Microsoft 365

En tant que membre de Microsoft pour l'offre d'investisseur en start-ups, vous aurez accès à un abonnement d'un an à Microsoft 365 Business Premium pour jusqu'à 50 utilisateurs. Rendez-vous sur le Portail Microsoft pour Startups pour activer cet avantage. Une fois activée, cette offre est valide pendant 12 mois. Une carte de crédit est nécessaire pour effectuer ce processus de vérification d’identité et empêcher les interruptions de service lorsque votre avantage se termine. Le pays que vous sélectionnez pour inscrire Microsoft 365 doit correspondre au pays de la carte de crédit utilisée.

Utilisez le portail Microsoft 365 pour gérer votre abonnement, envoyer des demandes de support et traiter les annulations.

Faq sur les avantages Microsoft 365

J’ai précédemment activé l’avantage Microsoft 365 Business Standard. Suis-je toujours éligible pour Business Premium ?

Connectez-vous au Microsoft for Startups Portal et profitez de cette offre dans l’onglet Avantages.

L’avantage Microsoft 365 peut-il être prolongé ?

Non, Microsoft 365 n’est valide que pendant un an à compter de la date à laquelle vous activez l’avantage. Chaque avantage de l'offre 'Microsoft for Startups Investor' a ses propres conditions générales.

Puis-je utiliser Microsoft 365 Copilot ?

Microsoft 365 Copilot n'est pas inclus dans votre offre d'avantages Microsoft 365 et nécessite un achat distinct.

Comment puis-je ajouter mon domaine dans Microsoft 365 ?

Add un domaine à Microsoft 365.

J’ai activé une licence Microsoft 365. Comment activer le reste ?

Connectez-vous au portail Microsoft 365.

  1. Accédez à Facturation --> Mes produits --> Microsoft 365 Business Standard
  2. Dans « Acheter des licences », entrez le nombre total de licences que vous souhaitez activer dans le champ « Nouvelle quantité » et enregistrez.

« Actualisez la page et réessayez. Un problème est survenu. Nous n'avons pas pu terminer cette commande. » Microsoft 365 message d'erreur

Réessayez avant de contacter le support via le portail à aka.ms/startuphelp-mfs-portal.

Pourquoi suis-je facturé pour Microsoft 365 après avoir activé l’avantage ?

Voici les raisons courantes pour lesquelles vous pouvez recevoir une facture pour Microsoft 365 après l’activation de votre avantage :

  • Modification de la fréquence de facturation. Le cycle de facturation par défaut est mensuel. La modification de la fréquence de facturation par année annule l’avantage et commence à facturer la carte de crédit sur votre compte.
  • Annulation des abonnements payants.
  • Utilisation d’un abonnement Business Standard.

Comment contacter le support technique si j’ai d’autres questions Microsoft 365 ?