Planifier le routage basé sur l’emplacement dans Skype Entreprise
Planification du routage basé sur l’emplacement dans Skype Entreprise Server Téléphonie – Grandes entreprises, y compris l’interaction avec la sonnerie et la délégation simultanées, et scénarios pris en charge pour le routage basé sur l’emplacement.
Location-Based le routage permet de restreindre le routage des appels entre les points de terminaison VoIP et les points de terminaison RTC en fonction de l’emplacement des parties dans l’appel. Location-Based routage est une fonctionnalité de gestion des appels qui contrôle la façon dont les appels sont routés par Skype Entreprise Server. Il applique des règles d’autorisation d’appel pour déterminer si les appels peuvent être routés vers des points de terminaison PBX ou RTC en fonction de l’emplacement géographique de l’appelant Skype Entreprise.
Le routage géodépendant introduit de nouvelles règles modifiant le routage des appels RTC nationaux et internationaux pour empêcher le contournement des frais de réseau téléphonique commuté. Il offre la flexibilité nécessaire pour appliquer ces règles à certaines régions, passerelles ou groupes d’utilisateurs uniquement.
Les scénarios suivants illustrent les main types de restrictions Location-Based le routage peut appliquer :
Appels de sortie : Location-Based le routage peut appliquer les appels sortants à la sortie vers une passerelle RTC située dans la même région que celle où l’appelant est pour empêcher la déviation des péages RTC, ce qui empêche les appels à la sortie vers une passerelle RTC située dans une région différente de celle de l’appelant.
Appels d’entrée : le routage Location-Based peut empêcher les appels RTC entrants de sonner Skype Entreprise points de terminaison si la passerelle RTC qui achemine l’appel entrant n’est pas située dans la même région que l’utilisateur appelé Skype Entreprise.
Régions inconnues : le routage Location-Based limite les appels RTC entrants et sortants vers et depuis des utilisateurs situés dans des emplacements indéterminés (c’est-à-dire des utilisateurs distants se connectant à partir d’Internet ou situés dans des régions inconnues).
Régions internationales : le routage Location-Based applique le routage des appels sortants via des passerelles RTC internationales si une passerelle locale à l’emplacement de l’utilisateur est introuvable.
Conseils sur l’emplacement où appliquer le routage Location-Based
Location-Based le routage en fonction de la situation peut être appliqué à l’emplacement du site réseau du point de terminaison de l’utilisateur ou à l’emplacement du site réseau de la passerelle RTC. Cette rubrique fournit des conseils sur la façon dont Location-Based routage est appliqué.
Application du routage Location-Based à l’emplacement de l’utilisateur
Location-Based routage utilise les mêmes régions réseau, sites et sous-réseaux que ceux définis dans Skype Entreprise Server utilisés par E9-1-1, CAC et Media Bypass pour appliquer des restrictions de routage des appels afin d’empêcher le contournement payant RTC. L’emplacement d’un utilisateur est déterminé par le sous-réseau IP du ou des points de terminaison Skype Entreprise de l’utilisateur sont connectés. Chaque sous-réseau IP est associé à un site réseau, regroupé au sein de régions réseau définies par l’administrateur. Location-Based le routage est appliqué en fonction du site réseau de l’utilisateur.
Location-Based règles de routage sont appliquées par site réseau, ce qui signifie qu’un ensemble donné de règles sera appliqué à tous les points de terminaison activés pour le routage Location-Based qui se trouvent dans le même site réseau. Les administrateurs peuvent appliquer Location-Based routage aux sites réseau qui en ont besoin.
Les stratégies de routage vocal peuvent être définies sur une base par site réseau pour définir une passerelle RTC particulière qui doit être utilisée par tous les utilisateurs situés sur le site réseau pour appeler des numéros de téléphone RTC. Ces stratégies de routage vocal sont prioritaires sur le routage défini par la stratégie vocale de l’utilisateur lorsque l’utilisateur se trouve sur un site réseau activé pour le routage Location-Based, et empêchent le routage des appels via d’autres passerelles RTC activées pour le routage Location-Based. Lorsqu’un utilisateur Skype Entreprise passe un appel RTC, la stratégie vocale de l’utilisateur détermine si l’utilisateur peut être autorisé à passer l’appel. Si la stratégie de voix de l’utilisateur permet à l’utilisateur de passer l’appel, Location-Based Routage détermine la passerelle RTC à partir de laquelle l’appel doit être sortant. Location-Based routage effectue cette détermination en fonction de l’emplacement de l’utilisateur.
