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Composants de connectivité RTC dans Skype Entreprise Server

Découvrez la jonction SIP et les passerelles RTC pour les Téléphonie – Grandes entreprises dans Skype Entreprise Server.

Une solution VoIP à l’échelle de l’entreprise doit de toute évidence assurer l’acheminement des appels depuis et vers le réseau téléphonique commuté (RTC) avec une qualité de service constante. En outre, la technologie sous-jacente doit être transparente pour les utilisateurs lorsqu’ils passent ou reçoivent des appels. Du point de vue de l’utilisateur, un appel entre l’infrastructure Téléphonie – Grandes entreprises et le RTC doit ressembler à une autre session SIP.

Pour les connexions RTC, vous pouvez déployer une jonction SIP ou une passerelle RTC (avec un PBX, également appelé lien SIP direct, ou sans PBX).

Jonction SIP

En guise d’alternative à l’utilisation de passerelles RTC, vous pouvez connecter votre solution Téléphonie – Grandes entreprises au RTC à l’aide de la jonction SIP. La jonction SIP autorise les scénarios suivants :

  • Un utilisateur d’entreprise, qu’il se trouve à l’intérieur ou à l’extérieur des limites du pare-feu de l’entreprise, peut passer un appel local ou longue distance au format E.164 qui aboutit sur le réseau RTC en tant que service du fournisseur de services correspondant.

  • Chaque abonné RTC peut contacter un utilisateur d’entreprise à l’intérieur ou à l’extérieur des limites du pare-feu en composant un numéro SDA (sélection directe à l’arrivée, Direct Inward Dialing [DID]) associé à cet utilisateur.

L’utilisation de cette solution de déploiement requiert un fournisseur de services de jonction SIP.

Passerelles RTC

Les passerelles RTC sont des appareils tiers qui traduisent la signalisation et les médias entre l’infrastructure Téléphonie – Grandes entreprises et un RTC ou un PBX. Les passerelles RTC fonctionnent avec le serveur de médiation pour présenter un appel RTC ou PBX à un client Téléphonie – Grandes entreprises. Le serveur de médiation présente également les appels des clients Téléphonie – Grandes entreprises à la passerelle RTC pour le routage vers le RTC ou le PBX. Pour obtenir la liste des partenaires qui travaillent avec Microsoft pour fournir des appareils qui fonctionnent avec Skype Entreprise Server, consultez le site web des partenaires de communications unifiées Microsoft.

Autocommutateurs privés (PBX, Private branch exchange)

Si vous disposez d’une infrastructure vocale existante qui utilise un échange de branche privé (PBX), vous pouvez utiliser votre PBX avec Téléphonie – Grandes entreprises.

Les scénarios d’intégration Téléphonie – Grandes entreprises-PBX pris en charge sont les suivants :

  • IP-PBX qui prend en charge la déviation du trafic multimédia, avec un serveur de médiation.

  • IP-PBX qui requiert une passerelle RTC autonome.

  • PBX TDM (multiplexage temporel), avec une passerelle RTC autonome.

Remarque

La déviation du trafic multimédia ne fonctionnera pas avec chaque passerelle RTC, système IP-PBX et SBC. Microsoft a testé une série de passerelles RTC et de SBC avec l’aide de partenaires agréés et a réalisé des tests avec les systèmes IP-PBX de Cisco. La déviation du trafic multimédia est prise en charge uniquement avec les produits et versions répertoriés dans Unified Communications Open Interoperability Program - Lync Server.

Pour plus d’informations sur les appareils certifiés et l’infrastructure, contactez les partenaires répertoriés dans Infrastructure qualified for Lync.