Afficher des diagnostics de recherche dans SharePoint Server

S’APPLIQUE À:yes-img-132013 yes-img-162016 yes-img-192019 yes-img-seSubscription Edition no-img-sopSharePoint dans Microsoft 365

Vous pouvez accéder et analyser plusieurs rapports d'intégrité de l'analyse et des requêtes, journaux et rapports d'utilisation depuis l'application de service de recherche dans l'Administration centrale de SharePoint Server pour contrôler l'intégrité du système de recherche.

Avant de commencer

Avant de commencer cette opération, consultez les informations suivantes :

  • Les rapports d’intégrité et les journaux contiennent uniquement des informations une fois qu’une analyse complète a été effectuée.

  • Pour afficher les rapports d'intégrité et le journal d'analyse, vous devez être administrateur de l'application de service de recherche. Autrement, un administrateur membre du groupe Administrateurs de batterie peut octroyer aux comptes d'utilisateurs des autorisations de lecture sur l'application de service de recherche. Un compte d’utilisateur doté d’autorisations de lecture peut uniquement afficher la page d’état de l’application de service de recherche, les rapports d’intégrité et le journal d’analyse.

Rapports d’intégrité des requêtes

SharePoint Server fournit les rapports suivants sur les performances des requêtes :

  • Tendance (Tendance de la latence des requêtes)

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique la latence des requêtes (en millisecondes) par centile. Par exemple, cinq pour cent de toutes les requêtes présentaient une latence inférieure à celle indiquée par la ligne du cinquième centile dans le graphique.

    Le graphique inclut une superposition du taux de requête pendant l’intervalle de temps spécifié, où le taux de requête correspond au nombre de requêtes par minute pour lesquelles le modèle d’objet des requêtes a renvoyé des résultats.

    Le graphique inclut également une superposition du taux d’analyse et du taux de mise à jour partielle de l’analyse.

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Type de client

    • Page de résultats (page de résultats de la recherche), ce qui indique uniquement si la journalisation détaillée est activée.

    Par défaut, le graphique présente les données pour toutes les pages de résultats dans l’application de service de recherche.

  • Global (Latence de requête globale)

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique le taux de requête (nombre de requêtes par minute) avec une superposition de la latence des requêtes en millisecondes.

    Indique la latence des requêtes dans chacun des éléments suivants :

    • Modèle d'objet. Il s'agit du temps nécessaire à la communication entre le serveur Web et le serveur principal.

    • Serveur principal. Il s'agit du temps nécessaire pour transformer la requête, effectuer une recherche dans l'index, traiter les résultats (notamment supprimer les doublons), puis renvoyer les résultats au modèle d'objet.

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Type de client

    • Page de résultats (page de résultats de la recherche), ce qui indique uniquement si la journalisation détaillée est activée.

      Par défaut, le graphique affiche les données pour toutes les pages de résultats dans l’application de service de recherche.

  • Flux principal (Latence des requêtes de flux SharePoint par défaut)

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique la latence des requêtes (en millisecondes) dans le flux principal à des fins de traitement des requêtes et des résultats. Cela indique la vitesse à laquelle le système traite une requête et renvoie des résultats au serveur web. Le graphique indique la latence des requêtes pour les éléments suivants :

    • Correspondance des conditions de règle de requête

    • Transformation de requête

    • Routage de requête

    • Mélange des résultats

    • Sélection de mise en page

    • Journalisation des requêtes

    • Autre

    Le graphique inclut une superposition du taux de requête pendant l’intervalle de temps spécifié.

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Type de client

  • Fédération (Latence des requêtes de fédération)

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique la latence des requêtes en millisecondes pour tous les types d'origine des résultats.

    Par défaut, le graphique affiche les données pour toutes les pages de résultats dans l’application de service de recherche.

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Type de client

    • Page de résultats (page de résultats de la recherche), ce qui indique uniquement si la journalisation détaillée est activée.

