Prise en main de l’évaluation à la demande du SCOM (System Center Operations Manager)

L’évaluation System Center Operations Manager (SCOM) est un service proactif qui diagnostique les problèmes potentiels de votre environnement Operations Manager local ou Azure VM (IaaS). L'évaluation prend en charge les environnements Operations Manager exécutant System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2016 Operations Manager, System Center Operations Manager Branch 1801, System Center Operations Manager Branch 1807 et System Center 2019 Operations Manager. L’environnement doit être dans un seul groupe de gestion et inclure un ou plusieurs serveurs de gestion, une base de données Operations Manager et un entrepôt de données Operations Manager.

Les recommandations couvrent des domaines tels que Operations Manager Management Group (conception, spécifications et résultats du pack de gestion), Management Servers Health (spécifications, journal des événements et performances), Data Layer Health (instances, bases de données, erreurs SQL Server, tables, nettoyage et sauvegarde) et l'excellence opérationnelle.

Cette évaluation fournit des instructions actionnables spécifiques regroupées dans des domaines afin d’atténuer les risques pour votre environnement System Center Operations Manager.

L’évaluation System Center Operations Manager se concentre sur plusieurs piliers essentiels, notamment :

• Operations Manager Management Group
  • Conception, spécifications, résultats du pack Management
• Management Servers Health
  • Spécifications, journal des événements, performances
• Data Layer Health
  • Instances, bases de données, erreurs SQL Server, tables, nettoyage, sauvegarde
• Excellence opérationnelle

Exécution de l’évaluation SCOM

Conditions préalables

Pour exploiter au maximum les évaluations à la demande disponibles sur le Portail de services, vous devez :

1. Avoir associé un abonnement Azure actif au Portail de services et ajouté l’évaluation System Center Operations Manager. Pour plus d’informations, consultez l’article Prise en main des évaluations à la demande ou regardez la vidéo sur la procédure d’association.
2. Un compte de domaine avec les droits suivants :

• Membre du groupe d’administrateurs local sur tous les serveurs de l’environnement (tous les rôles Operations Manager - Serveur de gestion, base de données OpsMgr, entrepôt de données, rapports, console Web et passerelle).
• Rôle d'administrateur Operations Manager pour le groupe de gestion en cours d'évaluation.
• Rôle SysAdmin sur tous les serveurs et instances Microsoft SQL utilisés par Operations Manager.

3. Consultez le document sur les conditions préalables relatif à l’évaluation SCCM. Ce document décrit la documentation technique détaillée de l’évaluation SCOM et la préparation du serveur nécessaire à son exécution. Il explique également les différents types de données collectées par l’évaluation.

Remarque

En moyenne, il faut compter environ une heure au départ pour configurer votre environnement afin d’exécuter une évaluation à la demande. Après avoir exécuté l’évaluation, vous pouvez consulter les données dans Azure Log Analytics. Vous disposerez ainsi d’une liste de recommandations classées par ordre de priorité et selon six domaines qui vous permettront de comprendre rapidement les niveaux de risque et l’intégrité de vos environnements, d’agir pour réduire les risques et d’améliorer l’intégrité globale de vos outils informatiques.

              Exécuter l’évaluation de System Center Operations Manager

Remarque

Vous ne pourrez configurer correctement l’évaluation que si vous avez lié votre abonnement Azure au Services Hub et ajouté l’évaluation System Center Operations Manager à partir de Intégrité -> Évaluations dans le Services Hub.*

1. Sur l’ordinateur de collecte de données créez le dossier suivant : C :\LogAnalytics\SCOM (ou tout autre dossier autre que C:\ODA, qui est réservé par le système).
2. Ouvrez PowerShell standard (pas ISE) en mode Administrateur et exécutez l’applet de commande ci-dessous : Add-SCOMAssessmentTask – ServerName <YourServerName> -WorkingDirectory <Directory>

Where YourServerName is the fully qualified domain name (FQDN) or the NetBIOS name of one of the management servers and <Directory> is the path to an existing directory used to store the files created while collecting and analyzing the data from the environment.

<WorkingDirectory> is a path to an existing directory used to store the files created while collecting and analyzing the data from the environment

<WorkspaceId> – provide id for the Log Analytics workspace that will be used to store the uploaded data

Remarque

Si le répertoire n’existe pas, il doit être créé avant de poursuivre l’exécution.*

3. La collecte de données est déclenchée par une tâche planifiée appelée « SCOMAssessment -ServerName <Votre nom de serveur> » dans l’heure qui suit l’exécution du script précédent, puis tous les 7 jours. Il est possible de configurer la tâche de manière à l’exécuter à une date/heure différente ou immédiatement à partir de la bibliothèque du Planificateur de tâches > Microsoft > Operations Management Suite > AOI*** > Évaluations > SCOMAssessment.
4. Pendant la collecte et l’analyse, les données sont temporairement stockées dans le dossier Répertoire de travail défini au moment de la configuration.
5. Au bout de quelques heures, les résultats de votre évaluation sont disponibles dans votre tableau de bord Log Analytics et Portail de services. Vous pouvez consulter les résultats en accédant à Services Hub > Intégrité informatique > Évaluations à la demande, puis en cliquant sur « Afficher toutes les recommandations » en regard de l’évaluation active.
6. Si vous souhaitez qu’un ingénieur agréé Microsoft passe en revue les problèmes concernant votre environnement Operations Manager avec vous, renseignez-vous sur la fourniture menée par un CSA distant ou sur site auprès de votre représentant Microsoft.

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