Affichage et recherche d'alertes pour les applications .NET (point de vue du côté serveur)

 

S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Après avoir configuré les applications .NET à analyser, vous pouvez afficher les alertes et commencer à examiner les problèmes.

Pour afficher et examiner les alertes des applications .NET (exemple côté serveur)

1. Pour afficher les alertes actives par groupe d'applications, dans le volet de navigation de la console System Center 2012 – Operations Manager, cliquez sur le bouton Analyse, développez Application Monitoring, développez .NET Monitoring, développez le dossier portant le nom du groupe d'applications que vous avez configuré pour l'analyse, puis cliquez sur Alertes actives.

   Afficher les alertes par groupe d'applications

   

   Affichages supplémentaires :

   - Pour découvrir la raison pour laquelle un aspect de l'analyse est défectueux, utilisez l'affichage des états du groupe d'applications et cliquez sur la cellule d'affichage des états associé. L'affichage des détails vous présente l'instance et l'état des analyses Disponibilité, Configuration, Performances et Sécurité. Vous pouvez également démarrer l'Explorateur d'intégrité dans le contexte de l'instance d'application pour découvrir les analyses passées dans un état critique ou d'avertissement.
   
     **Affichage État des groupes d'applications**
   
     <div class="inset">
   
     ![Affichage État des groupes d'applications](images/Hh431846.b7ddecd7-3f51-447c-8a7c-90cc53ce1152(SC.12).jpeg "Affichage État des groupes d'applications")
   
     </div>
   
   - Pour visualiser les performances des applications, dans le dossier des composants d'application, cliquez sur **Toutes les données de performances**. Les informations de base de chaque composant apparaissent, classées par instance.
   
     **Toutes les données de performances**
   
     <div class="inset">
   
     ![Affichage Toutes les données de performances](images/Hh431846.a686904a-eac0-48a5-b168-ad5fadeb3665(SC.12).jpeg "Affichage Toutes les données de performances")
   
     </div>
   
   - Pour ouvrir l'affichage de tableau de bord de l'intégrité générale des composants sélectionnés pour l'application que vous analysez, dans le dossier des composants d'application, cliquez sur **Intégrité générale des composants**. L'état de l'application s'affiche, ainsi que les alertes actives et un affichage des détails.
   
     **Intégrité générale des composants**
   
     <div class="inset">
   
     ![Intégrité générale des composants](images/Hh431846.552c9aaf-9880-4cbf-9efa-e676f0182e7c(SC.12).jpeg "Intégrité générale des composants")
   
     </div>
   

   Pour utiliser les données collectées par l'analyse côté client, dans le volet de navigation de la console Operations Manager, cliquez sur le bouton Analyse, développez Application Monitoring, .NET Monitoring, ainsi que le dossier portant le nom de l'application (client). Le processus de l'analyse côté client est très similaire à l'analyse côté serveur, à la différence que vous cliquez sur Toutes les données de performances et Intégrité générale des composants dans le dossier portant le nom de l'application (client) pour afficher les alertes en rapport avec l'analyse côté client du groupe d'applications.

   Pour vous assurer du bon fonctionnement de l'analyse de l'application côté client, ouvrez l'affichage des états du groupe d'applications et l'état d'analyse des applications du composant d'application CSM est rempli.

   Notes

   L'analyse côté client est une extension de l'analyse côté serveur qui n'est pas activée par défaut. Vous la configurez dans le même modèle que l'analyse côté serveur. La détection des objets après la configuration de l'analyse côté client peut prendre quelques minutes.

2. Cliquez sur une alerte pour obtenir des informations générales à son sujet. Le volet Détails de l'alerte décrit l'alerte, avec notamment des informations sur sa source, sa règle, sa date de création et le paramètre d'analyse à l'origine du déclenchement de l'alerte.

3. Pour commencer à examiner une alerte et afficher sa description, double-cliquez dessus. La page Propriétés de l'alerte s'ouvre.