L’emplacement d’un utilisateur peut être classé comme suit :
L’utilisateur se trouve sur un site réseau connu activé pour le routage Location-Based et son numéro DID (Direct Inward Dial) se termine sur une passerelle RTC placée sur le même site réseau (bureau). Le routage des appels sortants est effectué via la stratégie de routage des communications vocales du site réseau dans lequel l’utilisateur est situé. Les appels RTC entrants destinés à l’utilisateur sont acheminés vers les points de terminaison situés dans le même site réseau que la passerelle RTC.
L’utilisateur se trouve dans un site réseau connu qui est différent du site réseau où se trouve la passerelle RTC. (c’est-à-dire que l’utilisateur s’est rendu à un autre bureau d’entreprise). Le routage des appels sortants utilise la stratégie de routage vocal du site réseau dans lequel se trouve l’utilisateur. Les appels RTC entrants à l’utilisateur ne sont pas routés vers des points de terminaison situés sur des sites différents de ceux de la passerelle RTC pour empêcher le contournement payant RTC.
Lorsqu’un utilisateur se trouve dans un site réseau inconnu du déploiement Skype Entreprise Server, le routage des appels sortants est basé sur la stratégie de voix affectée à l’utilisateur aux passerelles RTC non liées à Location-Based restrictions de routage. Les appels RTC entrants ne sont pas acheminés vers les points de terminaison situés dans des sites réseau inconnus pour empêcher le contournement des frais de réseau téléphonique commuté.
Application du routage Location-Based à l’emplacement de la passerelle RTC
Les appels routés via des passerelles RTC et des PBX peuvent nécessiter Location-Based restrictions de routage en fonction de l’emplacement de ces systèmes. Location-Based le routage peut être activé à la granularité par tronçon.
le routage Location-Based introduit l’ensemble de règles suivant lorsqu’il est activé sur une jonction :
Lorsque Location-Based routage est activé par tronçon, les règles définies sur cette jonction sont appliquées uniquement aux appels routés via cette jonction.
Pour empêcher le contournement des péages RTC où les appels proviennent d’un site réseau différent du site réseau où se trouve la passerelle RTC, Location-Based routage introduit l’association d’un site réseau à une jonction donnée. Cela permet de définir le site réseau qui permet l’acheminement des appels vers une jonction donnée.
Les jonctions peuvent être activées pour le routage Location-Based de deux manières :
La jonction est définie pour une passerelle RTC qui fait sortir les appels vers le réseau téléphonique commuté (RTC). Les appels entrants pris en charge par une jonction de ce type sont acheminés uniquement vers les points de terminaison situés au sein du même site réseau que la jonction.
La jonction est définie pour un homologue de serveur de médiation qui ne sortant pas les appels vers le RTC et traite les utilisateurs avec des téléphones hérités dans des emplacements statiques (c’est-à-dire des téléphones PBX). Pour cette configuration particulière, tous les appels entrants acheminés par une jonction de ce type sont considérés comme provenant du même site réseau que la jonction. Les appels des utilisateurs PBX auront la même application de routage Location-Based que Skype Entreprise utilisateurs qui se trouvent sur le même site réseau que la jonction. Si deux systèmes PBX situés dans des sites réseau distincts sont connectés via Skype Entreprise Server, Location-Based routage autorise le routage d’un point de terminaison PBX d’un site réseau vers un autre point de terminaison PBX dans l’autre site réseau. Ce scénario ne sera pas bloqué par Location-Based routage. En plus de ce scénario et de la même manière qu’un utilisateur Skype Entreprise au même emplacement, les points de terminaison connectés à un homologue de serveur de médiation avec cette configuration pourront effectuer ou recevoir des appels vers et depuis un autre homologue de serveur de médiation qui n’achemine pas les appels vers le RTC (c’est-à-dire un point de terminaison connecté à un autre PBX) quel que soit le site réseau auquel l’homologue de serveur de médiation est associé. Tous les appels entrants, les appels sortants, les transferts d’appels et les transferts d’appel impliquant des points de terminaison RTC seront soumis au routage basé sur l’emplacement pour utiliser uniquement les passerelles RTC définies comme locales pour ce serveur de médiation homologue.
Scénarios de routage géodépendant
Le routage géodépendant applique les règles générales suivantes lors du routage des appels dans les scénarios suivants.
