Formation

Août 2022

Développez vos connaissances en sécurité grâce à l’apprentissage à la demande

Grâce à l’apprentissage à la demande de Microsoft Unified, vous pouvez aider vos équipes à développer les connaissances et les compétences nécessaires pour obtenir un environnement numérique sécurisé et moderne. Intégrant des cours abordant des solutions telles qu’Azure Active Directory, Microsoft Endpoint Manager et M365 Information Protection, Services Hub Learning permet de développer une culture de sécurité des informations en toute simplicité.

Juin 2022

Effectuez des opérations de développement plus intelligentes grâce à l’apprentissage à la demande

Grâce à l’apprentissage à la demande, disponible sur le Unified Support, vos équipes disposent de toutes les ressources nécessaires pour connaître les tenants et aboutissants des outils Microsoft DevOps tels que GitHub, Visual Studio, Kubernetes et bien plus encore. Le Services Hub propose des centaines de cours et de parcours d’apprentissage prédéfinis pour vous aider à améliorer vos compétences, quel que soit votre niveau. Assignez des cours, créez des parcours d’apprentissage personnalisés pour des utilisateurs ou des groupes et donnez à vos équipes les informations dont elles ont besoin pour commercialiser plus rapidement leurs produits.

Mai 2022

Apprentissage à la demande à partir du Unified Support

Grâce à l’apprentissage à la demande du Unified Support, vous pouvez apprendre à créer des scénarios orientés données avec des états Power BI, configurer et gérer Azure Cognitive Services, et bien plus encore. Les solutions Data et AI de Microsoft vous permettent de créer des scénarios pertinents en lien avec vos données, de proposer des options d’accessibilité personnalisées à votre personnel et votre clientèle, ou encore d’exploiter des données open source pour connaître l’impact de votre marque auprès de vos clients. Découvrez comment utiliser l’apprentissage à la demande pour aider vos équipes à franchir l’étape suivante dans les domaines des analyses et de l’IA.

Avril 2022

Optimisez votre préparation grâce aux évaluations à la demande

Les évaluations à la demande du Support unifié fournissent une analyse continue de vos charges de travail critiques. Ces évaluations prévoient et prescrivent les prochaines étapes utiles qui permettent de gérer de manière proactive l’intégrité de votre environnement informatique Microsoft. Quelle que soit la taille de votre organisation, Microsoft peut vous aider à évaluer et à optimiser la disponibilité du service, la continuité de l’activité, les performances, l’évolutivité, la sécurité et la conformité, ainsi que de nombreux autres facteurs essentiels au fur et à mesure de votre adaptation aux exigences uniques du lieu de travail moderne.

Août 2020

Donnez à votre équipe les ressources d’apprentissage du support unifié

Aidez les membres de votre équipe à rester au courant des dernières technologies grâce à des ressources et des formations éducatives, accessibles où qu’ils choisissent de travailler. Le Services Hub offre toute une panoplie de formations éducatives pour vous aider à répondre aux besoins numériques sans cesse croissants de votre entreprise, tout en vous permettant d’en faire plus, le tout inclus dans votre contrat de support unifié sans frais supplémentaires.

Découvrez comment nos ressources éducatives peuvent vous aider à suivre le rythme de la technologie.

Ateliers qui prennent en charge le télétravail, tous situés dans le Services Hub

Alors que les travailleurs s’adaptent à la nouvelle norme et à leur lieu de travail virtuel, les entreprises sont confrontées au défi de savoir comment utiliser au mieux les technologies collaboratives au sein de leur organisation.

Ces ateliers sont conçus pour faciliter l’adoption de ces solutions :

La gestion du changement et de l’adoption permet de travailler à distance – WorkshopPlus

Cet atelier éducatif sur l’adoption se focalise sur le travail à distance, la collaboration, la connectivité et l’utilisation de Microsoft 365 pour soutenir la continuité des activités. Ceci est généralement recommandé comme dernier module après Activer Teams MIP.

WorkshopPLUS – Microsoft 365 : atelier sur les scénarios d’adoption – Atelier fermé

Cet atelier fermé de trois jours couvrira les fonctionnalités Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security ainsi que les concepts fondamentaux essentiels d’adoption et de gestion du changement (ACM) basés sur la méthodologie Prosci®, une approche holistique normalisée de la gestion du changement. Les participants discuteront des avantages des approches basées sur des scénarios, exploreront comment solliciter les champions du changement, travailleront avec leur équipe d’adoption pour prendre les décisions nécessaires à leur démarrage, et examineront les techniques de renforcement et les moyens de mesurer leur réussite.

