Le fichier fourni n’a pas été chargé d’erreur se produit lors de l’importation d’une solution dans Microsoft Dynamics 365

Cet article fournit une solution à une erreur qui se produit lorsque vous essayez d’importer une solution dans Dynamics 365.

s’applique à : Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online
Numéro de base de connaissances d’origine : 4500498

Symptômes

Lorsque vous tentez d’importer une solution dans Dynamics 365, vous recevez l’erreur suivante :

« Le fichier fourni n’a pas été chargé. Cliquez sur le bouton Précédent, sélectionnez le fichier de solution, puis réessayez. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système.

Code d’erreur 80071153."

Raison

Le code d’erreur 80071153 indique qu’un composant en double est présent dans le code XML de la solution. Cela est dû à une personne qui modifie manuellement le code XML.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Décompressez le fichier solution que vous tentez d’importer.
2. Ouvrez le fichier customization.xml.
3. Recherchez les nœuds dupliqués dans le code XML.
4. Supprimez le ou les nœuds dupliqués.
5. Enregistrez le fichier customizations.xml.
6. Sélectionnez tous les fichiers extraits du fichier .zip et envoyez-les à un nouveau fichier de .zip compressé.
7. Réessayez d’importer la solution.