    • Type d’origine (type d’origine des résultats) :

    • Fournisseur de meilleurs résultats

    • Fournisseur de recherche Exchange

    • Fournisseur local de personnes

    • Fournisseur SharePoint local

    • Moteur OpenSearch

    • Fournisseur de favoris personnels

    • Fournisseur distant de personnes

  • Fournisseur de recherche SharePoint (Latence des requêtes de flux de recherche SharePoint locales)

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique la latence des requêtes (en millisecondes) pour toutes les requêtes traitées par le fournisseur de recherche SharePoint local. Le graphique indique la latence des requêtes pour les éléments suivants :

    • Analyse des mots clés

    • Linguistique

    • Ajustement de la sécurité des recommandations

    • Construction des jetons de sécurité

    • Recherche dans l’index

    • Traitement des types de résultats

    • Filtrage de sécurité personnalisé

    • Génération du résumé

    • Autre

    Le graphique inclut une superposition du taux de requête pendant l’intervalle de temps spécifié.

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Type de client

  • Moteur de recherche de personnes (Latence des requêtes de flux de recherche de personnes)

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique la latence des requêtes (en millisecondes) pour toutes les requêtes traitées par le moteur de recherche de personnes local. Le graphique indique la latence des requêtes dans chacun des éléments suivants :

    • Analyse des mots clés

    • Linguistique

    • Prétraitement des personnes

    • Construction des jetons de sécurité

    • Recherche dans l’index

    • Traitement des types de résultats

    • Filtrage de sécurité personnalisé

    • Génération du résumé

    • Autre

    Le graphique inclut une superposition du taux de requête pendant l’intervalle de temps spécifié.

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Type de client

  • Moteur d’index (Latence des requêtes du moteur d’index)

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique la latence des requêtes (en millisecondes) pour chaque serveur d'index sur lequel vous filtrez. Par défaut, le graphique affiche les données pour toutes les pages de résultats dans l’application de service de recherche. Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Serveur d’index (ordinateur qui héberge au moins une partition d’index)

    • Page de résultats (page de résultats de la recherche), ce qui indique uniquement si la journalisation détaillée est activée.

    Le graphique inclut une superposition du temps de recherche dans l'index pour l'intervalle de temps passé. Le temps de recherche dans l'index correspond au temps moyen pendant une minute donnée nécessaire pour que le moteur d'index renvoie des résultats. Le temps de recherche dans l'index s'applique uniquement aux requêtes pour lesquelles le moteur d'index a renvoyé des résultats.

Pour afficher les rapports d’état des requêtes, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est administrateur de l’application de service de recherche ou dispose d’autorisations de lecture sur celle-ci.

  2. Dans l'Administration centrale, sous Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.

  3. Dans la page Applications de service, cliquez sur l’application de service de recherche.

  4. Sur la page Administration de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Diagnostics, cliquez sur Rapports d'intégrité des requêtes.

  5. Dans la page Application de service de recherche : tendance de la latence des requêtes, cliquez sur le rapport de requête à afficher.

Rapports d’intégrité de l’analyse

SharePoint Server fournit les rapports suivants sur l'intégrité de l'analyse :

  • Taux d’analyse

    Pour un intervalle de temps spécifié, présente un graphique et un résumé des éléments suivants :

    • Nombre d'éléments de contenu analysés par minute. Ceux-ci incluent les valeurs suivantes :

    • Nombre total d’éléments de contenu

    • Éléments modifiés. Il s'agit des éléments de contenu qui ont été modifiés et analysés à nouveau.

    • Éléments non modifiés. Il s'agit des éléments de contenu qui n'ont pas été modifiés ni analysés.

    • Éléments de sécurité. Il s'agit des éléments pour lesquels les attributs de sécurité ont été modifiés.

    • Éléments supprimés. Il s'agit des éléments de contenu qui ont été supprimés de la source de contenu et qui doivent également être supprimés de l'index.

    • Nombre moyen d'autres actions d'analyse qui ont été effectuées par minute. Celles-ci incluent les valeurs suivantes :

    • Nouvelles tentatives (nouvelles tentatives d’analyse)

    • Erreurs (erreurs d’analyse)

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Source de contenu (par exemple, sites SharePoint locaux)

    • Ordinateur

  • Latence de l’analyse

    Pour un temps spécifié, présente un graphique du nombre d’éléments qui forment la charge de l’analyse, pour chacun des éléments suivants :

    • Dans la file d’attente du robot

    • En attente d’envoi au traitement du contenu

    • Envoyé au traitement du contenu

    • En attente de validation (SQL)

    Vous pouvez filtrer ce rapport par ordinateur uniquement.

