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Sauvegarde de serveurs d'administration de Service Manager

 

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Lorsque vous déployez System Center 2012 - Service Manager, une clé de chiffrement est créée et stockée dans le Registre sur les serveurs d'administration. Une clé de chiffrement correspondante est créée dans les bases de données associées. Les clés de chiffrement pour Service Manager et les serveurs d'administration de l'entrepôt de données sont stockés dans la base de données Service Manager. La clé de chiffrement correspondante pour le serveur d'administration de l'entrepôt de données est stockée dans la base de données DWStagingAndConfig. En sauvegardant les bases de données SQL Server, vous sauvegardez la clé de chiffrement.

En outre, le nom d'ordinateur du serveur d'administration et de Portail libre-service est stocké dans les bases de données associées. Qu'une défaillance matérielle ou logicielle survienne ou non sur un serveur d'administration ou Portail libre-service, le processus de récupération est centré sur la restauration d'un ordinateur portant le même nom d'ordinateur.

Les étapes de récupération à partir d'un échec du serveur d'administration sont les suivantes :

  1. Restaurez les clés de chiffrement avant d'exécuter le programme d'installation, et d'installer les nouveaux serveurs d'administration.

  2. Installez le nouveau serveur d'administration sur un ordinateur portant le même nom que l'original.

  3. Lorsque vous installez le serveur d'administration, sélectionnez Utiliser une base de données existante, puis indiquez le nom de l'ordinateur qui héberge la base de données associée.

Pour plus d'informations sur ces étapes, voir la rubrique Récupération d'urgence du serveur d'administration dans Service Manager dans ce guide.

Dans cette section

Comment faire pour sauvegarder la clé de cryptage dans le Gestionnaire de Service
Décrit comment sauvegarder la clé de chiffrement Service Manager.