Planifier les stratégies d’emplacement pour Skype Entreprise Server
Lisez cette rubrique pour découvrir comment planifier des stratégies d’emplacement pour un déploiement de services d’urgence améliorés (E9-1-1) dans Skype Entreprise Server Téléphonie – Grandes entreprises.
Remarque
Skype Entreprise Server prend désormais en charge la configuration de plusieurs numéros d’urgence pour un client. Si vous souhaitez configurer plusieurs numéros d’urgence, vous devez suivre les informations fournies dans Planifier plusieurs numéros d’urgence dans Skype Entreprise Server et Configurer plusieurs numéros d’urgence dans Skype Entreprise.
Vous créez des stratégies d’emplacement à l’aide de la Skype Entreprise Panneau de configuration ou de l’applet de commande New-CsLocationPolicy. Pour plus d’informations, consultez Créer des stratégies d’emplacement dans Skype Entreprise Server.
Chaque stratégie d’emplacement renferme les informations suivantes :
Activation d'Enhanced 9-1-1
Si cette valeur est activée, le client est activé pour les services d’urgence étendus (E9-1-1). Lorsqu’un client s’inscrit, il tente d’acquérir un emplacement auprès du service Informations d’emplacement et inclut les informations d’emplacement dans le cadre d’un appel d’urgence.
Emplacement
Ce paramètre est utilisé uniquement lorsque l'activation d'Enhanced 9-1-1 est activée.
Vous pouvez configurer le paramètre Emplacement pour définir le comportement du client de la manière suivante :
Si vous sélectionnez Non , l’utilisateur ne sera pas invité à entrer un emplacement.
Si vous sélectionnez Oui , l’utilisateur sera invité à entrer un emplacement, mais pourra ignorer le message d’invite.
Si vous sélectionnez Clause d’exclusion de responsabilité , l’utilisateur sera invité à entrer un emplacement, et une notification d’exclusion s’affichera également s’il essaie d’ignorer le message d’invite. Dans tous les cas, l'utilisateur peut continuer d'utiliser le client.
Remarque
Le texte de la clause d’exclusion de responsabilité ne s’affiche pas si un utilisateur a entré manuellement un emplacement avant d’avoir été activé pour E9-1-1. Les mises à jour apportées à ce texte ne s’afficheront pas pour les utilisateurs ayant déjà pris connaissance de la clause d’exclusion de responsabilité.
Clause d’exclusion de responsabilité du service d’urgence
Ce paramètre spécifie la clause d’exclusion de responsabilité qui s’affiche si les utilisateurs ignorent l’invite pour un emplacement. Dans Skype Entreprise Server, vous pouvez utiliser la stratégie d’emplacement pour définir des exclusions de responsabilité différentes pour différents paramètres régionaux ou différents ensembles d’utilisateurs.
Chaîne de numérotation d’urgence (numéro E9-1-1)
Cette chaîne de numérotation (moins le « + » de début, mais incluant toute normalisation effectuée par le plan de numérotation de l’utilisateur) signifie qu’un appel est un appel d’urgence. La chaîne de numérotation d’urgence oblige le client à inclure dans l’appel les informations d’emplacement et de rappel.
Remarque
Si votre organization n’utilise pas de préfixe d’accès de ligne externe, vous n’avez pas besoin de créer une règle de normalisation de plan de numérotation correspondante qui ajoute un « + » à la chaîne 911 avant d’envoyer l’appel au routage sortant sur un serveur exécutant Skype Entreprise Server ; le « + » est automatiquement ajouté par le Skype Entreprise client à la suite de la stratégie d’emplacement. Toutefois, si votre site utilise un préfixe d’accès externe, vous devez ajouter une règle de normalisation à la stratégie de plan de numérotation applicable qui supprime le préfixe d’accès externe et ajoute le « + ». Par exemple, si votre emplacement utilise un préfixe d’accès externe de 9 et qu’un utilisateur compose le 9 911 pour passer un appel d’urgence, le client utilise sa stratégie de plan de numérotation pour normaliser cette valeur à +911 avant que le numéro composé ne soit évalué par les itinéraires dans le profil de localisation de l’appelant.
Masques de chaîne de numérotation d’urgence (masque E9-1-1)
Liste de chaînes de numérotation séparées par des points-virgules qui est traduite en la chaîne de numérotation d’urgence spécifiée. Par exemple, vous pouvez ajouter 112, qui est le numéro de service d’urgence pour la majeure partie de l’Europe. Un utilisateur Skype Entreprise en visite en Provenance d’Europe peut ne pas savoir que le 911 est le numéro d’urgence américain, mais il peut composer le 112 et obtenir le même résultat. Comme avec la chaîne de numérotation d’urgence, n’incluez pas de « + » avant chaque numéro, et si vous utilisez des codes d’accès de ligne externe, assurez-vous qu’il existe des règles de normalisation dans la stratégie de plan de numérotation de l’utilisateur pour supprimer le chiffre du code d’accès.
Utilisation PSTN
Nom de l’utilisation PSTN qui contient les chemins de routage qui déterminent la jonction SIP, la passerelle PSTN ou la passerelle ELIN vers laquelle les appels seront acheminés.
Remarque
Seule une utilisation peut être affectée à une stratégie d’emplacement. Cette utilisation RTC remplace les utilisations RTC attribuées à la stratégie vocale de l’utilisateur, mais s’applique uniquement aux appels passés à la chaîne de numérotation d’urgence ou à l’un des masques de chaîne de numérotation d’urgence.
URI de notification
Indique les URI SIP des membres du personnel de sécurité qui reçoivent une notification de messagerie instantanée en cas d’appel d’urgence. Les groupes de distribution sont pris en charge.
URI de la conférence
Indique le numéro SDA (en général, numéro de service de sécurité) qui doit participer à la conférence en cas d’appel d’urgence.
Mode Conférence
Indique si l’URI de conférence participera à l’appel d’urgence via une communication unidirectionnelle ou bidirectionnelle.
Intervalle d’actualisation d’emplacement
Spécifie la durée (en heures) entre les demandes du client pour une mise à jour d’emplacement à partir du service Informations de localisation. La valeur peut être comprise entre 1 et 12. La valeur par défaut est 4.