Analyser les abonnements Reporting Services
Vous pouvez surveiller les abonnements Reporting Services à partir de l'interface utilisateur, de Windows PowerShell ou des fichiers journaux. Les options de surveillance à votre disposition dépendent du mode de serveur de rapports que vous exécutez.
S’applique à :
Mode natif de Reporting Services
Mode SharePoint de Reporting Services
Dans cet article :
Interface utilisateur en mode natif
Chaque utilisateur Reporting Services peut surveiller l'état d'un abonnement dans la page Mes abonnements ou sous l'onglet Abonnements du portail web. Les pages d'abonnement présentent des colonnes qui indiquent l'état de l'abonnement et à quel moment l'abonnement a été exécuté pour la dernière fois. Les messages d'état sont mis à jour à chaque traitement planifié de l'abonnement. Si le déclencheur ne se produit jamais (par exemple, un instantané d'exécution de rapport n'est jamais actualisé ou une planification ne s'exécute jamais), le message de statut n'est pas mis à jour.
Le tableau suivant répertorie les valeurs possibles de la colonne État .
| Statut | Description |
|---|---|
| Nouvel abonnement | Apparaît la première fois que vous créez l'abonnement. |
| Inactif | Apparaît lorsqu'un abonnement ne peut pas être traité. Pour plus d'informations, consultez « Gestion des abonnements inactifs », plus loin dans cet article. |
| Terminé : <nombre> traité(s) sur un total de <nombre> ; <nombre> erreurs. | Indique l'état de l'exécution d'un abonnement piloté par les données. Ce message provient du processeur de planification et de livraison. |
| <nombre> traités | Nombre de notifications que le processeur de planification et de livraison a réussi à remettre ou n'essaie plus de remettre. Lorsqu'une remise pilotée par les données est terminée, le nombre de notifications traitées doit être égal au nombre total de notifications générées. |
| <nombre> au total | Nombre total de notifications générées pour la dernière remise de l'abonnement. |
| <nombre> erreurs | Nombre de notifications que le processeur de planification et de livraison n'a pas réussi à remettre ou n'essaie plus de remettre. |
| Échec de l'envoi du message électronique : le transport a échoué dans sa connexion au serveur. | Indique que le serveur de rapports ne s'est pas connecté au serveur de messagerie ; ce message provient de l'extension de remise par messagerie électronique. |
| Le fichier <nom_fichier> a été écrit dans <chemin>. | Indique que la remise à l'emplacement du partage de fichiers a réussi ; ce message provient de l'extension de remise dans un partage de fichiers. |
| Une erreur inconnue s'est produite lors de l'écriture du fichier. | Indique que la livraison à l'emplacement du partage de fichiers a échoué ; ce message provient de l'extension de remise du partage de fichiers. |
| Échec lors de la connexion au dossier de destination, <chemin>. Assurez-vous que le dossier de destination ou le partage de fichiers existe. | Indique que le dossier que vous avez spécifié n'a pas pu être trouvé ; ce message provient de l'extension de remise dans un partage de fichiers. |
| Impossible d’écrire le fichier <nom_fichier> dans <chemin>. Nouvelle tentative d'écriture en cours. | Indique que le fichier n'a pas pu être mis à jour avec une version plus récente ; ce message provient de l'extension de remise dans un partage de fichiers. |
| Échec lors de l’écriture dans le fichier <nom_fichier>: <message> | Indique que la livraison à l'emplacement du partage de fichiers a échoué ; ce message provient de l'extension de remise dans un partage de fichiers. |
| <messages d’état personnalisés> | Messages d'état indiquant le succès ou l'échec de la remise. Ces messages proviennent des extensions de remise. Si vous utilisez une extension de remise tierce ou personnalisée, d'autres messages de statut peuvent être fournis. |
Les administrateurs de serveur de rapports peuvent également surveiller les abonnements standard en cours de traitement. Les abonnements pilotés par les données ne peuvent pas être analysés. Pour plus d’informations, consultez Gérer un processus en cours d’exécution.
En cas d'échec de remise d'un abonnement (par exemple, si le serveur de messagerie est indisponible), l'extension de remise réessaye la remise. Un paramètre de configuration spécifie le nombre de tentatives qui seront effectuées. Par défaut, il n'y en a aucune. Dans certains cas, le rapport peut avoir été traité sans données (par exemple, si la source de données est hors connexion), auquel cas le texte à cet effet est fourni dans le corps du message.
Fichiers journaux en mode natif
Si une erreur se produit au cours de la remise, une entrée est inscrite dans le journal de trace du serveur de rapports.