   Début de l'examen des alertes sur la page Propriétés de l'alerte

   

   Notes

   Pour plus de détails sur une alerte dans l'un de ces affichages, cliquez sur l'alerte que vous souhaitez examiner et reportez-vous à la section Base de connaissances du volet Détails de l'alerte. Vous pouvez également ouvrir la page Propriétés de l'alerte, qui affiche les détails d'une alerte et vous permet d'entrer l'état de l'alerte. Pour ouvrir la page Propriétés de l'alerte, double-cliquez sur une alerte ou, dans la section Tâches du volet Tâches, cliquez sur Propriétés de l'alerte.

4. Dans la page Propriétés de l'alerte, cliquez sur le lien du volet Description de l'alerte. Cette action ouvre Application Diagnostics, une nouvelle fonctionnalité d'analyse d'Operations Manager, dans un navigateur Web. Dans l'onglet Propriétés de l'événement, vous découvrez des informations sur l'alerte, telles que les mesures de performances, la pile des appels et les remarques sur la collection. Pour plus d'informations sur l'onglet Propriétés de l'événement, consultez Détails de l'événement de performances. Cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre principale à la fin du chargement des informations d'événement.

   Notes

   Ce lien vers Application Diagnostics se trouve également dans l'onglet Contexte de l'alerte.

5. Propriétés d'événement d'Application Diagnostics

   

6. Dans l'onglet Propriétés de l'événement, développez la section Pile. La pile est l'ordre dans lequel les événements se sont produits. Les options Affichage du groupe de ressources et Arborescence d'exécution vous permettent de développer les nœuds pour examiner les appels. Cet affichage permet de situer le niveau du problème ou son emplacement.

   Les arborescences d'Application Diagnostics vous permettent d'identifier exactement à quel moment et à quel endroit est survenu le problème.

   

7. Pour voir le lien entre cet événement et d'autres événements de la chaîne d'événements, dans la page Application Diagnostics, cliquez dans l'onglet Chaînes distribuées. Cet affichage présente tous les composants impliqués dans la demande.

   Les chaînes distribuées d'Application Diagnostics montrent comment les événements sont liés entre eux.

   

8. Pour identifier l'origine du problème ou de l'incident, cliquez sur le dernier événement de la chaîne. Le dernier événement est celui qui a interrompu le seuil de performance. L'onglet Propriétés de l'événement de cet événement s'ouvre.

9. Dans la page Application Diagnostics, cliquez dans l'onglet Compteurs de performance. Les compteurs de performances montrent le système 15 minutes avant la survenue de l'événement. Cela établit une mesure de référence avant l'événement, qui vous permet de découvrir l'état de votre système avant l'événement et de savoir si le système avait un impact sur les performances de l'application.

   Les compteurs de performances d'Application Diagnostics vous permettent de comparer les performances système avant, pendant et après un événement.

   

10. Dans la page Application Diagnostics, cliquez dans l'onglet Événements similaires. Les événements similaires sont ces autres événements qui appartiennent au même groupe de problèmes. Dans cette page, vous pouvez filtrer les événements en fonction de critères tels que Problème et Ressource la plus lourde pour vous aider à identifier les tendances.

    Les événements similaires d'Application Diagnostics vous permettent de comparer des événements similaires pour identifier des tendances.

    

11. Dans la page Application Diagnostics, cliquez dans l'onglet Événements connexes. Les événements connexes sont les événements qui se sont produits à peu près en même temps que l'événement que vous examinez. Les événements connexes indiquent ce qui se passe d'autre à peu près en même temps que l'événement que vous examinez. Vous pouvez augmenter ou diminuer la période des événements connexes en relation avec l'événement que vous examinez. En général, plus la période est étendue, plus les événements connexes affichés sont nombreux.

    Les événements connexes d'Application Diagnostics vous permettent de découvrir les autres événements qui se produisent à peu près en même temps que l'événement que vous examinez.