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Vous ne pouvez pas démarrer le service d’application web SharePoint Foundation

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  • S’applique à:
    SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2010

Symptômes

Vous ne pouvez pas démarrer le service d’application web SharePoint Foundation dans Microsoft SharePoint Server 2013 ou Microsoft SharePoint Server 2010. Le service est bloqué au démarrage et l’entrée d’erreur suivante est journalisée dans les journaux ULS :

Provision of service failed. The process cannot access the file 'C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\<web_app_name>\_app_bin\STSSOAP.DLL' because it is being used by another process. If this is a Web service, IIS must be restarted for the change to take effect. To restart IIS, open a command prompt window and type "iisreset /noforce".

Cause

Le problème se produit en raison d’une analyse antivirus.

Résolution

Remarque

Lorsque le service d’application web SharePoint Foundation est arrêté, vous risquez de perdre web.config modifications et d’autres personnalisations. Nous vous recommandons de sauvegarder le dossier C :\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories avant d’appliquer ce correctif.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Suivez les instructions de la base de connaissances 952167 pour exclure certains dossiers de l’analyse antivirus.

  2. Exécutez les commandes PowerShell suivantes pour arrêter le service Application web SharePoint Foundation :

    $service = Get-SPServiceInstance -Server $server | where-object {$_.TypeName -eq "Microsoft SharePoint Foundation Web Application"}  
Stop-SPServiceInstance $service

  3. Une fois le service d’application web SharePoint Foundation arrêté, case activée s’il existe des restes de sites SharePoint dans le Gestionnaire des services Internet et supprimez les sites existants du Gestionnaire des services Internet.

  4. Effacez le cache de configuration SharePoint. Pour connaître les étapes à suivre, consultez cet article développeur.

  5. Exécutez la commande suivante pour provisionner le service :

    stsadm -o provisionservice -action start -servicetype spwebservice

Informations supplémentaires

Encore besoin d’aide ? Accédez au site de la Communauté SharePoint.