Outlook insère un document sous forme d’icône avec un lien hypertexte dans le corps du message

Symptômes

Vous utilisez Outlook 2016, Outlook 2019 ou Outlook pour Microsoft 365 pour vous connecter à une boîte aux lettres dans Exchange Server 2013 ou versions antérieures. Lorsque vous insérez un fichier OneDrive Entreprise ou SharePoint dans un nouveau message électronique, la pièce jointe peut être ajoutée au corps du message sous forme d’icône avec un lien hypertexte.

La cause

Outlook 2016, Outlook 2019 et Outlook pour Microsoft 365 incluent la prise en charge des nouvelles fonctionnalités de partage de documents Exchange Server. Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge avec Exchange Server 2013 ou versions antérieures.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, modifiez le format du message électronique en texte enrichi ou texte brut avant de joindre un document à partir d’un fichier OneDrive Entreprise ou SharePoint. Pour modifier le format, procédez comme suit :

1. Dans un nouveau message électronique, sélectionnez l’onglet Format du texte dans le ruban.
2. Sélectionnez Texte brut ou Texte enrichi.
3. Sélectionnez l’onglet Message dans le ruban, puis sélectionnez Joindre un fichier.
4. Joignez le fichier comme vous le faites normalement.

Plus d’informations

Exchange Server 2016 inclut une nouvelle approche des pièces jointes pour simplifier le partage de documents. Vous pouvez utiliser l’application Microsoft Outlook ou Outlook sur le web pour attacher un lien à un document SharePoint ou OneDrive Entreprise au lieu d’une pièce jointe traditionnelle. Cela offre les avantages de la co-création et du contrôle de version.

Bien que l’interface utilisateur ait été mise à jour depuis Outlook 2016, l’attachement de documents en tant que liens vers SharePoint 2016 et 2019, SharePoint Online ou OneDrive Entreprise n’est pas pris en charge avec Exchange Server 2013 ou versions antérieures.