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Erreur : Une erreur DCOM inattendue s'est produite lors de la tentative de contact de l'ordinateur distant. Accès refusé.

Mise à jour : novembre 2007

Error: An unexpected DCOM error occurred trying to contact the remote computer. Access is denied

Cette erreur indique habituellement que les paramètres de sécurité ne sont pas correctement configurés, de sorte que les deux transports de débogage distant (DCOM et canaux nommés) se connectent à l'ordinateur distant en tant qu'utilisateurs différents. L'une des causes possibles est que les informations d'identification sont stockées dans le Panneau de configuration. Pour résoudre ce problème, supprimez les informations d'identification du Panneau de configuration de Windows sur l'ordinateur hôte.

Une cause moins courante est un bogue Windows connu qui empêche le débogage distant via DCOM entre des versions anciennes de Microsoft Windows (antérieures à Windows 2000 SP4, Windows SP1 ou Windows Server 2003) et nouvelles de Windows avec un contrôleur de domaine Server 2003.

Pour éviter ce problème, mettez à niveau tous les ordinateurs afin de répondre aux critères minimums suivants :

  • Windows 2000 SP4

  • Windows XP SP1

    — ou —

  • Windows Server 2003

Pour supprimer les informations d'identification du Panneau de configuration de Windows

  1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.

  2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Comptes d'utilisateurs.

  3. Dans Panneau de configuration -> Comptes d'utilisateurs, cliquez à nouveau sur Comptes d'utilisateurs.

  4. Dans Panneau de configuration -> Comptes d'utilisateurs -> Comptes d'utilisateurs, cliquez sur Gérer vos mots de passe réseau.

  5. Dans la boîte de dialogue Noms et mots de passe utilisateur enregistrés, sélectionnez tous les mots de passe enregistrés, puis cliquez sur Supprimer.

  6. Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue Noms et mots de passe utilisateur enregistrés.

Voir aussi

Tâches

Erreurs de débogage distant et dépannage

Autres ressources

Programme d'installation du débogage distant