    Pour un intervalle de temps spécifié, présente également un graphique et un résumé de la latence de l’analyse, à savoir le temps en millisecondes pendant lequel chaque élément de contenu se trouve dans chacun des sous-systèmes suivants dans le pipeline d’insertion :

    • Robot

    • Gestionnaire de protocole

    • Référentiel

    • Temps SQL

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Source de contenu (par exemple, sites SharePoint locaux)

    • Ordinateur

  • File d’attente d’analyse

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique le nombre d’éléments inclus dans les deux files d’attente d’analyse suivantes :

    • Liens à traiter. Il s'agit du nombre d'URL non analysées mises en file d'attente afin d'être analysées.

    • Transactions en file d'attente. Il s'agit du nombre d'URL analysées mises en file d'attente afin d'être traitées dans le pipeline d'analyse.

    Vous pouvez filtrer ce rapport par date/heure de début et date/heure de fin.

  • Actualisation de l’analyse

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique l'actualisation du contenu qui a été indexé par le système de recherche. La dernière modification de l'horodatage de chaque document est comparée au temps spécifié dans le graphique. Vous pouvez afficher l'actualisation du contenu comme suit :

    • Moins d’un mois

    • Moins d’une semaine

    • Moins d’un jour

    • Moins de 4 heures

  • Activité de traitement du contenu

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique le temps de traitement du contenu consacré aux éléments suivants :

    • Sources de contenu

    • Ordinateurs

    • Composants de traitement de contenu

    • Activité de traitement du contenu

    Le graphique indique le temps passé dans diverses activités de traitement du contenu, comme les suivantes :

    • Traitement linguistique

    • Analyse syntaxique

    • Génération de résumé de document

    • Indexation

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

    • Source de contenu

    • Ordinateur

    • Nom de composant de traitement de contenu

    • Activité de traitement

  • Charge du processeur et de la mémoire

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique le pourcentage utilisé du processeur, la mémoire utilisée en mégaoctets et la vue d'ensemble du système pour ces processus :

    • MSSDmn

    • MSSearch

    • NodeRunner

    • Minuteur

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Ordinateur

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

  • Analyse continue

    Pour un intervalle de temps spécifié, indique le temps (en millisecondes) nécessaire aux processus avec une superposition du temps de découverte (en minutes) pour ce qui suit :

    • Heure dans la table de liens

    • Heure dans la table de files d’attente

    • Heure du robot

    • Temps PH (gestionnaire de protocole)

    • Temps référentiel

    • Heure du pipeline de contenu

    • Temps SQL

    Vous pouvez filtrer ce rapport par :

    • Sources de contenu

    • Date/heure de début

    • Date/heure de fin

Pour afficher les rapports d'intégrité de l'analyse

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est administrateur de l’application de service de recherche ou dispose d’autorisations de lecture sur celle-ci.

  2. Dans l'Administration centrale, sous Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.

  3. Dans la page Applications de service, cliquez sur l’application de service de recherche.

  4. Dans la page Administration de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Diagnostics, cliquez sur Rapports d'intégrité de l'analyse.

  5. Dans la page Application de service de recherche : rapports d’analyse, cliquez sur le rapport d’intégrité de l’analyse à afficher.

Journal d’analyse

Le journal d’analyse effectue le suivi des informations relatives à l’état du contenu analysé. Il vous permet de déterminer si le contenu analysé a bien été ajouté à l'index, s'il a été exclu à cause d'une règle d'analyse ou si l'indexation a échoué suite à une erreur. Il contient également des informations comme l'heure de la dernière analyse réussie et les éventuelles règles d'analyse appliquées. Vous pouvez utiliser le journal d'analyse pour diagnostiquer les problèmes au niveau de l'expérience utilisateur.

Pour afficher le journal d’analyse, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est administrateur de l’application de service de recherche ou dispose d’autorisations de lecture sur celle-ci.

  2. Dans l'Administration centrale, sous Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.

  3. Dans la page Applications de service, cliquez sur l’application de service de recherche.

  4. Sur la page Administration de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Diagnostics, cliquez sur Journal d'analyse.

  5. Dans la page Journal d'analyse - Source de contenu, cliquez sur l'affichage souhaité.

Affichages du journal d’analyse

Le tableau suivant montre les différents affichages que vous pouvez sélectionner pour visualiser l’état du contenu analysé.

