Comparaison des fonctionnalités du client mobile pour Skype Entreprise

Résumé: Passez en revue la prise en charge des fonctionnalités pour le client mobile lors de la planification de Skype Entreprise Server.

Cet article compare les fonctionnalités parmi les clients mobiles Skype Entreprise et le client de bureau Skype Entreprise dans les catégories suivantes :

  • Connexion, notifications Push et fonctionnalités générales

  • Présence enrichie

  • Contacts et groupes de contacts

  • Messagerie instantanée

  • Skype Entreprise pour Skype Entreprise audio et vidéo

  • Conférence

  • Téléphonie

  • Utilisateurs externes

  • Archivage et conformité

  • Authentification moderne

Les tableaux suivants répertorient les fonctionnalités disponibles pour Skype Entreprise utilisateurs dans un déploiement local de Skype Entreprise Server. Les mêmes fonctionnalités sont également disponibles pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et Microsoft 365 ou Office 365, sauf indication contraire dans les notes de bas de page du tableau.

Remarque

Pour obtenir de l’aide en ligne et des ressources pour les utilisateurs finaux, consultez Découvrir Skype Entreprise.

Remarque

Pour comparer les fonctionnalités disponibles dans d’autres clients Skype Entreprise, consultez la comparaison des fonctionnalités clientes de bureau pour Skype Entreprise.

Remarque

La prise en charge de MCX (Mobility Service) pour les clients mobiles hérités n’est plus disponible dans Skype Entreprise Server 2019. Tous les clients mobiles Skype Entreprise actuels utilisent déjà l’API web de communications unifiées (UCWA) pour prendre en charge la messagerie instantanée, la présence et les contacts. Les utilisateurs avec des clients hérités utilisant MCX devront effectuer une mise à niveau vers un client actuel.

Connexion, notifications Push et fonctionnalités générales

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Skype Entreprise session reste connectée
✔ ❶ ✔ ❶
Prise en charge des notifications de type push
✔ ❸ ✔ ❹ ✔ ❹
Possibilité de mettre en cache les informations de comptes de plusieurs utilisateurs sur le même appareil
Lecteur d’écran/voix over
✔ ❷ Anglais uniquement
Utiliser un clavier externe pour l’accessibilité
Prise en charge du programme d’amélioration de l’expérience client Microsoft

❶ Sur Windows Phone, Skype Entreprise se déconnecte automatiquement après une période d’inactivité, comme suit :

  • Si l’utilisateur a activé les notifications Push, Skype Entreprise se déconnecte après 10 jours d’inactivité.

  • Si l’utilisateur n’a pas activé les notifications Push, Skype Entreprise se déconnecte dès que l’utilisateur quitte l’application.

Sur les appareils iOS, Skype Entreprise se déconnecte automatiquement après que le client mobile n’a pas contacté le serveur pendant 10 jours en raison d’une perte de connectivité réseau ou d’autres problèmes.

❷ Dans l’application uniquement.

❸ Les notifications sont disponibles lorsque l’application s’exécute en arrière-plan.

❹ Les services de notification mobile Google/Android/GCNS et Apple/APNS utilisent le chiffrement HTTPS/TLS pour la remise des notifications. La charge utile de notification est gérée en texte brut alors qu’elle est traitée par le fournisseur de notifications.

  • Skype Entreprise pour Android reçoit des notifications simples (remises via GCNS) sans données client.
  • Skype Entreprise pour iOS reçoit des notifications (remises via APNS) qui peuvent inclure des données client pour l’appel ou le message.

Prise en charge améliorée de la présence

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Publier et afficher le statut
Afficher le statut basé sur les informations de disponibilité du calendrier
Afficher les notes de statut et les messages de notification d’absence du bureau
Ajouter un emplacement personnalisé
Ajouter une note personnalisée
Publier le statut d’après les informations de disponibilité du calendrier
✔ ❶
Définir l’état de présence manuel (par exemple, Occupé, Ne pas déranger, etc.)

❶ Skype Entreprise clients mobiles ne mettent pas à jour la présence d’un utilisateur en fonction des informations de calendrier libre/occupé de l’utilisateur. Si un utilisateur client mobile est également connecté au client de bureau Skype Entreprise, le client de bureau met à jour la présence de l’utilisateur en fonction des informations de calendrier libre/occupé de l’utilisateur. Si l’utilisateur est connecté à un client mobile uniquement, la présence de l’utilisateur ne se met pas à jour en fonction des informations de calendrier libre/occupé.

Prise en charge des contacts et des groupes de contacts

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Afficher la liste des contacts
Afficher les groupes de contacts
Afficher les groupes de contacts fréquents
Modifier la liste des contacts
Ajouter une balise à des contacts pour les alertes de changement de statut
Contrôler les niveaux de confidentialité
Effectuer des recherches dans le carnet d’adresses de l’entreprise
Effectuer des recherches dans les listes de contacts
Gérer des groupes de contacts
Développer les groupes de distribution
Rechercher des groupes Response Group
✔ ❶
Afficher ou masquer les photos des contacts
Épingler un contact à votre écran d’accueil

❶ Non disponible pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Microsoft 365 ou Office 365.

