Exemple de scénario de gestion d'applications à l'aide de Configuration Manager
S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1
Notes
Cette rubrique s'affiche dans le guide Déploiement de logiciels et de systèmes d'exploitation dans System Center 2012 Configuration Manager et dans le guide Scénarios et solutions pour System Center 2012 Configuration Manager.
Cette rubrique fournit un exemple de scénario qui vous montre comment utiliser System Center 2012 Configuration Manager pour gérer des applications dans votre entreprise. Elle aborde notamment la question du cycle de vie du déploiement d'applications, qui se compose des étapes de création initiale et de test du déploiement de l'application, de la mise à jour de l'application déployée vers une version ultérieure et de la suppression de l'application des ordinateurs du réseau de production.
John est l'administrateur de Configuration Manager à la Woodgrove Bank. Il est chargé de déployer la dernière version de Microsoft Visio pour 200 utilisateurs en respectant le cahier des charges suivant :
Il ne doit installer l'application que sur les ordinateurs qui exécutent Windows 7.
Pour des raisons de performances, seuls les ordinateurs dotés de plus 4 Go de RAM doivent installer cette application. Les ordinateurs qui ont moins de 4 Go de RAM doivent exécuter la version virtuelle de l'application.
Une application propre à la compagnie, Woodgrove.msi, doit être installée sur tous les ordinateurs de l'entreprise avant d'installer l'application.
Si l'application est installée sur un ordinateur qui n'est pas l'ordinateur principal de l'utilisateur, une version virtuelle de l'application doit être installée.
Microsoft Visio et l'application Woodgrove.msi ne doivent pas être installés sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server.
L'application doit également être accessible aux utilisateurs pour permettre une installation à la demande sur d'autres ordinateurs de l'organisation.
Les sections suivantes de cette rubrique proposent des exemples d'étapes à suivre pour créer, déployer et gérer des applications dans votre organisation à l'aide de Configuration Manager :
Préparation
Étape 1 : créer et déployer l'application Woodgrove.msi
Étape 2 : créer une application pour Microsoft Visio
Étape 3 : créer plusieurs types de déploiement pour l'application Microsoft Visio
Étape 4 : tester l'application au moyen d'un déploiement simulé
Étape 5 : déployer l'application Microsoft Visio
Step 6 : remplacer l'application Microsoft Visio
Étape 7 : supprimer l'application Microsoft Visio
Préparation
Pour que John puisse gérer les applications à l'aide de Configuration Manager, il doit effectuer les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
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John passe en revue les informations disponibles sur les principes de base de la gestion d'applications dans Configuration Manager. |
Pour plus d'informations sur la gestion d'applications, voir Présentation de la gestion d'applications dans Configuration Manager. |
John passe en revue et implémente la configuration requise pour le déploiement d'applications. |
Pour plus d'informations sur la configuration requise pour la gestion d'applications, voir Configuration requise pour la gestion d'applications dans Configuration Manager. |
John configure et teste le catalogue d'applications et le Centre logiciel, qui permettent aux utilisateurs de rechercher et installer des logiciels. |
Pour plus d'informations sur la configuration du catalogue des applications et du Centre logiciel, voir Configuration du catalogue des applications et du Centre logiciel dans Configuration Manager. |
Étape 1 : créer et déployer l'application Woodgrove.msi
L'application nommée Woodgrove.msi doit être installée sur tous les ordinateurs de la compagnie, à l'exception des serveurs. Pour créer cette application dans Configuration Manager, John effectue les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
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Depuis la console Configuration Manager, John exécute l'Assistant Création d'une application. |
Pour plus d'informations sur le façon de démarrer l'Assistant Création d'une application, consultez la section Étape 1 : Démarrer l'Assistant Création d'une application dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
Pour remplir automatiquement l'Assistant avec des informations sur le fichier d'installation Woodgrove.msi, John sélectionne le type de fichier d'installation Windows Installer (natif). Il examine ensuite les informations figurant dans le fichier d'installation de l'application et fournit des informations complémentaires dans la page Général de l'Assistant Création d'une application. John nomme l'application Application de gestion Woodgrove. John effectue toutes les étapes de l'Assistant. La nouvelle application et le type de déploiement (appelé Woodgrove MSI) de l'application sont créés et affichés dans le nœud Applications de l'espace de travail Bibliothèque de logiciels. |