Vue d'ensemble des affichages du journal d'analyse

Afficher Description
Source de contenu Fournit un résumé des éléments analysés par source de contenu. Affiche les succès, les avertissements, les erreurs, les erreurs de niveau supérieur et les éléments supprimés. Les données dans cet affichage représentent l'état actuel des éléments déjà présents dans l'index par source de contenu.

Vous pouvez également voir le temps moyen nécessaire pour effectuer l'analyse d'une source de contenu lors de la dernière analyse, pendant les dernières 24 heures, pendant les 7 derniers jours et pendant les 30 derniers jours. Vous pouvez afficher les développements de la durée d'analyse et déterminer si la taille d'une source de contenu particulière diminue ou augmente.
Nom d’hôte Fournit un résumé des éléments analysés par hôte. Affiche les succès, les avertissements, les erreurs, les éléments supprimés, les erreurs de niveau supérieur et le nombre total d'éléments analysés. Les données de cet affichage représentent l'état actuel des éléments déjà présents dans l'index par hôte.
Historique des analyses Fournit un résumé des transactions d'analyse effectuées durant une analyse. Il peut y avoir plusieurs transactions d'analyse par élément dans une même analyse ; par conséquent, le nombre de transactions peut être supérieur au nombre total d'éléments. Cet affichage montre les données pour ces analyses :

Complète. Analyse tous les éléments dans une source de contenu.

Incrémentielle. Analyse les éléments qui ont été modifiés depuis la dernière analyse complète ou incrémentielle. Ce genre d'analyse s'exécute uniquement s'il est programmé.

Suppression. Si des adresses de démarrage sont supprimées d'une source de contenu, une analyse de suppression supprime de l'index les éléments associés à l'adresse de démarrage supprimée avant qu'une analyse complète ou incrémentielle ne s'exécute. Ce genre d'analyse ne peut pas être programmé.

Continue. Analyse les éléments inclus dans une source de contenu SharePoint à de très fréquents intervalles.

La base de données Administration de la recherche fournit les données pour cet affichage. Vous pouvez filtrer les résultats par source de contenu.

Cet affichage indique également le taux d’analyse et la latence du référentiel.
Répartition des erreurs Fournit des résumés des erreurs par source de contenu ou nom d'hôte. La table MSSCrawlURLReport dans la base de données d'analyse fournit les données pour cet affichage. Vous pouvez filtrer par source de contenu ou par hôte.

Notez que la zone de liste déroulante de filtre affiche uniquement les sources de contenu qui contiennent des erreurs. S'il existe une erreur sur un élément qui n'apparaît pas dans l'index, l'erreur ne figure pas dans cet affichage.
Bases de données Vous permet d’afficher l’état des bases de données d’analyse utilisées par cette application de service de recherche.
Affichage URL Vous permet d'effectuer des recherches dans les journaux d'analyse par source de contenu, par URL ou par nom d'hôte et d'afficher les détails de tous les éléments inclus dans l'index. La table MSSCrawlURLReport dans la base de données d'analyse fournit les données pour cet affichage. Vous pouvez filtrer les résultats en définissant les champs État, Message, Heure de début et Heure de fin.

Notez que cet affichage URL présente uniquement l'URL d'affichage. Si des éléments possèdent la même URL d'affichage (par exemple pour un dossier ou des affichages) mais des URL d'accès différentes, la même URL d'affichage est présentée plusieurs fois dans cet affichage URL. Vous pouvez interroger la base de données d'analyse directement pour voir quels éléments possèdent la même URL d'affichage.

Le tableau suivant présente les colonnes supplémentaires disponibles dans les affichages Source de contenu, Nom d'hôte et Historique des analyses. Ces colonnes indiquent des informations sur les éléments analysés.

Vue d'ensemble des colonnes supplémentaires dans les affichages Source de contenu, Nom d'hôte et Historique des analyses

