Vous êtes invité à plusieurs reprises à entrer des informations d’identification pour utiliser un serveur proxy dans Internet Explorer Service Pack 1

Avertissement

L’application de bureau Internet Explorer 11, mise hors service et dont le support a pris fin, a été désactivée définitivement via une mise à jour Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez le forum aux questions sur la mise hors service de l’application de bureau Internet Explorer 11.

Cet article fournit une résolution pour résoudre le problème que vous êtes invité à plusieurs reprises à entrer les informations d’identification, même si vous avez entré les informations d’identification pour utiliser un serveur proxy pour afficher un site Web dans Internet Explorer.

Version du produit d’origine : Internet Explorer
Numéro de base de connaissances d’origine : 822458

Symptômes

Une fois que vous avez tapé vos informations d’identification pour utiliser un serveur proxy pour afficher un site Web, vous serez peut-être invité à taper à nouveau vos informations d’identification.

La cause

Ce problème peut se produire si vous utilisez l’authentification windows NT LAN Manager (NTLM) avec plusieurs serveurs proxy. Microsoft Internet Explorer ne prend pas en charge l’authentification NTLM avec plusieurs serveurs proxy où l’authentification NTLM est requise sur chaque serveur proxy. L’authentification NTLM sur le premier serveur proxy de la chaîne réussit, mais lorsque le serveur proxy envoie une réponse requise pour l’authentification proxy 407, l’utilisateur est invité à entrer des informations d’identification. Ce problème se produit avec n’importe quel produit de serveur proxy quel que soit le fabricant.

Résolution

Vous devez activer Negotiate-Authentication ainsi que Kerberos et la délégation.