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Comment et quand effacer le Cache

 

S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Dans System Center 2012 – Operations Manager, lors du dépannage d'un problème avec la console opérateur ou un agent, vous pouvez voir les recommandations pour « effacer le cache ». (Par exemple, consultez l'article de la Base de connaissances résolution des problèmes d'état de l'agent en gris.) Le tableau suivant explique quand et comment effacer le cache de la console ou le cache de l'agent.

Cache

Comment effacer

Lorsque

Résultats

Console Opérateur

Ouvrez la console opérateur avec le paramètre /clearcache.

"C:\Program Files\System Center Operations Manager 2012\Console\Microsoft.EnterpriseManagement.Monitoring.Console.exe" /clearcache

Utilisez cette méthode pour ouvrir la console Opérateur, si vous rencontrez des erreurs tente de récupérer des données dans des vues, telles que ObjectNotFoundExceptions, ou lorsque le fichier cache devient trop volumineux et vous souhaitez réduire sa taille sur disque.

Ouvrir la console opérateur avec /clearcache supprime le fichier suivant :

%SystemDrive%\Users\nom d'utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Microsoft.EnterpriseManagement.Monitoring.Console\momcache.mdb

Service d'intégrité sur un ordinateur géré par agent

  1. Dans le analyse espace de travail, développez Operations Manager puis Détails de l'Agent.

  2. Cliquez sur l'état d'intégrité.

  3. Dans état de l'Agent, cliquez sur un agent.

  4. Dans le tâches volet, cliquez sur vidage Health Service State et Cache.

Il doit être la dernière étape lors de la résolution des problèmes avec l'agent, avant de désinstaller et réinstaller l'agent.

Effacement du cache de l'agent peut entraîner une perte de données d'analyse des données à partir de ce système. 

  1. Arrête le service de gestion System Center.

  2. Supprime les fichiers de banque du service d'intégrité.

  3. Réinitialise l'état de l'agent, y compris toutes les règles, analyses, données sortantes et des packs d'administration mis en cache.

  4. Démarre le service de gestion System Center.

Lorsque le service redémarre, l'agent demande la configuration du serveur d'administration.

Notes

Étant donné que cette tâche supprime les données mises en cache dans les fichiers banque du service d'intégrité, y compris l'enregistrement de cette tâche, aucun état de la tâche ne sera signalé à la fin de la tâche.

Service d'intégrité sur le serveur d'administration

  1. Dans le analyse espace de travail, développez Operations Manager puis Management Server.

  2. Cliquez sur état des serveurs d'administration.

  3. Dans état du serveur d'administration, cliquez sur un serveur d'administration.

  4. Dans le tâches volet, cliquez sur vidage Health Service State et Cache.

Exécuter cette tâche sur un serveur d'administration lorsque le serveur d'administration n'est pas fonctionnel, un redémarrage n'a pas résolu le problème et vous avez épuisé les autres options de dépannage.

Effacement du cache de l'agent peut entraîner une perte de données d'analyse des données des agents au serveur d'administration. 

  1. Arrête le service de gestion System Center.

  2. Supprime les fichiers de banque du service d'intégrité.

  3. Réinitialise l'état de l'agent, y compris toutes les règles, analyses, données sortantes et des packs d'administration mis en cache.

  4. Démarre le service de gestion System Center.

Notes

Étant donné que cette tâche supprime les données mises en cache dans les fichiers banque du service d'intégrité, y compris l'enregistrement de cette tâche, aucun état de la tâche ne sera signalé à la fin de la tâche.