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Comment configurer l'état du client dans Configuration Manager

 

S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Afin de surveiller l'état du client System Center 2012 Configuration Manager et de corriger les problèmes rencontrés, vous devez configurer votre site pour spécifier les paramètres qui sont utilisés pour marquer des clients comme inactifs et configurer des options pour vous avertir si l'activité du client passe sous un seuil spécifié. Il est également possible de désactiver la résolution automatique par les ordinateurs des problèmes rencontrés par l'état du client.

Utilisez les procédures décrites dans cette rubrique pour vous aider à configurer l'état du client dans System Center 2012 Configuration Manager.

  • Pour configurer l'état du client

  • Pour configurer le calendrier de l'état du client

  • Pour configurer des alertes pour l'état du client

  • Pour exclure des ordinateurs de la résolution automatique

Pour configurer l'état du client

  1. Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Surveillance.

  2. Dans l'espace de travail Surveillance, cliquez sur État du client, puis dans l'onglet Accueil, dans le groupe État du client, cliquez sur Paramètres d'état du client.

  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés des paramètres d'état des clients, spécifiez les valeurs suivantes pour déterminer l'activité du client :

    Notes

    Si aucun des paramètres n'est satisfait, le client sera marqué comme inactif.

    - **Demandes de stratégie client lors des jours suivants :** Spécifiez le nombre de jours depuis qu'un client a demandé une stratégie. La valeur par défaut est **7** jours.

- **Découverte par pulsations d'inventaire lors des jours suivants :** Spécifiez le nombre de jours depuis que l'ordinateur client a envoyé un enregistrement de découverte par pulsations d'inventaire à la base de données du site. La valeur par défaut est **7** jours.

- **Inventaire matériel lors des jours suivants :** Spécifiez le nombre de jours depuis que l'ordinateur client a envoyé un enregistrement d'inventaire matériel à la base de données du site. La valeur par défaut est **7** jours.

- **Inventaire des logiciels lors des jours suivants :** Spécifiez le nombre de jours depuis que l'ordinateur client a envoyé un enregistrement d'inventaire logiciel à la base de données du site. La valeur par défaut est **7** jours.

- **Messages d'état lors des jours suivants :** Spécifiez le nombre de jours depuis que l'ordinateur client a envoyé des messages d'état à la base de données du site. La valeur par défaut est **7** jours.

  4. Dans la boîte de dialogue Propriétés des paramètres d'état des clients, spécifiez la valeur suivante pour déterminer la durée pendant laquelle les données de l'historique d'état du client sont conservées :

    - **Conserver l'historique de l'état du client pendant le nombre de jours suivant :** Spécifiez la durée pendant laquelle vous voulez que l'historique de l'état du client soit conservé dans la base de données du site. La valeur par défaut est **31** jours.

  5. Cliquez sur OK pour enregistrer les propriétés et fermer la boîte de dialogue Propriétés des paramètres d'état des clients.

Pour configurer le calendrier de l'état du client

  1. Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Surveillance.

  2. Dans l'espace de travail Surveillance, cliquez sur État du client, puis dans l'onglet Accueil, dans le groupe État du client, cliquez sur Planifier la mise à jour de l'état des clients.

  3. Dans la boîte de dialogue Planifier la mise à jour de l'état des clients, configurez la fréquence à laquelle vous souhaitez que l'état des clients soit mis à jour, puis cliquez sur OK.

    Notes

    Lorsque vous modifiez la planification des mises à jour de l'état des clients, la mise à jour ne prend effet que lors de la mise à jour de l'état des clients suivante (selon le calendrier précédemment configuré).

Pour configurer des alertes pour l'état du client

  1. Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et Conformité.

  2. Dans l'espace de travail Ressources et Conformité, cliquez sur Regroupements de périphériques.

  3. Dans la liste Regroupements de périphériques, sélectionnez le regroupement pour lequel vous souhaitez configurer des alertes, puis cliquez sur Propriétés dans l'onglet Accueil, du groupe Propriétés.

    Notes

    Vous ne pouvez pas configurer d'alertes pour les regroupements d'utilisateurs.

  4. Sous l'onglet Alertes de la boîte de dialogue Propriétés de*<Nom du regroupement>*, cliquez sur Ajouter.

    Notes

    L'onglet Alertes n'est visible que si le rôle de sécurité auquel vous êtes associé dispose d'autorisations pour les alertes.

  5. Dans la boîte de dialogue Ajouter de nouvelles alertes de regroupement, choisissez les alertes que vous souhaitez générer lorsque les seuils d'état du client passent sous une valeur spécifique, puis cliquez sur OK.

  6. Dans la liste Conditions de l'onglet Alertes, sélectionnez chaque alerte relative à l'état du client, puis spécifiez les informations suivantes.

    - **Nom d'alerte** : acceptez le nom par défaut ou entrez un nouveau nom pour l'alerte.

- **Gravité d'alerte** – Dans la liste déroulante, choisissez la gravité d'alerte qui sera affichée sur la console Configuration Manager.

- **Déclencher l'alerte** – Spécifiez le pourcentage seuil pour l'alerte.

  7. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés de*<Nom du regroupement>*.

Pour exclure des ordinateurs de la résolution automatique

  1. Ouvrez l'éditeur du Registre sur l'ordinateur client pour lequel vous souhaitez désactiver la résolution automatique.

    System_CAPS_warningAvertissement

    Une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut éventuellement provoquer de graves problèmes, lesquels nécessitent parfois la réinstallation complète du système d'exploitation. Microsoft ne garantit pas la résolution des erreurs résultant d'une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre. Les opérations exécutées dans l'Éditeur du Registre le sont à vos propres risques.

  2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CCM\CcmEval\NotifyOnly.

  3. Entrez l'une des valeurs suivantes pour cette clé de Registre :

    - **Vrai** – L'ordinateur client ne résoudra pas automatiquement les problèmes détectés. Vous serez toutefois alerté dans l'espace de travail **Surveillance** des problèmes survenus pour ce client.

- **Faux** – L'ordinateur client résoudra automatiquement les problèmes détectés et vous serez alerté dans l'espace de travail **Surveillance**. Il s'agit du paramètre par défaut.

  4. Fermez l'éditeur du Registre.

Vous pouvez également installer des clients à l'aide de la propriété d'installation CCMSetup NotifyOnly pour les exclure de la résolution automatique. Pour plus d'informations sur cette propriété d'installation du client, voir À propos des propriétés d'installation du client dans Configuration Manager.