Pour plus d'informations sur la détection automatique des informations relatives à l'application dans les fichiers d'installation de l'application, consultez la section 989dfb1d-a003-4200-817d-f917d8ae096b#BKMK_Auto dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
John démarre l'Assistant Distribuer du contenu afin de copier le contenu de l'application sur les points de distribution requis de la hiérarchie de la Woodgrove Bank. Il utilise le nœud État du contenu dans l'espace de travail Surveillance pour s'assurer que le contenu de l'application a été correctement distribué. |
Pour plus d'informations sur l'Assistant Distribuer du contenu, consultez la section Distribuer le contenu sur des points de distribution dans la rubrique Opérations et maintenance de la gestion de contenu dans Configuration Manager. Pour plus d'informations sur la surveillance de la distribution du contenu d'une application, consultez la section Surveillance de l'état du contenu dans la rubrique Opérations et maintenance de la gestion de contenu dans Configuration Manager. |
John crée un regroupement de périphériques qui contient tous les ordinateurs exécutant un système d'exploitation d'ordinateur figurant présent dans la hiérarchie de la Woodgrove Bank. Il nomme ce regroupement Tous les ordinateurs de bureau et portables. |
Pour plus d'informations sur la création de regroupements, voir Comment créer des regroupements dans Configuration Manager. |
John utilise l'Assistant Déploiement logiciel pour déployer l'application dans le regroupement Tous les ordinateurs de bureau et portables en utilisant les paramètres suivants :
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Pour plus d'informations sur le déploiement d'applications, voir Comment déployer des applications dans Configuration Manager. |
John surveille le déploiement de l'application Woodgrove.msi pour s'assurer qu'elle s'installe correctement sur tous les ordinateurs du regroupement Tous les ordinateurs de bureau et portables. |
Pour plus d'informations sur la surveillance des déploiements d'applications, voir Comment surveiller des applications dans Configuration Manager. |
Étape 2 : créer une application pour Microsoft Visio
John doit à présent créer une application pour Microsoft Visio. Pour créer cette application dans Configuration Manager, John effectue les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
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Depuis la console Configuration Manager, John exécute l'Assistant Création d'une application. |
Pour plus d'informations sur le façon de démarrer l'Assistant Création d'une application, consultez la section Étape 1 : Démarrer l'Assistant Création d'une application dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
John utilise l'Assistant Création d'une application pour créer une application nommée Microsoft Visio (Woodgrove Bank). Il sélectionne l'option permettant la détection automatique des informations d'application dans le fichier Windows Installer (.msi) pour Microsoft Visio. John effectue toutes les étapes de l'Assistant. La nouvelle application et le type de déploiement de l'application sont créés et affichés dans le nœud Applications de l'espace de travail Bibliothèque de logiciels. |
Pour plus d'informations sur la détection automatique des informations relatives à l'application dans les fichiers d'installation de l'application, consultez la section 989dfb1d-a003-4200-817d-f917d8ae096b#BKMK_Auto dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
John ouvre les propriétés de l'application Microsoft Visio (Woodgrove Bank) et clique sur l'onglet Types de déploiement. Il sélectionne ensuite le type de déploiement qui vient d'être créé et clique sur Modifier. Sous l'onglet Spécifications de la boîte de dialogue Propriétés de <type_de_déploiement, John configure les spécifications suivantes :
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Pour plus d'informations sur les spécifications du type de déploiement, consultez la section Step 6 : Spécifiez les conditions requises pour le type de déploiement. dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
Sous l'onglet Dépendances de la boîte de dialogue Propriétés de <type_de_déploiement>, John configure la dépendance suivante :
Par ailleurs, John active la case à cocher Installation automatique pour s'assurer que l'application de gestion Woodgrove.msi s'installera automatiquement sur les ordinateurs, si nécessaire, avant l'installation de Microsoft Visio. |
Pour plus d'informations sur les dépendances, consultez la section Étape 7 : Spécifier les dépendances pour le type de déploiement dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
Étape 3 : créer plusieurs types de déploiement pour l'application Microsoft Visio