Élément Description
Réussites Les éléments ont été analysés et recherchés avec succès.
Avertissements Les éléments n’ont peut-être pas été analysés avec succès et risquent de ne pas pouvoir faire l’objet d’une recherche.
Erreurs Les éléments n’ont pas été analysés et risquent de ne pas pouvoir faire l’objet d’une recherche.
Erreurs de niveau supérieur Erreurs dans des documents de niveau supérieur, notamment les adresses de démarrage, les serveurs virtuels et les bases de données de contenu. Chaque erreur de niveau supérieur est comptée comme une erreur, mais les erreurs ne sont pas toutes comptées comme des erreurs de niveau supérieur. Étant donné que la colonne Erreurs inclut le nombre d'erreurs de la colonne Erreurs de niveau supérieur, les erreurs de niveau supérieur ne sont pas recomptabilisées dans l'affichage Nom d'hôte.
Suppressions Éléments qui ont été supprimés de l’index et ne peuvent plus faire l’objet d’une recherche.
Non modifié Les éléments n'ont pas été modifiés entre les analyses. Cette colonne apparaît uniquement dans l'affichage Historique des analyses.
Mise à jour de sécurité Les paramètres de sécurité des éléments ont été analysés car ils ont été modifiés. Cette colonne apparaît uniquement dans l'affichage Historique des analyses.
Erreurs de sécurité La mise à jour de sécurité des éléments a entraîné une erreur. Cette colonne apparaît uniquement dans l’affichage Historique des analyses.

Rapports d’utilisation

Vous pouvez utiliser les rapports d’utilisation et les rapports de recherche fournis à la page Afficher les rapports d’utilisation pour afficher les données d’utilisation collectées à propos de cette collection de sites.

Pour afficher les rapports d'utilisation

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est administrateur de l’application de service de recherche ou dispose d’autorisations de lecture sur celle-ci.

  2. Dans l'Administration centrale, sous Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.

  3. Dans la page Applications de service, cliquez sur l’application de service de recherche.

  4. Dans la page Administration de recherche, dans la barre de lancement rapide, dans la section Diagnostics, cliquez sur Rapports d'utilisation.

  5. Dans la page Afficher les rapports d’utilisation, cliquez sur les rapports d’utilisation ou de recherche à afficher.

Le tableau suivant présente les différents rapports d’utilisation et de recherche que vous pouvez sélectionner.

Vue d'ensemble des rapports d'utilisation ou de recherche

Rapport d'utilisation ou rapport de recherche Description
Nombre de requêtes Ce rapport indique le nombre de requêtes de recherche effectuées. Il vous permet d'identifier des tendances de volume de requêtes de recherche et de déterminer les heures où l'activité de recherche est élevée et faible.
Requêtes les plus fréquentes par jour Ce rapport indique les requêtes de recherche les plus populaires. Il permet d'identifier les types d'informations recherchés par les visiteurs.
Requêtes les plus fréquentes par mois Ce rapport indique les requêtes de recherche les plus populaires. Il permet d'identifier les types d'informations recherchés par les visiteurs.
Requêtes abandonnées par jour Ce rapport indique les requêtes de recherche populaires ayant reçu un niveau de consultation faible. Il permet d'identifier les requêtes de recherche pouvant provoquer l'insatisfaction des utilisateurs et d'améliorer la détectabilité du contenu. Pensez ensuite à utiliser les règles de requête pour améliorer les résultats.
Requêtes abandonnées par mois Ce rapport indique les requêtes de recherche populaires ayant reçu un niveau de consultation faible. Il permet d'identifier les requêtes de recherche pouvant provoquer l'insatisfaction des utilisateurs et d'améliorer la détectabilité du contenu. Pensez ensuite à utiliser les règles de requête pour améliorer les résultats.
Requêtes sans résultat par jour Ce rapport indique les requêtes de recherche populaires qui n'ont retourné aucun résultat. Il permet d'identifier les requêtes de recherche pouvant provoquer l'insatisfaction des utilisateurs et d'améliorer la détectabilité du contenu. Pensez ensuite à utiliser les règles de requête pour améliorer les résultats.
Requêtes sans résultat par mois Ce rapport indique les requêtes de recherche populaires qui n'ont retourné aucun résultat. Il permet d'identifier les requêtes de recherche pouvant provoquer l'insatisfaction des utilisateurs et d'améliorer la détectabilité du contenu. Pensez ensuite à utiliser les règles de requête pour améliorer les résultats.
Utilisation des règles de requête par jour Ce rapport indique la fréquence de déclenchement des règles de requête, le nombre de termes de dictionnaire utilisés et la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur les résultats promus. Il permet d'évaluer l'utilité de vos règles de requête et de vos résultats promus pour les utilisateurs.
Utilisation des règles de requête par mois Ce rapport indique la fréquence de déclenchement des règles de requête, le nombre de termes de dictionnaire utilisés et la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur les résultats promus. Il permet d'évaluer l'utilité de vos règles de requête et de vos résultats promus pour les utilisateurs.