Résoudre les problèmes liés à AzCopy dans eDiscovery (Premium)
Conseil
eDiscovery (préversion) est désormais disponible dans le nouveau portail Microsoft Purview. Pour en savoir plus sur l’utilisation de la nouvelle expérience eDiscovery, consultez En savoir plus sur eDiscovery (préversion).
Lors du chargement de données ou de documents non-Microsoft 365 pour corriger les erreurs dans Microsoft Purview eDiscovery (Premium), l’interface utilisateur fournit une commande Azure AzCopy qui contient des paramètres avec l’emplacement de stockage des fichiers que vous souhaitez charger et l’emplacement de stockage Azure vers lequel les fichiers seront chargés. Pour charger vos documents, copiez cette commande, puis exécutez-la dans une invite de commandes sur votre ordinateur local.
En règle générale, la commande fournie fonctionne lorsque vous l’exécutez. Toutefois, il peut arriver que la commande affichée ne s’exécute pas correctement. Voici quelques raisons possibles.
Conseil
Si vous n’êtes pas un client E5, utilisez la version d’évaluation de 90 jours des solutions Microsoft Purview pour découvrir comment les fonctionnalités supplémentaires de Purview peuvent aider votre organisation à gérer les besoins en matière de sécurité et de conformité des données. Commencez maintenant sur le hub d’essais du portail de conformité Microsoft Purview. En savoir plus sur les conditions d’inscription et d’essai.
La version prise en charge d’AzCopy n’est pas installée sur l’ordinateur local
Vous devez utiliser la dernière version d’AzCopy pour charger des données non-Microsoft 365 dans eDiscovery (Premium). Pour installer la dernière version, consultez Prise en main d’AzCopy.
AzCopy n’est pas installé sur l’ordinateur local ou n’est pas installé à l’emplacement par défaut
Si AzCopy n’est pas installé ou s’il est installé à un emplacement autre que l’emplacement d’installation par défaut (qui est %ProgramFiles(x86)%), vous pouvez recevoir l’erreur suivante lorsque vous exécutez la commande AzCopy :
Le système ne peut pas trouver le chemin spécifié.
Si AzCopy n’est pas installé sur l’ordinateur local, consultez Prise en main d’AzCopy. Veillez à l’installer à l’emplacement par défaut.
Si AzCopy est installé, mais qu’il est installé à un emplacement différent de l’emplacement par défaut, vous pouvez copier la commande, la coller dans un fichier texte, puis modifier le chemin d’accès à l’emplacement où AzCopy est installé. Par exemple, si Azcopy se trouve dans %ProgramFiles%, vous pouvez remplacer la première partie de la commande par %ProgramFiles(x86)%\Microsoft SDKs\Azure\AzCopy.exe%ProgramFiles%\Microsoft SDKs\Azure\AzCopy. Après avoir apporté cette modification, copiez-la à partir du fichier texte, puis exécutez-la à l’invite de commandes.
Conseil
Si AzCopy est installé à un autre emplacement que l’emplacement d’installation par défaut, envisagez de le désinstaller, puis de le réinstaller à l’emplacement par défaut. Cela permettra d’éviter ce problème à l’avenir.