Appels sortants
Le routage des appels sortants des utilisateurs activés pour Location-Based routage est affecté par l’emplacement réseau du point de terminaison de l’utilisateur. Le tableau suivant montre comment Location-Based routage affecte le routage des appels sortants en fonction de l’emplacement du point de terminaison de l’appelant.
Appelant passant un appel sortant vers le réseau téléphonique commuté (RTC)
| Point de terminaison d’un utilisateur situé dans un site réseau pour lequel le routage géodépendant est activé | Point de terminaison de l’utilisateur situé dans un site réseau inconnu ou pour lequel le routage géodépendant n’est pas activé | |
|---|---|---|
| Autorisation des appels sortants | L’appel est autorisé en fonction de la stratégie vocale de l’utilisateur | L’appel est autorisé en fonction de la stratégie vocale de l’utilisateur |
| Routage de l’appel sortant | L’appel est routé conformément à la stratégie de routage des communications vocales du site réseau | L’appel est routé en fonction de la stratégie de voix de l’utilisateur et uniquement via des jonctions non activées pour le routage Location-Based (si disponible) |
Appels entrants
Le routage des appels entrants aux utilisateurs activé pour Location-Based routage dépend de l’emplacement du point de terminaison de l’utilisateur. Le routage des appels entrants est affecté de la manière suivante. Si un utilisateur a un appel entrant à un point de terminaison situé dans un site réseau Location-Based avec routage et que le point de terminaison se trouve sur le même site réseau que la passerelle RTC, l’appel est routé. Si un utilisateur a un appel entrant à un point de terminaison situé dans un site réseau Location-Based avec routage et que le point de terminaison se trouve dans un site réseau différent de la passerelle RTC, l’appel n’est pas routé. Lorsqu’un utilisateur n’a pas de point de terminaison situé dans le même site réseau que la passerelle RTC d’où provient l’appel entrant, l’appel entrant est acheminé directement vers la messagerie vocale de l’utilisateur et une notification d’appel manqué est envoyée à la partie appelée.
Les paramètres de transfert d’appel d’un utilisateur activé pour Location-Based routage continueront d’être appliqués, mais les appels transférés seront soumis à Location-Based restrictions de routage de l’utilisateur.
Le tableau suivant montre comment Location-Based routage affecte le routage des appels entrants en fonction de l’emplacement du point de terminaison de l’appelé. Le site réseau de la passerelle RTC est activé pour le routage Location-Based, et Location-Based routage autorise uniquement le routage des appels RTC vers des points de terminaison au sein du même site réseau.
Appelé recevant un appel entrant à partir de la passerelle RTC
| Point de terminaison de l’appelé situé dans le même site réseau que la passerelle RTC | Le point de terminaison de l’appelé ne se trouve pas dans le même site réseau que la passerelle RTC | Point de terminaison de l’appelé situé dans un site réseau inconnu ou non activé pour le routage Location-Based | |
|---|---|---|---|
| Routage de l’appel RTC entrant | L’appel entrant est routé vers les points de terminaison de l’appelé | L’appel entrant n’est pas routé vers les points de terminaison de l’appelé | L’appel entrant n’est pas routé vers les points de terminaison de l’appelé |
Transferts et renvois d’appels
Lorsqu’un point de terminaison RTC est impliqué, Location-Based routage analyse l’emplacement du point de terminaison de l’appelé et le point de terminaison vers lequel l’appel sera transféré ou transféré (c’est-à-dire la cible de transfert/transfert). Location-Based Le routage détermine si l’appel doit être transféré ou transféré en fonction de l’emplacement des deux points de terminaison.
Le tableau suivant illustre le scénario d’un utilisateur Skype Entreprise dans un appel avec un point de terminaison RTC, et l’utilisateur Skype Entreprise transfère l’appel à un autre utilisateur Skype Entreprise. Selon l’emplacement du site réseau du point de terminaison du destinataire du transfert, Location-Based le routage affecte le routage du transfert ou du transfert d’appel.
