La suppression d’un document dans l’écran Application de paiement peut entraîner que Batch.DepositAmt ne soit pas égal à Batch.CrTot

Cet article fournit une solution pour empêcher un lot suspendu lorsque vous supprimez un document de l’écran Application de paiement (08.030).

S’applique à : Microsoft Dynamics SL 2011, Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 1, Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 2
Numéro de base de connaissances d’origine : 3060638

Symptômes

Dans l’écran Application de paiement (08.030), lorsque vous créez un lot avec plusieurs documents, puis supprimez l’un de ces documents et enregistrez, il peut entraîner l’échec de Batch.DepositAmt à l’égalité de Batch.CrTot. Ce qui empêche la libération du lot.

Solution de contournement

Il existe deux solutions de contournement pour ce problème :

Solution de contournement 1

Après avoir supprimé le document du lot, n’enregistrez pas lorsque le champ ID client est vide, juste à proximité de l’écran. Relancez ensuite l’écran et affichez le lot pour le libérer.

Solution de contournement 2

Après avoir supprimé le document du lot, utilisez les flèches de navigation pour revenir au paiement précédemment entré. Enregistrez ou relâchez ensuite ce lot.