Assistance et commentaires

Choisissez un canal en fonction du type d’aide dont vous avez besoin. Les outils de suivi des problèmes GitHub, les forums de la communauté et le support technique Microsoft ont des objectifs différents.

Informations nécessaires	Où aller
Signaler un bogue de produit SPFx reproductible	Problèmes avec SharePoint/sp-dev-docs. Pour l’interface de ligne de commande SPFx open source distincte ou ses modèles, utilisez les problèmes SharePoint/spfx.
Signaler une documentation de développeur SharePoint incorrecte ou manquante	Problèmes liés à SharePoint/sp-dev-docs, ou envoyez une demande de tirage de documentation.
Poser une question sur la programmation ou sur les procédures	Questions sur le débordement de pile avec étiquette spfx ou discussions de développeurs SharePoint sur Microsoft Tech Community.
Signaler un exemple, une bibliothèque Plug-and-Play ou un défaut d’outil de la communauté	Suivi des problèmes du projet propriétaire. Recherchez le référentiel dans le catalogue de la communauté.
Demander le support d’un produit ou service Microsoft 365	Suivez Obtenez de l’aide pour Microsoft 365, y compris ses exigences en matière d’administration et d’abonnement.
Suggérer une fonctionnalité de plateforme de développement SharePoint	Portail de commentaires de la plateforme de développement SharePoint.

Bogues de produit et support de service

Avant d’ouvrir un problème SPFx, recherchez les problèmes existants et suivez le modèle de problème du référentiel et les instructions sur le problème.

Incluez la version SPFx, la version Node.js, les versions des packages, l’environnement hôte, le comportement attendu et réel et les étapes de reproduction minimales. Si possible, reproduisez le problème sans bibliothèques ou personnalisations non liées pour vous aider à distinguer un défaut d’infrastructure d’un problème spécifique à la solution.

Un rapport de problème public n’est pas un cas de support Microsoft. Pour un problème de service SharePoint ou Microsoft 365 pris en charge nécessitant un support produit, utilisez la voie de support applicable de votre organisation. Les administrateurs Microsoft 365 peuvent suivre Obtenir de l’aide pour Microsoft 365 ; Suivez ces instructions pour les abonnements achetés auprès d’un partenaire.

Ne publiez pas d’informations d’identification, de jetons d’accès, de données personnelles ou d’informations confidentielles sur les locataires dans des problèmes publics ou des forums.

Questions sur la programmation

Posez des questions de programmation ciblées sur Stack Overflow. Utilisez des balises telles que spfx « et sharepoint » qui correspondent à la question et suivez les instructions pour poser une bonne question.

Pour des discussions de développement plus larges, utilisez la communauté des développeurs SharePoint sur Microsoft Tech Community. Pour toute question concernant une bibliothèque ou un outil particulier, suivez les instructions de support de ce projet et utilisez son forum de discussion lorsqu’il est disponible.

La participation de la communauté ne garantit pas un délai de réponse ou de résolution.

Bogues de documentation

Ouvrez un problème avec l’URL de l’article, le texte incorrect ou peu clair, et la correction suggérée ou les informations manquantes. Pour les problèmes avec un exemple de code, incluez les versions et les étapes de reproduction.

Vous pouvez également soumettre une demande de tirage. Voir le guide de contribution à la documentation.

Exemples de bogues d’application

Signaler un défaut dans un échantillon au référentiel qui en est propriétaire. Incluez le nom ou le chemin d’accès de l’échantillon, sa version ou validation, les détails de la configuration et les étapes pour reproduire le problème. Pour obtenir un exemple incorporé dans un article de documentation, utilisez la voie du problème de documentation ci-dessus.

Utilisez le référentiel , le catalogue ou le lien source de la galerie d’exemples pour trouver le propriétaire. Les échantillons peuvent cibler différentes versions de SPFx ; case activée leurs conditions préalables avant de traiter un problème de compatibilité comme un défaut de produit.

Défauts de la bibliothèque communautaire et des outils

Signalez les défauts de la bibliothèque, du contrôle ou de l’outil PnP au projet concerné plutôt qu’au suivi des problèmes du produit SPFx. Les exemples incluent PnPjs, PnP PowerShell, le SDK PnP Core, PnP Framework et les contrôles SPFx React.

Suivez les instructions de support du projet et case activée si vous utilisez un package actuel plutôt qu’un prédécesseur archivé. Les projets PnP fournissent un soutien communautaire ; ce ne sont pas des offres de produits Microsoft. Si une enquête identifie un défaut dans une API ou un service Microsoft sous-jacent pris en charge, utilisez la voie de support produit applicable décrite ci-dessus.

Demandes de fonctionnalités

Envoyez des idées de plateforme de développement SharePoint au portail de commentaires. Décrivez le scénario, la limitation et le résultat dont vous avez besoin. Pour une fonctionnalité dans une bibliothèque ou un outil communautaire, suivez plutôt les conseils de contribution de ce projet.