ATC reçoit la formation Microsoft dont il a besoin pour rapidement implémenter Office 365

Lors de son lancement par sa société mère, ATC avait besoin d’établir rapidement sa propre infrastructure informatique. Elle est parvenue à atteindre cet objectif grâce au Support unifié Microsoft. À présent, ATC envisage de mettre en œuvre Office 365 en deux fois moins de temps que sans cette relation de confiance. L’entreprise a ainsi doublé son effectif sans avoir ajouté de personnel informatique.

Durant l’implémentation d’Office 365, ATC a utilisé les services d’adoption et de gestion du changement dans le cadre de ses efforts de planification et de formation. L’équipe a également profité du Services Hub de Microsoft pour une formation supplémentaire.

Robert Forras, directeur du service informatique chez ATC : « La profondeur de la formation fournie par Microsoft est vraiment incroyable, et nous y avons accès facilement à partir d’une seule interface. ».

Le Services Hub est désormais conçu pour être accessible et vous permettre, à vous et votre organisation, de laisser libre cours à votre potentiel.

Le Services Hub a été entièrement repensé pour offrir une accessibilité sans faille, permettant à chacun de tirer parti des possibilités d’apprentissage et bien plus encore. Grâce à une expérience améliorée pour tous les utilisateurs, les membres de votre organisation peuvent tous tirer parti des parcours d’apprentissage, des vidéos, des webcasts en direct animés par des formateurs et des ateliers virtuels pratiques pour développer les connaissances et améliorer les compétences.

Chez Microsoft, nous cherchons à donner à le monde la possibilité de réaliser plus de choses grâce à la technologie. Nous révolutionnons l’accès aux technologies pour les personnes souffrant de handicaps, et les modifications que nous avons apportées au Services Hub nous permettent de nous rapprocher de notre objectif.

Mai 2020

L’apprentissage des nouvelles technologies est devenu plus facile avec le Services Hub

Dans le cadre du support unifié, vous pouvez désormais bénéficier d’une nouvelle expérience d’apprentissage personnalisée qui vous permet d’accéder facilement et de cibler les compétences techniques les plus importantes pour vous et votre équipe.

La nouvelle expérience d’apprentissage du Services Hub permet de plus facilement :

• Trouvez de nouveaux cours pertinents en fonction de vos intérêts grâce à des recommandations et à une fonctionnalité de recherche améliorée.
• Restez à jour sur les technologies Microsoft avec un accès direct à des parcours d’apprentissage autonomes, des vidéos, des diffusions web animées par un instructeur et des laboratoires virtuels.
• Suivez l’avancement et l’activité de votre cours.

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Janvier 2020

Être extraordinaire avec Services Hub Éducation !

Vous vous efforcez chaque jour de fournir la meilleure expérience possible à vos clients, et votre entreprise a investi dans les produits Microsoft pour vous aider à y parvenir.

Saviez-vous que vous pouvez améliorer vos connaissances techniques avec le centre d’apprentissage du Services Hub ? Découvrez nos titres les plus populaires :

• Présentation de Microsoft Azure
• Fondamentaux d’AD FS.

Vous pouvez également participer à des webcasts en direct animés par des instructeurs, à 28 parcours d’apprentissage, à 1 065 vidéos à la demande et à 561 ateliers pratiques.

Apprenez-en davantage sur les dernières fonctionnalités et les mises à jour de contenu.

L’enquête sur les capacités de DevOps est désormais disponible sur le Services Hub

DevOps permet aux équipes d’accélérer la livraison de produits et de services fiables. Cette enquête vous aide à améliorer l’efficacité DevOps de vos équipes et à simplifier les commentaires pour les développeurs afin qu’ils puissent améliorer continuellement leurs produits. L’enquête sur les capacités de DevOps proposera des recommandations relatives aux meilleures pratiques Microsoft pour l’amélioration continue de vos capacités de DevOps afin de permettre des livraisons de qualité.

Section des recommandations en matière de tendances

La section « Versions récentes » de la page d’accueil du Services Hub a été améliorée pour inclure une expérience de recommandation personnalisée et proactive. Elle comprend maintenant des recommandations de services nouveaux et tendances. Cette amélioration permettra d’introduire de nouvelles recommandations et découvertes aux services et fonctionnalités disponibles directement sur la page d’accueil du Services Hub.

En savoir plus sur l’apprentissage numérique grâce à Microsoft

Restez au courant des produits et des technologies Microsoft grâce à Microsoft Learning : https://www.microsoft.com/learning.

Microsoft encourage les jeunes à adopter l’enseignement numérique, en leur donnant les moyens d’être tout sauf ordinaires. Lire l’histoire : https://www.microsoft.com/inculture/sports/nfl-surface-ambassadors/.