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Analyse du client à l'aide de l'analyse des exceptions sans agent dans Operations Manager

 

S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

La fonctionnalité Analyse du client de System Center 2012 – Operations Manager vous permet d'analyser les erreurs des systèmes d'exploitation et des applications et de participer au programme d'amélioration des services (CEIP).

Analyse des exceptions sans agent (AEM) est un composant de la fonction Analyse du client d'Operations Manager. AEM vous permet d'analyser les erreurs des systèmes d'exploitation et des applications dans votre organisation. Par défaut, lorsqu'une application rencontre une erreur grave, elle crée un rapport qui peut être transmis à Microsoft afin de consolider toutes les données susceptibles d'aider à une diminution des erreurs. Avec AEM, vous pouvez diriger ces rapports vers un serveur d'administration Operations Manager. Operations Manager peut ensuite fournir des affichages et des rapports détaillés sur ces données d'erreurs consolidées. À l'aide de ces données, vous pouvez déterminer la fréquence à laquelle un système d'exploitation ou une application rencontre une erreur et le nombre d'ordinateurs et d'utilisateurs affectés.

Affichages AEM

Par défaut, les affichages suivants présentent les données AEM dans la zone Analyse de la console Opérateur :

  • Affichage des applications
    Affichage d'un état qui répertorie les applications qui rencontrent des pannes.

  • Affichage d'écoute des pannes
    Affiche d'un état qui répertorie les ordinateurs qui écoutent les pannes rencontrées sur d'autres ordinateurs ou applications.

  • Événements d'erreur
    Affichage d'événements qui répertorie les rapports d'erreurs d'application générés par des pannes sévères des applications ou du système d'exploitation.

  • Affichage du groupe d'erreurs
    Affichage d'un état qui répertorie les erreurs d'application par groupe d'erreur.

  • Affichage du groupe d'erreurs système
    Affichage d'un état qui répertorie les ordinateurs rencontrant une panne du système d'exploitation.