Lancement du transfert ou du renvoi d’appel
| Utilisateur à l’origine du transfert/renvoi d’appel | Point de terminaison cible dans le même site réseau que l’utilisateur à l’origine du transfert ou du renvoi d’appel | Point de terminaison cible dans un autre site réseau que l’utilisateur à l’origine du transfert ou du renvoi d’appel | Le point de terminaison cible se trouve dans un site réseau inconnu ou un site réseau non activé pour le routage Location-Based |
|---|---|---|---|
| Skype Entreprise utilisateur | Le transfert ou renvoi de l’appel est autorisé | Le transfert ou renvoi de l’appel n’est pas autorisé | Le transfert ou renvoi de l’appel n’est pas autorisé |
Par exemple : un utilisateur Skype Entreprise dans un appel avec un point de terminaison RTC transfère l’appel à un autre utilisateur Skype Entreprise qui se trouve sur le même site réseau. Dans ce cas, le transfert de l’appel est autorisé.
Le tableau suivant illustre le scénario d’un utilisateur Skype Entreprise dans un appel avec un autre utilisateur Skype Entreprise, et l’un des utilisateurs transfère l’appel à un point de terminaison RTC. En fonction de l’emplacement de l’utilisateur vers lequel l’appel est transféré, la table détaille la façon dont Location-Based routage affecte l’appel.
Transfert ou renvoi de l’appel vers le point de terminaison RTC
| Point de terminaison cible du transfert/renvoi de l’appel | Skype Entreprise utilisateurs sur le même site réseau | Skype Entreprise utilisateurs dans différents sites réseau | Un ou les deux utilisateurs Skype Entreprise dans un site réseau inconnu ou un site réseau non activé pour le routage Location-Based |
|---|---|---|---|
| Point de terminaison PSTN | Transfert d’appel ou transfert autorisé par la stratégie de routage des voix de site de l’utilisateur transféré | Transfert d’appel ou transfert autorisé par la stratégie de routage des voix de site de l’utilisateur transféré | Transfert d’appel ou transfert autorisé par la stratégie vocale de l’utilisateur transféré uniquement via des jonctions non activées pour le routage Location-Based |
Par exemple : un utilisateur Skype Entreprise dans un appel avec un autre utilisateur Skype Entreprise qui se trouve dans le même site réseau transfère l’appel à un point de terminaison RTC et le transfert d’appel est autorisé.
Sonnerie simultanée
Lorsque la sonnerie simultanée est activée pour la partie appelée, Location-Based routage analyse l’emplacement de la partie appelante et les points de terminaison des parties appelées pour déterminer si l’appel doit être routé.
Le tableau ci-dessous illustre un utilisateur pour lequel la sonnerie simultanée est configurée. La cible de la sonnerie simultanée est un utilisateur appartenant au même site réseau, à un autre site réseau ou à un site réseau inconnu.
| Appel RTC entrant pour | Situé dans le même site réseau que l’appelé | Situé dans un autre site réseau que l’appelé | Situé dans un site réseau inconnu ou non activé pour le routage Location-Based |
|---|---|---|---|
| Skype Entreprise utilisateur | Sonnerie simultanée autorisée | Sonnerie simultanée non autorisée | Sonnerie simultanée non autorisée |
Le tableau suivant illustre un appel d’un utilisateur Skype Entreprise (c’est-à-dire Skype Entreprise appelant) dans le même site réseau, dans un autre site réseau ou à partir d’un site réseau inconnu. L’appelé a un point de terminaison RTC (téléphone portable) configuré comme cible de la sonnerie simultanée. Dans ce scénario, Location-Based routage détermine si l’appel doit être routé vers la cible en anneau simultanée (c’est-à-dire le téléphone portable) de l’appelé ou non.
| Cible de la sonnerie simultanée | Situé dans le même site réseau que l’appelé | Situé dans un autre site réseau que l’appelé | Situé dans un site réseau inconnu ou non activé pour le routage Location-Based |
|---|---|---|---|
| Point de terminaison PSTN | Sonnerie simultanée autorisée par le biais de la stratégie de routage de la voix de site de l’appelant | Sonnerie simultanée autorisée par le biais de la stratégie de routage de la voix de site de l’appelant | Sonnerie simultanée autorisée par le biais de la stratégie de voix de l’appelant aux jonctions non activées pour le routage Location-Based |
Mise à jour cumulative 4 de Skype Entreprise
Avec la mise à jour cumulative 4 :
Location-Based routage continue d’être activé via la stratégie vocale, y compris les clients Skype Entreprise Mobile.
Le comportement d’appel des clients Skype Entreprise Mobile dépend de leur activation ou non pour le routage Location-Based et du client de communication. Cette condition est conçue pour être statique ; toutefois dans certains cas, une action peut être nécessaire pour associer un client mobile Skype Entreprise à une passerelle PSTN et autoriser certains comportements, tels qu’une escalade.
