Erreur « Argument non valide » lorsque vous configurez Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook

Cet article vous aide à résoudre un problème dans lequel vous obtenez l’erreur « Argument non valide » lorsque vous essayez de configurer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2015
Numéro de base de connaissances d’origine : 3093119

Symptômes

Lorsque vous essayez de configurer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, vous recevez le message d’erreur suivant :

« Argument non valide »

Si vous cliquez sur Détails ou Affichez le fichier journal, des détails supplémentaires comme suit s’affichent :

context at Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(IOrganizationContext context)
à Microsoft.Crm.Application.ControlDescriptor.get_Metadata()
à Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.GetChildColumns()
sur Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.AddHiddenControls(EntityMetadata entityMetadata)
...

Cause

Un correctif est disponible pour un problème qui peut provoquer cette erreur lorsque Update 1 est installé sur Microsoft Dynamics CRM 2015 pour Microsoft Office Outlook. Le problème peut se produire si vous avez un champ Liste de choix sur l’une des entités suivantes et que ce champ de recherche est filtré en fonction d’un autre champ de recherche qui n’est pas sur le formulaire.

• Contact
• Compte
• Prospect
• Incident (incident)
• Contrat
• Opportunité

Exemple de scénario : le champ Contact du formulaire Incident (Cas) contient les propriétés configurées pour utiliser le filtrage des enregistrements connexes et afficher uniquement l’enregistrement dans lequel le champ est défini sur Contact responsable (Cas). Si le champ Contact responsable n’est pas dans le formulaire Incident (Cas), cette erreur peut se produire.

Résolution

Installez Microsoft Dynamics CRM 2015 Update 1.2.