Les administrateurs de serveur de rapports peuvent passer en revue les fichiers ReportServerService_*.log pour déterminer l’état de remise des abonnements. Pour la remise par messagerie électronique, les fichiers journaux du serveur de rapports contiennent un enregistrement du traitement et des remises effectuées sur les comptes de messagerie spécifiques. Voici la localisation par défaut des fichiers d’historique :
C:\Program Files\Microsoft SQL Server Reporting Services\SSRS\LogFiles
Voici un exemple de nom de fichier d’historique :
ReportServerService__05_21_2019_00_05_07.log
Voici un exemple de message d'erreur de fichier d’historique de trace lié aux abonnements :
- library!WindowsService_7!b60!05/20/2019-22:34:36 i INFO: Initializing EnableExecutionLogging to 'True' as specified in Server system properties.emailextension!WindowsService_7!b60!05/20/2019-22:34:41 ERROR: Erreur lors de l’envoi du message électronique. Exception : System.Net.Mail.SmtpException: Le serveur SMTP requiert une connexion sécurisée ou le client n'était pas authentifié. La réponse du serveur était : 5.7.1 Le client n'était pas authentifié sur System.Net.Mail.MailCommand.CheckResponse(SmtpStatusCode statusCode, String response)
Le fichier d’historique n'inclut pas d'informations indiquant si le rapport a été ouvert ou si la livraison a réussi. Une remise réussie signifie qu'aucune erreur n'a été générée par le processeur de planification et de livraison et que le serveur de rapports s'est connecté au serveur de messagerie. Si le message électronique a entraîné l'envoi d'un message d'erreur de non remise dans la boîte aux lettres de l'utilisateur, cette information ne figurera pas dans le fichier d’historique. Pour plus d’informations sur les fichiers journaux, consultez Fichiers journaux et sources de Reporting Services.
Mode SharePoint
Pour surveiller un abonnement en mode SharePoint : l'état de l'abonnement peut être surveillé à partir de la page Gérer les abonnements .
Accédez à la bibliothèque de documents qui contient le rapport.
Ouvrez le menu contextuel du rapport ( ... ).
Sélectionnez l’option de menu développé ( ... ).
Sélectionnez Gérer les abonnements.
Fichiers journaux ULS SharePoint
Les informations associées aux abonnements sont écrites dans le journal ULS SharePoint. Pour plus d’informations sur la configuration d’événements Reporting Services pour le journal ULS, consultez Activer des événements Reporting Services pour le journal des traces SharePoint (ULS). Voici un exemple d'entrée de journal ULS relative aux abonnements Reporting Services.
| Date | Process | Domaine | Category | Level | Correlation | Message |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5/21/2019 14:34:06:15 | Pool d'applications : a0ba039332294f40bc4a81544afde01d | SQL Server Reporting Services | Extension du courrier électronique service Web Report Server | Inattendu. | (empty) | Erreur d'envoi de courrier électronique. Exception : System.Net.Mail.SmtpException: Boîte aux lettres non disponible. La réponse du serveur était : 5.7.1 Le client n'est pas autorisé à envoyer en tant que cet expéditeur sur System.Net.Mail.DataStopCommand.CheckResponse(SmtpStatusCode statusCode, String serverResponse) sur System.Net.Mail.DataStopCommand.Send(SmtpConnection conn) sur System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message) sur Microsoft.ReportingServices.EmailDeliveryProvider.EmailProvider.Deliver(Notification notification) |
Utiliser PowerShell pour surveiller les abonnements
Pour obtenir des exemples de scripts PowerShell permettant de vérifier l'état des abonnements en mode natif ou SharePoint, voir Gérer les propriétaires d’abonnements et exécuter un abonnement - PowerShell.
Gérer les abonnements inactifs
Lorsqu'un abonnement devient inactif, vous devez soit le supprimer, soit le réactiver en résolvant les conditions sous-jacentes qui empêchent son traitement. Les abonnements peuvent devenir inactifs si certaines conditions empêchant leur traitement se produisent. Ces conditions sont les suivantes :
Suppression ou désinstallation de l'extension de remise spécifiée dans l'abonnement.
Les informations d'identification ne sont plus stockées mais intégrées ou demandées par invite.
Changement d'un nom de paramètre ou d'un type de données dans la définition de rapport, puis republication d'un rapport. Si un abonnement comprend un paramètre qui n'est plus valide, l'abonnement devient inactif.
Modification du mode d'exécution d'un rapport (par exemple, modification d'un rapport à la demande de sorte qu'il s'exécute comme un instantané d'exécution de rapport). Pour plus d’informations, consultez Définir les propriétés de traitement d’un rapport.
Un message dans l'abonnement lui-même indique un abonnement inactif. Le message contient des informations sur la cause de l'inactivité et indique les étapes à suivre pour réactiver l'abonnement.
Lorsque certaines conditions entraînent l'inactivité de l'abonnement, celui-ci manifeste son état lorsque le serveur de rapports exécute l'abonnement. Par exemple, un abonnement est programmé pour fournir un rapport tous les vendredis à 2h00 du matin. et l'extension de livraison qu'il utilise a été désinstallée lundi à 9h00. Dans ce cas, l’abonnement ne reflète pas son état inactif jusqu’à vendredi à 2h00.