Erreurs SDS (classique)
Erreurs et correction
Le tableau suivant contient les erreurs courantes que vous pouvez rencontrer après l’activation de la synchronisation d’un profil de synchronisation dans School Data Sync. La colonne « Étapes de correction » contient les étapes recommandées pour corriger les erreurs répertoriées.
| Erreur | Entity | Action | Étapes à suivre pour corriger |
|---|---|---|---|
| Aucun |
Section |
Ajouter |
Un enregistrement en double existe ou un caractère non valide existe dans le nom. |
| Aucun |
Étudiant |
Ajouter |
DisplayName pour l’étudiant contient des caractères non valides. |
| Quelconque |
Étudiant |
Mettre à jour |
L’ID SIS de l’étudiant n’est pas valide ou est lié à un étudiant/utilisateur qui n’a pas réussi à se synchroniser. |
| AzureActiveDirectoryInvalidLicense |
Enseignant étudiant |
Ajouter une mise à jour |
Cette erreur se produit si SDS a tenté d’attribuer une licence, qui n’est pas présente dans le locataire. Par exemple, si le locataire ne contient pas l’abonnement et les licences Classroom, mais que SDS tente d’attribuer des licences classroom aux enseignants ou aux étudiants, cette erreur est générée. |
| AzureActiveDirectoryReplicaUnavailable |
Enseignant de la section de l’école |
Ajouter une mise à jour |
Cette erreur se produit lorsqu’un serveur réplica Graph Azure AD n’est pas disponible. Ces erreurs sont temporaires et ne nécessitent aucune action de la part des utilisateurs. Ces erreurs se résolvent d’elles-mêmes au fil du temps. |
| AzureActiveDirectory RequestThrottledTemporarily (une seule chaîne, mais rompue ici pour rendre cette table lisible.) |
Il s’agit d’une erreur temporaire qui peut se produire en raison d’une limitation lors du traitement d’une grande quantité de données. Aucune action n’est requise de la part de l’utilisateur, et l’erreur doit se corriger lors d’un cycle de synchronisation ultérieur. |
||
| UnmatchedEntry |
Impossible de trouver une entrée correspondante dans Microsoft Entra ID pour la synchronisation |
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| AzureActiveDirectoryInvalidUserUsageLocation |
Échec de l’attribution de licence pour l’utilisateur, car il n’a pas d’emplacement d’utilisation défini. Mettre à jour l’utilisateur à partir d’Office Administration Portal |
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| InvalidOrMissingReferenceCode* |
Utilisateurs |
La valeur 6 dans GradeLevelCode pour 3110_10 est introuvable dans RefGradeLevel. Système source correct. |
*Cet exemple concerne un enregistrement utilisateur qui contient une valeur de niveau de note non valide, dans ce cas pour un étudiant. L’ID SIS [Identificateur] de l’étudiant est 3104_10 et la valeur de niveau de note passée est 6. La valeur attendue est 06.
Exportation des erreurs et hiérarchisation de la correction
Lorsque vous rencontrez des erreurs dans School Data Sync, toutes les erreurs associées à la synchronisation s’affichent sur la page récapitulative du profil de synchronisation, après avoir cliqué sur le profil de synchronisation. Les principales erreurs s’affichent en premier et peuvent être actionnables. Nous vous suggérons de prendre d’abord des mesures pour résoudre ces erreurs. Vous pouvez également afficher et exporter toutes les erreurs de synchronisation associées à un profil de synchronisation donné, à des fins de révision et de correction.
Les étapes ci-dessous expliquent comment exporter des erreurs pour un profil de synchronisation donné.
Connectez-vous au portail SDS (sds.microsoft.com).
Sélectionnez le profil de synchronisation pour lequel vous souhaitez examiner les erreurs.
Sélectionnez Télécharger ces erreurs pour exporter les erreurs dans un fichier CSV.
Sélectionnez OK lorsque vous y êtes invité.
Hiérarchisation des erreurs pour la correction
Lors de la résolution des erreurs dans School Data Sync, il est toujours recommandé de hiérarchiser les erreurs principales ou avant la résolution des autres types d’erreurs dans la vue Toutes les erreurs. Cela est dû au fait que toute instance d’une erreur principale peut entraîner de nombreuses erreurs ultérieures pour chaque instance, au sein du même profil de synchronisation. Souvent, la correction des erreurs principales permet de corriger de nombreuses erreurs liées à la liste des listes qui s’affichent également dans la liste de toutes les erreurs, dans le profil. Il s’agit de la méthode recommandée pour corriger les erreurs en bloc, de la manière la plus efficace possible.
Éducation Insights & l’intégrité et la surveillance des données
Pour les clients qui ont activé SDS (classique) pour envoyer des données à SDS pour synchroniser avec Insights pour les responsables de l’éducation, il existe d’autres règles de validation qui seront exécutées sur les données afin qu’elles soient utilisées par Insights for Education Leaders. Pour certains clients, il se peut que vous rencontriez dans SDS (classique) qu’aucune erreur n’apparaît dans le support du SDS (classique) et des scénarios d’approvisionnement, mais que vous pouvez voir des erreurs et ou des avertissements dans SDS. Cela n’a pas d’impact sur les clients SDS (classique) qui continuent d’utiliser SDS (classique) pour provisionner des classes, des unités administratives et des groupes de sécurité pendant une ou plusieurs années scolaires antérieures. Pour les clients qui activent SDS et la fonctionnalité Synchroniser avec Insights for Education Leaders, d’autres règles de validation sont exécutées et affichées dans SDS | Données | Courir la chaleur.
En cas de problèmes avec vos données dans SDS, consultez l’article Sur l’intégrité et la surveillance des données SDS.