Partager via

Code d’erreur de l’Assistant Configuration microsoft Dynamics CRM pour Outlook 80044311

  • Article

Cet article vous aide à résoudre le problème où le code d’erreur de l’Assistant Configuration microsoft Dynamics CRM pour Outlook 80044311 se produit.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2013
Numéro de base de connaissances d’origine : 2997737

Symptômes

Le code d’erreur 80044311 peut se produire lorsque l’Assistant Configuration du client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook ne parvient pas à configurer l’organisation CRM. L’erreur de l’utilisateur peut s’afficher :

« Échec de connexion, car les informations d’identification ne sont pas valides » ou « Échec de l’authentification »

Cause

Cette erreur se produit lorsque les informations d’identification incorrectes sont fournies.

Résolution

Réessayez à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe appropriés. Si cela échoue, essayez de configurer avec un autre utilisateur qui a accès à l’organisation Microsoft Dynamics CRM.