Quel que soit votre système d’exploitation, votre client mobile Skype Entreprise doit disposer de la même fonction.
Le tableau suivant vous indique quelques scénarios post-mise à jour cumulative 4 :
| Utilisateur de routage Location-Based | Autre partie | Action | Résultat |
|---|---|---|---|
| Skype Entreprise Mobile | PSTN | Skype Entreprise Mobile reçoit un appel RTC entrant. | L’appel est acheminé via la fonctionnalité Appel via le bureau, non via VoIP. |
| Skype Entreprise Mobile | PSTN | Skype Entreprise Mobile effectue un appel RTC sortant. | L’appel est acheminé via la fonctionnalité Appel via le bureau, non via VoIP. |
| Skype Entreprise Mobile | PSTN | Skype Entreprise Mobile est en appel RTC. Skype Entreprise Mobile réaffecte ensuite l’appel à un autre utilisateur ou contact. | L’appel est acheminé via VoIP s’il s’agit d’un utilisateur ou contact local par rapport à la partie passerelle PSTN. S’il s’agit d’un utilisateur ou contact distant par rapport à la partie passerelle PSTN, l’appel est acheminé via la fonctionnalité Appel via le bureau. Si l’utilisateur cible n’est pas joignable via PSTN, l’appel échouera. Si le contact cible est un standard automatique des conférences (CAA), l’appel sera bloqué. |
| Skype Entreprise Mobile | Skype Entreprise client ou utilisateur fédéré | Un Skype Entreprise Mobile lance un appel vocal à un autre client Skype Entreprise ou utilisateur fédéré. | L’appel est réalisé via VoIP. |
| Skype Entreprise Mobile | Skype Entreprise client ou utilisateur fédéré | Un client Skype Entreprise ou un utilisateur fédéré lance un appel vocal à un utilisateur Skype Entreprise Mobile Location-Based Routing. | L’appel est réalisé via VoIP. |
| Skype Entreprise Mobile | Skype Entreprise client ou utilisateur fédéré | Un client Skype Entreprise ou un utilisateur fédéré est en appel VoIP à un utilisateur Skype Entreprise Mobile. Les deux parties sont remontées vers un utilisateur Skype Entreprise ou fédéré supplémentaire. | L’appel est réalisé via VoIP. |
| Skype Entreprise Mobile | Utilisateur fédéré | Un utilisateur fédéré est en appel vocal à un utilisateur Skype Entreprise Mobile Location-Based Routing ; un tiers Skype Entreprise Mobile est réaffecté à un utilisateur RTC. | L’appel est bloqué. |
| Skype Entreprise Mobile | Utilisateur fédéré | Un utilisateur fédéré est sur un appel VoIP à un utilisateur Skype Entreprise Mobile Location-Based Routing ; l’une ou l’autre des parties est réaffectée à un contact CAA. | L’appel escaladé est bloqué, avec un message d’erreur correspondant. |
| Skype Entreprise Mobile | Utilisateur fédéré | Un utilisateur fédéré est sur un appel VoIP à un utilisateur Skype Entreprise Mobile Location-Based Routing, et l’utilisateur fédéré est réaffecté à un utilisateur RTC. | L’escalade sera autorisée ou interdite en fonction du routage Location-Based de l’utilisateur fédéré. L’application utilisateur Skype Entreprise Mobile Location-Based Routing n’effectue aucune action. |
Délégation
Les fonctionnalités de délégation dans Skype Entreprise sont affectées par Location-Based routage de la manière suivante :
Lorsqu’un délégué activé pour Location-Based Routage passe un appel pour le compte d’un responsable, la stratégie de voix du délégué est utilisée pour autoriser l’appel et la stratégie de routage de la voix de site du délégué est utilisée pour acheminer l’appel
Pour les appels RTC passés à un responsable, les règles applicables au transfert d’appel ou à la sonnerie simultanée sont utilisées, comme décrit dans les rubriques « Transfert et renvoi des appels » et « Sonnerie simultanée ».
Lorsqu’un délégué définit un point de terminaison RTC en tant que cible en anneau simultanée, pour un appel entrant au responsable, la stratégie de routage vocal du site associé à la jonction entrante est utilisée pour acheminer l’appel vers le point de terminaison RTC du délégué.
Pour la délégation, il est recommandé que le responsable et ses délégués associés se trouvent généralement sur le même site réseau.