Pour les besoins de l'entreprise, John requiert deux types de déploiement : un type de déploiement MSI qui installe l'application localement et un type de déploiement virtuel. John crée un type de déploiement pour l'application virtuelle Microsoft Visio en effectuant les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
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John utilise Microsoft Application Virtualization (App-V) Sequencer pour créer une application virtuelle pour Microsoft Visio. |
Pour plus d'informations, voir la rubrique Procédure pour séquencer une nouvelle application (App-V 4.6) dans la documentation relative à Application Virtualization. |
John ouvre le nœud Applications dans l'espace de travail Bibliothèque de logiciels et sélectionne l'application Microsoft Visio (Woodgrove Bank). Ensuite, sous l'onglet Accueil, dans le groupe Application, il clique sur Créer un type de déploiement. Pour remplir automatiquement l'Assistant avec les informations sur l'application virtuelle, John sélectionne le type de fichier d'installation Microsoft Application Virtualization et accède au fichier manifeste XML de l'application virtuelle Microsoft Visio. |
Pour plus d'informations sur la création de types de déploiement, voir Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
Sur la page Spécifications de l'Assistant Création d'un type de déploiement, John configure les spécifications suivantes :
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Pour plus d'informations sur les spécifications du type de déploiement, consultez la section Step 6 : Spécifiez les conditions requises pour le type de déploiement. dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
Sous l'onglet Dépendances de la boîte de dialogue Propriétés de <type_de_déploiement>, John configure la dépendance suivante :
Par ailleurs, John active la case à cocher Installation automatique pour s'assurer que l'application de gestion Woodgrove.msi s'installera automatiquement sur les ordinateurs, si nécessaire, avant l'installation de Microsoft Visio. |
Pour plus d'informations sur les dépendances des applications, consultez la section Étape 7 : Spécifier les dépendances pour le type de déploiement dans la rubrique Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
John démarre l'Assistant Distribuer du contenu pour copier le contenu de l'application sur les points de distribution requis de la hiérarchie de la Woodgrove Bank. Il utilise ensuite le nœud État du contenu dans l'espace de travail Surveillance pour s'assurer que le contenu de l'application a été correctement distribué. |
Pour plus d'informations sur l'Assistant Distribuer du contenu, consultez la section Distribuer le contenu sur des points de distribution dans la rubrique Opérations et maintenance de la gestion de contenu dans Configuration Manager. Pour plus d'informations sur la surveillance de la distribution du contenu d'une application, consultez la section Surveillance de l'état du contenu dans la rubrique Opérations et maintenance de la gestion de contenu dans Configuration Manager. |
Étape 4 : tester l'application au moyen d'un déploiement simulé
Avant de déployer l'application Microsoft Visio, John souhaite tester le déploiement pour savoir combien de copies locales et virtuelles de Microsoft Visio seront installées par les ordinateurs. Il souhaite également déterminer le nombre d'ordinateurs qui ne réunissent pas les conditions pour installer l'application. Pour obtenir ces informations, John configure un déploiement simulé en effectuant les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
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John crée deux nouveaux regroupements d'utilisateurs. Le premier est nommé Installation obligatoire de Visio. Il contient les noms des 200 utilisateurs pour lesquels Visio doit être installé. Le deuxième regroupement, appelé Installation facultative de Visio, contient tous les utilisateurs. John ajoute à ce deuxième regroupement une nouvelle règle d'exclusion du regroupement de sorte que les membres du regroupement Installation obligatoire de Visio en soient exclus. |
Pour plus d'informations sur la façon de créer des regroupements d'utilisateurs, consultez la section Pour créer un regroupement d'utilisateurs dans la rubrique Comment créer des regroupements dans Configuration Manager. |
John exécute l'Assistant Simuler un déploiement d'application. Il crée un déploiement simulé avec l'action Installer et le déploie dans le regroupement Installation obligatoire de Visio. Il crée ensuite un deuxième déploiement simulé en utilisant les mêmes paramètres pour le regroupement Installation facultative de Visio. |
Pour plus d'informations sur les déploiements d'applications simulés, voir Comment simuler un déploiement d'application dans Configuration Manager. |
