Prise en main de la création de votre intranet intelligent
Maintenant que vous êtes familiarisé avec les principaux facteurs de réussite, phases, rôles et tâches nécessaires pour créer un intranet intelligent, passez en revue les étapes suivantes et commencez à planifier.
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- Identifiez vos principaux commanditaires et parties prenantes et passez en revue les priorités organisationnelles clés. Documentez une vision qui vous aidera à fournir une orientation et à hiérarchiser les opportunités.
- Alignez les objectifs de résultats clés avec les fonctionnalités SharePoint pour identifier les endroits où vous devrez peut-être investir dans la personnalisation. Déterminez si une solution « intranet dans une boîte » peut convenir à votre organisation.
- Pensez à la gouvernance. Quels processus devez-vous créer pour approvisionner, gérer et gérer les sites et le contenu ? Avez-vous des objectifs de sécurité, de rétention ou de conformité qui doivent être pris en compte ?
- Pensez à la personnalisation et à l’architecture : voulez-vous que tous les sites partagent une apparence commune ?
- Analyser les opportunités possibles pour identifier les priorités.
| Role | Tâches d’exploration |
|---|---|
| Propriétaires d’intranet d’organisation | Identifiez vos principaux commanditaires et parties prenantes et passez en revue les priorités organisationnelles clés. Documentez une vision qui vous aidera à fournir une orientation et à hiérarchiser les opportunités. |
| Professionnels de l’informatique / Administrateurs | Organisez une équipe de base pour planifier la gouvernance: veillez à aligner vos décisions de gouvernance sur les objectifs de l’entreprise. |
| Propriétaires d’entreprise / propriétaires de site | Aidez à identifier les opportunités et les priorités organisationnelles clés. |
Aligner et planifier
- Collaborez avec les propriétaires d’entreprise et le service informatique pour hiérarchiser les projets intranet de votre portefeuille afin d’obtenir le meilleur avantage pour l’entreprise dans les plus brefs délais.
- Commencez par développer une compréhension de ce que votre intranet doit accomplir et commencez à organiser les ressources de contenu et les résultats métier. Organisez en fonction des besoins de l’entreprise (par région, département ou fonction) et selon les sujets qui intéressent vos utilisateurs.
- À mesure que vous hiérarchisez vos projets intranet, réfléchissez à la façon d’obtenir les meilleures performances et scalabilité à partir des portails que vous créez.
| Role | Alignement des tâches |
|---|---|
| Propriétaires d’intranet d’organisation | Communiquez les objectifs et la progression du projet du début à la fin. Directeur de la direction de la personnalisation, de la stratégie de gouvernance, de l’architecture des informations, de la gestion des changements et de l’adoption des produits. |
| Professionnels de l’informatique / Administrateurs | Responsable de l’intégration de la plateforme, de la migration de contenu, des performances, de la scalabilité et de la formation des utilisateurs. |
| Propriétaires d’entreprise / propriétaires de site] | Développez et planifiez des solutions pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Responsable des autorisations de site, de l’audit du contenu et de la migration du contenu. |
| Auteurs du contenu | Autorité sur les meilleures pratiques en matière de contenu, de création de contenu, de gestion de contenu et de conception de pages. |
Créer et implémenter
- Communiquer régulièrement la progression des objectifs
- Mesurer, apprendre et pivoter au fur et à mesure
- Obtenir des commentaires régulièrement
| Role | Tâches d’implémentation |
|---|---|
| Propriétaires d’intranet d’organisation | Obtenez les commentaires des utilisateurs en cours de route. Utilisez les résultats des commentaires des utilisateurs pour découvrir et faire pivoter votre plan intranet. |
| Professionnels de l’informatique / Administrateurs | Implémentez les décisions prises par les parties prenantes de l’intranet concernant la création, la navigation, la recherche, la personnalisation et la publication du site. |
| Propriétaires d’entreprise / propriétaires de site | Utilisez des objectifs métier pour prendre des décisions concernant la création de sites, la navigation, la personnalisation et le ciblage d’audience. |
| Auteurs du contenu | Créez des solutions pour atteindre les objectifs de l’entreprise en créant et en partageant du contenu pertinent avec les publics appropriés. |
Impliquer, gérer et gérer
- Célébrez le lancement de votre nouvel intranet
- Utiliser des métriques pour mesurer la progression
- Communiquer les nouveautés
- Maintenir un contenu de haute qualité
- Éduquer les utilisateurs
| Role | Tâches de gestion |
|---|---|
| Propriétaires d’intranet d’organisation | Célébrez le lancement de votre nouvel intranet. Communiquez régulièrement les objectifs et la progression après le lancement. |
| Professionnels de l’informatique / Administrateurs | Communiquez les nouveautés avec les parties prenantes de l’intranet et les propriétaires d’entreprise. Informez les utilisateurs sur les règles de publication telles que la création de sites et les stratégies de rétention de contenu. |
| Propriétaires d’entreprise / propriétaires de site | Planifiez des audits de contenu et utilisez les métriques d’utilisation du site pour mesurer la progression. |
| Auteurs du contenu | Actualisez le contenu existant, publiez un nouveau contenu et participez à des audits de contenu planifiés pour maintenir le contenu à jour et conforme. |
À la prochaine étape
Commencez à planifier votre intranet autour d’initiatives qui résolvent des problèmes spécifiques, peuvent être implémentées rapidement et généreront un retour sur investissement élevé.
Voir aussi
Créer et lancer des portails sains
Ressources d’adoption de SharePoint
Présentation PowerPoint de l’atelier d’vision d’intranet intelligent