Autres considérations de planification
Lorsque vous planifiez Location-Based routage, vous devez prendre en compte l’impact sur les scénarios suivants.
Récupération d’urgence
Lors d’un basculement du pool principal vers un pool de sauvegarde, ainsi que lors de la restauration des opérations normales vers le pool principal, le routage Location-Based reste appliqué à tout moment pendant une procédure d’urgence et de récupération d’urgence.
Survivable Branch Appliance
La configuration de Location-Based routage a un impact sur la planification de l’emplacement où vous déployez les passerelles associées à vos Survivable Branch Appliances. La passerelle associée à votre SBA doit se trouver dans le même site réseau que votre Survivable Branch Appliance . sinon, les utilisateurs hébergés sur votre Survivable Branch Appliance ne seront pas autorisés à passer des appels sortants si Location-Based routage est configuré. Lorsque la connexion WAN entre votre Survivable Branch Appliance et le site central est arrêtée, les restrictions de routage Location-Based restent appliquées.
Prise en charge des clients et des serveurs pour le routage géodépendant
Location-Based le routage est appliqué par Skype Entreprise Server. Skype Entreprise Server pouvez identifier les sites réseau où les utilisateurs se connectent à partir du réseau d’entreprise. Comme les utilisateurs distants sont situés en dehors du réseau d’entreprise, leur emplacement est considéré comme inconnu.
Prise en charge du serveur
Location-Based routage nécessite que Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 CU1 soit déployé sur tous les pools frontaux et serveurs Standard Edition dans une topologie donnée. Si ces versions du serveur ne sont pas installées, les restrictions de routage basée sur l’emplacement ne peuvent pas être entièrement appliquées.
Le tableau suivant identifie la combinaison de rôles de serveur et de versions prises en charge pour le routage Location-Based.
| Version du pool | Version de serveur de médiation | Pris en charge |
|---|---|---|
| mise à jour cumulative Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 de février 2013 | mise à jour cumulative Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 de février 2013 | Oui |
| mise à jour cumulative Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 de février 2013 | Lync Server 2013 | Non |
| mise à jour cumulative Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 de février 2013 | Lync Server 2010 | Non |
| mise à jour cumulative Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 de février 2013 | Office Communications Server 2007 R2 | Non |
| Lync Server 2013 | indifférente | Non |
| Lync Server 2010 | indifférente | Non |
| Office Communications Server 2007 R2 | indifférente | Non |
Prise en charge des clients
Le tableau suivant identifie les clients pris en charge par Location-Based routage.
| Type de client | Pris en charge | Détails |
|---|---|---|
| Skype Entreprise | Oui | |
| Lync 2013 | Oui | |
| Lync 2010 | Oui | |
| Office Communicator 2007 R2 | Non | |
| Lync Phone Edition | Oui | |
| Lync Attendant | Oui | |
| Lync pour Windows 8 | Non | |
| Lync Mobile 2013 | Non | VoIP doit être désactivé pour les clients Lync Mobile 2013 s’il est utilisé par les utilisateurs avec le routage Location-Based activé. |
| Lync Mobile 2010 | Oui |
Remarque
Pour désactiver voIP pour les clients Skype Entreprise, affectez une stratégie de mobilité avec le paramètre Audio/Vidéo IP désactivé pour tous les utilisateurs activés pour le routage Location-Based. Pour plus d’informations sur la stratégie de mobilité, reportez-vous à New-CsMobilityPolicy.
Fonctionnalités non prises en charge par le routage géodépendant
Location-Based le routage ne s’applique pas aux types d’interactions suivants. Location-Based le routage n’est pas appliqué lorsque Skype Entreprise points de terminaison interagissent avec les points de terminaison RTC à l’aide de ces fonctionnalités.
Appels RTC entrants pour les conférences
Appels RTC entrants et sortants via le groupe de réponse
Parcage d’appel ou récupération des appels via le parcage d’appels
Appels RTC entrants pour le service d’annonce
Appels RTC entrants récupérés via la prise d’appel de groupe
Pour appliquer Location-Based règles de routage aux types d’interactions de la liste suivante, vous devez activer Location-Based routage pour les conférences :
Appels RTC sortants à partir des conférences
Escalades à partir de conversations audio d’P2P vers des conférences impliquant des points de terminaison RTC
Transferts consultatifs impliquant les points de terminaison RTC
Pour activer le routage Location-Based pour la conférence, consultez Routage basé sur l’emplacement pour la conférence.