John examine l'état de chaque déploiement simulé dans le nœud Déploiements de l'espace de travail Surveillance. Ces déploiements sont répertoriés avec un objet Simuler. Il découvre qu'environ dix pour cent des ordinateurs ne remplissent pas les conditions pour installer Microsoft Visio et communique cette information à son responsable. |
Pour plus d'informations sur la surveillance des déploiements d'applications, voir Comment surveiller des applications dans Configuration Manager. |
Étape 5 : déployer l'application Microsoft Visio
John est maintenant prêt à déployer la nouvelle application Microsoft Visio. Pour ce faire, il effectue les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
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John utilise l'Assistant Déploiement logiciel pour créer deux déploiements de l'application Microsoft Visio :
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Pour plus d'informations sur le déploiement d'applications, voir Comment déployer des applications dans Configuration Manager. |
John surveille régulièrement ces deux déploiements de Microsoft Visio. Il peut identifier et résoudre les problèmes éventuels, grâce aux informations figurant dans le nœud Déploiements de l'espace de travail Surveillance. John peut signaler à ses supérieurs de la Woodgrove Bank que le déploiement de Microsoft Visio s'est bien déroulé. |
Pour plus d'informations sur la surveillance des déploiements d'applications, voir Comment surveiller des applications dans Configuration Manager. |
Step 6 : remplacer l'application Microsoft Visio
Une nouvelle version de Microsoft Visio est publiée et la Woodgrove Bank décide de mettre à niveau tous les exemplaires installés du logiciel. Pour ce faire, John effectue les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
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John supprime les déploiements actuels de l'application Microsoft Visio. |
Pour plus d'informations sur la suppression d'un déploiement d'application, voir Comment déployer des applications dans Configuration Manager. |
John crée des types de déploiement pour les nouvelles versions de l'application Microsoft Visio, pour l'installation complète de Microsoft Visio et pour une installation virtuelle de Microsoft Visio. |
Pour plus d'informations, consultez Étape 3 : créer plusieurs types de déploiement pour l'application Microsoft Visio dans cette rubrique. |
John ajoute deux nouvelles relations de remplacement : une pour l'installation complète de Microsoft Visio et une autre pour l'installation virtuelle. Il sélectionne également l'option permettant de désinstaller les versions précédentes. |
Pour plus d'informations sur le remplacement d'applications, voir Comment utiliser le remplacement d'applications dans Configuration Manager. |
John redéploie l'application Microsoft Visio sur les ordinateurs de la hiérarchie de la Woodgrove Bank. |
Pour plus d'informations sur le déploiement d'une application, voir Comment déployer des applications dans Configuration Manager. |
John surveille l'état de ces déploiements d'applications et peut signaler à son responsable que la nouvelle version de Microsoft Visio a bien été déployée. |
Pour plus d'informations sur la surveillance des déploiements d'applications, voir Comment surveiller des applications dans Configuration Manager. |
Étape 7 : supprimer l'application Microsoft Visio
La Woodgrove Bank décide qu'il n'est plus nécessaire de conserver Microsoft Visio sur les ordinateurs de la hiérarchie. John doit donc supprimer tous les exemplaires du logiciel installés sur les ordinateurs de la société. Pour ce faire, il effectue les actions décrites dans le tableau suivant.
Processus |
Référence |
|---|---|
John supprime tous les déploiements de l'application Microsoft Visio. |
Pour plus d'informations sur la suppression d'un déploiement d'application, voir Comment déployer des applications dans Configuration Manager. |
John vérifie les propriétés de chaque type de déploiement dans l'application Microsoft Visio. Sous l'onglet Programmes de la boîte de dialogue Propriétés du déploiement, il vérifie qu'un programme de désinstallation a bien été spécifié. |
Pour plus d'informations sur les options de type de déploiement, voir Comment créer des applications dans Configuration Manager. |
John déploie ensuite l'application Microsoft Visio sur tous les ordinateurs, en utilisant l'action Désinstaller et l'objet Obligatoire. |
Pour plus d'informations sur le déploiement d'une application, voir Comment déployer des applications dans Configuration Manager. |
John surveille le déploiement des applications et peut signaler à son responsable que tous les exemplaires de Microsoft Visio ont bien été supprimés des ordinateurs de la Woodgrove Bank. |
Pour plus d'informations sur la surveillance des déploiements d'applications, voir Comment surveiller des applications dans Configuration Manager. |