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Microsoft Silverlight peut ne pas fonctionner dans les versions récentes de Google Chrome

Remarque

Silverlight a pris sa retraite et est officiellement hors support. Pour plus d’informations, consultez Fin du support de Silverlight.

Cet article vous aide à contourner le problème qui se produit lorsque vous utilisez Google Chrome (version 42.0 ou ultérieure) pour accéder à un site web qui exécute Microsoft Silverlight.

S’applique à : Windows
Numéro de base de connaissances d’origine : 3058254

Symptômes

Lorsque vous utilisez Google Chrome (version 42.0 ou ultérieure) pour accéder à un site web qui exécute Microsoft Silverlight, vous voyez que du contenu est manquant ou que le badge Installer Microsoft Silverlight s’affiche. Lorsque vous réinstallez Silverlight, le problème se produit toujours.

Remarque

Ce problème ne se produit pas dans Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Apple Safari. Ces navigateurs prennent toujours en charge le contenu Silverlight.

La cause

Ce problème se produit parce que ces versions de Chrome bloquent les plugins NPAPI (Netscape Plugin API) de s'afficher dans le navigateur. Silverlight est un plug-in NPAPI.

Solution de contournement

Sur Chrome version 45 ou ultérieure de Chrome, il n’existe aucune solution de contournement pour ce problème. Vous devez utiliser un navigateur qui prend en charge le contenu Silverlight pour accéder à une page Silverlight.

Pour contourner ce problème sur les versions 42 à 44 de Chrome, procédez comme suit :

  1. Dans la barre d’adresses dans Chrome, tapez chrome://flags/#enable-npapi.
  2. Dans la zone Activer NPAPI Mac, windows , cliquez sur Activer.
  3. Quittez puis redémarrez Chrome.
  4. Rouvrez la page Silverlight.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur l’image fragmentée du puzzle, puis sélectionnez Exécuter ce plug-in.

Exclusion de responsabilité de tiers

Les produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.