Erreur lors de la modification du logo du site sur le site SharePoint du groupe Microsoft 365

Symptômes

Lorsque vous essayez de modifier le logo du site sur le site SharePoint d’un groupe Microsoft 365, vous voyez l’une des erreurs suivantes :

• Une erreur s’est produite lors du traitement de cette requête
• « Vérifiez si la propriété de groupe HiddenFromAddressListsEnabled a la valeur true ou si les stratégies de carnet d’adresses sont définies sur le groupe. Sinon, réessayez plus tard.
• Le panneau Informations sur le site s’interrompt lors du chargement

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, essayez d’appliquer l’une des méthodes suivantes :

• Mettez à jour le logo de groupe à partir d’Outlook sur le web :

  1. Accédez à Outlook sur le web.
  2. Sous Groupes, sélectionnez votre groupe O365.
  3. Sélectionnez Modifier l’icône>de groupe.
  4. Sélectionnez l’icône à modifier.

• Chargez l’image dans la bibliothèque Ressources du site :

  1. Accédez au site SharePoint du groupe O365.
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Paramètres , puis Contenu du site.
  3. Accédez à la bibliothèque « Ressources de site ».
  4. Renommez l’image « _siteIcon_.png ».
  5. Chargez la nouvelle image en tant que « _siteIcon_.png » à partir de votre ordinateur.

Plus d’informations

Les recommandations suivantes peuvent également aider à résoudre le problème.

1. Vous devez disposer des autorisations Propriétaire ou Concepteur sur le site SharePoint pour apporter des modifications au logo, au titre, à la description et à d’autres paramètres. Pour plus d’informations, consultez Gérer les autorisations de site.
2. Vérifiez que la propriété de groupe O365 « HiddenFromAddressListsEnabled » n’est pas définie sur True. Les administrateurs Exchange doivent utiliser Set-UnifiedGroup pour définir HiddenFromAddressListsEnabled sur False.
3. Assurez-vous que les stratégies de carnet d’adresses (ABP) sont définies sur la boîte aux lettres du groupe. Vérifiez auprès de votre administrateur Exchange si la suppression d’une stratégie de carnet d’adresses pour une boîte aux lettres de groupe est une option.
4. Si le groupe O365 est supprimé mais que le site SharePoint existe toujours, le panneau Informations du site peut afficher une icône de rotation. Dans ce scénario, restaurez le groupe O365 à partir de la corbeille s’il a été supprimé au cours des 30 derniers jours.

Pour plus d’informations, consultez Gérer vos paramètres de site SharePoint.