Prise en charge de la messagerie instantanée

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Lancer la messagerie instantanée avec un contact
Prendre part à une conversation par messagerie instantanée à plusieurs
Inviter d’autres personnes à partir d’une fenêtre de conversation
Afficher les conversations actuelles
Passer d’une conversation par messagerie instantanée à une autre
Consigner automatiquement les conversations par messagerie instantanée dans Exchange
Envoyer une conversation par messagerie instantanée en tant que message électronique
Écrire un courrier électronique à un contact
Afficher les invitations de messagerie instantanée manquées
Vibrer en cas de message instantané entrant
✔ ❶

❶ Cet appareil vibre chaque fois qu’un message instantané est reçu, même si le message actuel dans la conversation par messagerie instantanée est affiché

Skype Entreprise pour Skype Entreprise audio et vidéo

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
voix Skype Entreprise à Skype Entreprise
vidéo Skype Entreprise à Skype Entreprise

Remarque

La vidéo sur un appareil mobile nécessite une connexion Wi-Fi par défaut.

Prise en charge des conférences

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Cliquez sur un lien dans le rappel de réunion pour participer à une réunion vidéo ou VoIP
Prendre part à une conversation par messagerie instantanée à plusieurs
Utiliser la conférence d’appel sortant (le serveur appelle l’appareil mobile)
✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶
Utiliser l’audioconférence rendez-vous
Visualiser la vidéo de la réunion
Afficher la vidéo multipartie (vue galerie)
Patienter dans la salle d’attente de réunion
Utiliser des commandes de présentateur lors des réunions
Accéder à une liste de réunion détaillée pour les conférences audio
Accéder à une liste de réunion détaillée pour les conférences par messagerie instantanée
Partager le Bureau ou un programme
Afficher le bureau ou le programme partagé (VbSS ou RDP)
✔ ❷ ✔ ❷ ✔ ❷
Afficher les fichiers PowerPoint partagés
✔ ❷ ✔ ❷❸ ✔ ❷ ❸
Charger et présenter des fichiers PowerPoint
✔ ❷ ✔ ❷
Utiliser les outils de réunion (utiliser le tableau blanc, effectuer des sondages, partager des fichiers)
Parcourir une liste de vos réunions
Participer à une réunion même si vous n’avez pas de compte Skype Entreprise
Afficher plus d’informations sur les participants à la réunion
Démarrer une conversation de groupe non planifiée avec plusieurs participants directement à partir de votre client ou appareil

❶ Pour les utilisateurs microsoft 365 ou Office 365, cette fonctionnalité nécessite Voix Entreprise, qui fait partie de la licence E5.

❷ Nécessite une connexion Wi-Fi par défaut.

❸ L’affichage de vidéos incorporées dans les présentations PowerPoint n’est pas pris en charge.

Prise en charge de la téléphonie

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Dans Skype Entreprise, appuyez sur l’icône d’appel pour appeler un contact
Transférer un appel
Transfert consultatif
✔ ❸
Gérer le transfert d’appel
✔ ❶
Gérer les paramètres d'appel d'équipe
✔ ❶
Gérer les délégués
✔ ❶
Démarrer un appel à un groupe Response Group
✔ ❶
Prise en charge des services d’urgence
✔ ❷
Passer un appel pour le compte d'un autre contact (scénario responsable/délégué)
✔ ❶
Gérer les appels d’un autre contact, s’il est configuré en tant que délégué
✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶
Utiliser l’appel via Le travail
✔ ❶
accéder à sa messagerie vocale ;
Utiliser le clavier dans Skype Entreprise
✔ ❶

❶ Disponible pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Office 365 E5 et les utilisateurs hébergés sur Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 avec Enterprise Voice activé.

❷ Pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Microsoft 365 ou Office 365, cette fonctionnalité est prise en charge par les partenaires Microsoft.

❸ Client Windows Desktop uniquement.

Prise en charge des utilisateurs externes

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Démarrer une conversation par messagerie instantanée avec un contact public
Démarrer une conversation par messagerie instantanée avec un contact fédéré
Mener des appels à deux avec des utilisateurs externes
Mener des appels à plusieurs avec des utilisateurs externes
Utiliser l’appel via le travail pour atteindre un contact fédéré sur son téléphone mobile en appelant son numéro de travail publié ❶

❶ Par défaut, la relation de confidentialité des contacts externes est affectée aux utilisateurs fédérés. Pour pouvoir atteindre un contact fédéré sur son téléphone mobile en appelant son numéro de travail publié, le contact fédéré doit vous attribuer manuellement la relation de confidentialité Collègues.

Intégration du carnet d’adresses

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Appeler les contacts du carnet d’adresses de l’appareil
Passer des appels Skype Entreprise à des contacts directement à partir du carnet d’adresses de l’appareil

Prise en charge de l’archivage et de la conformité

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Fournir l’archivage côté client
Fournir l’enregistrement côté client
✔ ❶

❶ Non disponible pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Microsoft 365 ou Office 365.

Authentification moderne

Ce tableau couvre les fonctionnalités nécessitant une prise en charge de l’authentification moderne.

L’authentification moderne nécessite également une topologie décrite dans Skype Entreprise topologies prises en charge avec l’authentification moderne.

Fonctionnalité/fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Authentification moderne
Authentification multifacteur
Authentification basée sur un certificat
✔ (Appareil joint à un domaine uniquement)
Gestion des applications mobiles (via Intune)