Épisode
Intelligent Customer Care with Bots - Partie 1 : Introduction
Les bots et les conversations en tant que plateforme se rassemblent et ont le potentiel de changer radicalement la façon dont les personnes interagissent avec les logiciels et services. Dans cette vidéo, découvrez comment Microsoft et Zarmada, un partenaire, ont travaillé ensemble pour recréer l’expérience client d’une société d’assurance en ligne fictive. Grâce à l’utilisation de Cognitive Services, Azure et Bot Framework, la création de bots intelligents pour alimenter votre organisation est plus facile que jamais.
James Carpinter
Zarmada - Chief Technology Bureau r
james@zarmada.com
Les bots et les conversations en tant que plateforme se rassemblent et ont le potentiel de changer radicalement la façon dont les personnes interagissent avec les logiciels et services. Dans cette vidéo, découvrez comment Microsoft et Zarmada, un partenaire, ont travaillé ensemble pour recréer l’expérience client d’une société d’assurance en ligne fictive. Grâce à l’utilisation de Cognitive Services, Azure et Bot Framework, la création de bots intelligents pour alimenter votre organisation est plus facile que jamais.
James Carpinter
Zarmada - Chief Technology Bureau r
james@zarmada.com
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