si vous créez un type de déploiement pour un fichier de package d'application Windows (*.appx) avec des exigences supplémentaires, ces règles ne seront pas évaluées.

iOS

Le système d'exploitation iOS, la propriété de l'appareil, les spécifications de langue et le châssis (iPad ou iPhone) sont pris en charge.

Android

Non disponible

Pour plus d'informations sur les conditions requises, consultez la section Étape 6 : Spécifiez les conditions requises pour le type de déploiement. dans la rubrique Comment créer des types de déploiement dans Configuration Manager.

Refuser des applications pour Windows Phone 8.1

Pour refuser des applications pour Windows Phone 8.1, procédez comme suit :

  1. Créez un élément de configuration pour refuser des applications pour Windows Phone 8.1 en appliquant la procédure ci-dessous.

  2. Créez une ligne de base de configuration à l'aide de l'élément de configuration que vous avez créé à l'étape 1.

  3. Déployez la ligne de base de configuration avec Résoudre les règles non compatibles lorsqu'elles sont prises en charge vers un regroupement d'utilisateurs ou d'appareils.

Pour créer un élément de configuration pour refuser des applications pour Windows Phone 8.1

  1. Dans la console de Configuration Manager, cliquez sur Ressources et Conformité > Paramètres de compatibilité > Éléments de configuration > Créer un élément de configuration.

  2. Nommez l'élément de configuration, sélectionnez Appareil mobile comme type d'élément de configuration, puis cliquez sur Suivant.

  3. Cochez la case Configurer d'autres paramètres qui ne se trouvent pas dans les groupes de paramètres par défaut et cliquez sur Suivant.

  4. Cliquez sur Ajouter, puis sur Créer un paramètre.

  5. Renseignez les champs suivants avec les valeurs du tableau :

    Champ

    Valeur d'entrée

    Type de paramètre

    OMA URI

    Type de données

    Chaîne

    OMA-URI

    ./Vendor/MSFT/PolicyManager/My/ApplicationManagement/ApplicationRestrictions

    Cliquez sur OK.

  6. Sélectionnez le paramètre que vous venez de créer dans la liste Paramètres disponibles et cliquez sur Sélectionner.

  7. Dans Créer une règle, pour Type de règle, sélectionnez Valeur. Pour le paramètre, sélectionnez Égal à, ajoutez « <AppPolicy Version="1" xmlns="https://schemas.microsoft.com/phone/2013/policy"><Deny><App ProductId="{ID_produit}"/></Deny></AppPolicy> ».

    Notes

    L'ID de produit se trouve dans l'URL de l'application dans le Windows Phone Store. L'URL d'application est au format www.windowsphone.com/language/store/app/ app name/ID_produit 

  8. Fermez la boîte de dialogue Parcourir les paramètres. La règle doit apparaître dans la liste Paramètres supplémentaires. Cliquez sur Suivant.

  9. Dans Plateformes prises en charge :, sélectionnez Tout Windows Phone 8.1 et terminez l'Assistant.

Certificats expirés des applications d'appareil mobile

Sur iOS, Windows Phone 8 et Windows RT, si le certificat utilisé pour signer les applications expire, les utilisateurs ne peuvent plus télécharger les applications.

Plate-forme

Conséquences d'une expiration de certificat

Résolution

iOS

Les utilisateurs ne peuvent plus installer les applications

Renouvelez le certificat APNs et recherchez la page Abonnement de Microsoft Intune relative à iOS afin d'importer le nouveau certificat.

Vous devez générer le nouveau certificat en renouvelant le certificat existant avec le même ID Apple, pour que les appareils n'aient pas besoin de se réinscrire.

Windows Phone 8

Les utilisateurs ne peuvent plus installer les applications

Renouvelez le certificat de signature de code et accédez à la page Abonnement de Microsoft Intune pour importer le certificat. Toutes les applications signées avec le certificat précédent et le nouveau certificat s'exécuteront correctement.

Windows RT

Les utilisateurs ne peuvent plus installer les applications

Renouvelez le certificat de signature de code et ouvrez la page de l'Assistant Abonnement Microsoft Intune relative à Windows RT afin d'importer le nouveau certificat.